Электронная коммерция в России

Введение 3
1 Теоретические основы функционирования рынка электронной коммерции 1.1 История электронной коммерции, основные термины и определения 4
1.2 Принципы, схемы и методы функционирования предприятий электронной коммерции 7
Схематическое изображение функционирования электронной коммерческой системы компании показано на рис. 1. 7
2 Анализ логистического обеспечения электронной коммерции 10
2.1 Формирование логистического канала сбыта в электронной коммерции 10
2.2 Использование логистических концепций в управлении электронной коммерцией 12
3 Основные направление развития логистики в электронной коммерции 15
3.1 Перспективы развития электронной коммерции 15
3.2 Факторы эффективного применения логистических принципов в электронной коммерции 16
Заключение 19
Список использованных источников 20

С появлением электронной коммерции розничная торговля набирает обороты и на сегодняшний день является стремительно развивающейся отраслью. Покупки через Интернет – это выгодно и удобно. В Сети магазины работают без перерывов и выходных, 24 часа в сутки, в -онлайн и -оффлайн режимах. Потребители могут себя не ограничивать и покупать товары в любое время.
Подобным изменениям потребительского поведения продавцы уделяют особое внимание. Новый тип розничной торговли значительно влияет на логистику, поскольку покупатели ожидают, что процесс покупки облегчится, доставка будет быстрой, возврат товара – минимальным, а обслуживание – качественным независимо от того, как совершается покупка – онлайн или офлайн. Компании, работающие в сфере e-commerce, стараются соответствовать ожиданиям клиентов, оптимизируя складскую логистику.
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в современном мире информационных технологий все больше компаний розничной торговли оптимизируют складские мощности для интернет-торговли.

В первом разделе контрольной работы должны быть представлены: об-
щая постановка задачи (проблемы); исследование генезиса, современного со-
стояния и экономического содержания задачи (проблемы); критический обзор
и анализ известных и существующих подходов к её решению.
Во втором разделе должны быть представлены описание и характери-
стика, анализ и оценка соответствующего предмета исследования. На основе
проведённого анализа должны быть выявлены основные направления и подхо-
ды, мероприятия и инструменты совершенствования деятельности (решения
соответствующих задач) в исследуемой сфере, области.
В третьем разделе должны быть определены и обоснованы методы ре-
шения задачи (проблемы) в управлении операционной (производственной) де-
ятельностью; рассмотрены основные положения и особенности в части органи-
зации и управления реализацией поставленной задачи (в части организации и
управления функциональной деятельностью в исследуемой области); основные
положения в части финансового, информационного, правового обеспечения
решения поставленной задачи (проблемы) и др.