Вход

Автосервис и фирменное обслуживание автомобилей

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Контрольная работа*
Код 609150
Дата создания 2016
Страниц 10
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 3 октября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 070руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание
1 Цели и задачи технического сервиса в России и за рубежом 3
2 Требования и правила разборки машин и агрегатов 6
3 Список литературы 10

Введение

В настоящее время важным фактором на рынке автосервисных услуг является доступность качества технического обслуживания и ремонта автомобилей.
Услуги автосервиса с точки зрения обеспечения качества, с одной стороны, должны удовлетворять всем типовым требованиям, предъявляемым к любым видам потребительских услуг, а с другой - имеют множества особенностей обусловленных спецификой системы автосервиса. На качество услуг автосервиса влияет ряд факторов: отношение первого руководителя предприятия к вопросам качества; качество персонала; технический уровень производства; технологический уровень производства; организационная структура, система управления и контроля качеством на предприятии; система стимулирования персонала в сфере повышения качества услуг; внедрение новейших технических и технологических разработок в производство.

Фрагмент работы для ознакомления


г. Биробиджан, ФГОУ ВПО «Дальневосточный государственный аграрный университет», 2016

Список литературы

Список литературы
Архангельский В.М., Иларионов В.А., Сергеев Н.М. Автомобили: устройство, эксплуатация и ремонт. – М.: Машиностроение, 1998 – 312 с.
Живоглядов Н.И. Основы расчета, проектирования и эксплуатации технологического оборудования. Учебное пособие. – Тольяти: Изд. ТГУ, 2002 – 145 с.
Кузнецов Н.С., Воронов В.И. Техническая эксплуатация автомобилей. Учебник для вузов. – М.: Наука. 2011 – 413 с.
Кудрин Л.И. Основы проектирования и эксплуатация технологического оборудования. Учебное пособие. – Челябинск: Издательство ЮурГУ, 2010 – 124 с.
Планида В.Е. и др. Технологическое проектирование АТП и СТО. Учебное пособие. – Воронеж.: КноРус. 1998 – 254 с.

Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00413
© Рефератбанк, 2002 - 2024