Выбор торговых посредников

Оглавление

Введение 3
1. Теоретические основы изучения торговых посредников и особенности их выбора 5
1.1. Понятие и виды торговых посредников в современной деятельности предприятия 5
1.2. Особенности выбора торговых посредников 6
2. Анализ торгово-посреднической организации ИП Букин (Оптово - розничный склад) 9
2.1. Организационно-правовая характеристика ИП Букин ОЮ (Оптово - розничный склад) 9
2.2. Оценка и специфика мелкооптового склада в товароснабжении 11
2.3. Особенности управления коммерческой работой с торговыми посредниками 14
3. Совершенствование торгово-посреднических операций ИП Букин ОЮ (Оптово - розничный склад) 17
3.1. Разработка предложений по оптимизации договорной работы с торговыми посредниками 17
3.2 Разработка предложений по повышению качества торгового обслуживания 20
Заключение 22
Список литературы 24
Приложение 1 26
Приложение 2 27
Приложение 3 32
Приложение 4 34
Приложение 5 35
Приложение 6 36

Введение

Почему вообще актуален вопрос оптовой торговли? Процесс развития рыночной экономики в нашей стране несколько опережает соответствующую законодательную базу. В области торговой деятельности это наиболее ярко проявляется именно в отношении оптовой торговли.
На федеральном уровне разрабатываются комплексные программы, принимаются концепции, утверждаются перечня необходимых мер и т. д. В этих документах, как правило, отмечаются отсутствие существующей нормативно-правовой базы, декларациями необходимость ее изменения и дополнения и т. п. Однако реальность показывает, что эти документы зачастую так и остаются премиями.
В данном виде торговли участвуют лица, которые профессионально за-нимаются бизнесом. Другими словами, это юридические лица (индивидуаль-ные предприниматели), которые по роду своих занятий обладают специальными знаниями или опытом в отношении операций или товаров, являющихся предметом сделки. Отношения же между юридическими лицами (индивидуальными предпринимателями) призван регулировать Гражданский кодекс Российской Федерации, согласно которому стороны находятся в рав-ных условиях, действуют на свой страх и риск и отвечают своим имуществом.
Основным объектом исследований данной работы будет выступать управление торгово-посреднической деятельностью организации формата Cash & Carry.
Предметом исследования послужило изучение роли мелкооптовых магазинов-складов в товароснабжении предприятий малого бизнеса.
Основной целью представленной работы является глубокий и всесто-ронний анализ некоторых аспектов коммерческой деятельности торгового предприятия ИП Букин ОЮ (Оптово - розничный склад) по выбору торговых посредников.
В курсовой работе предполагается решение следующих задач:
 рассмотреть историю развития сети мелкооптовых магазинов-складов самообслуживания в отечественной торговле и за рубежом;
 изучить особенности организации мелкооптовых магазинов-складов и их роль в товароснабжении малых розничных предприятий;
 изучить организационно-правовую характеристику ИП Букин ОЮ (Оптово - розничный склад;
 дать оценку товарного ассортимента торгового предприятия;
 провести анализ системы обслуживания покупателей и товароснабжения предприятий малого бизнеса;
 разработать направления совершенствования коммерческой политики;
 развитие ассортиментной политики.
Теоретической и методологической базой исследования послужили результаты исследований отечественных и зарубежных ученых и специали-стов по теоретическим и практическим вопросам рыночного реформирования российской экономики, становления.
Для осуществления этих целей и задач в работе будут использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексный подход, программно-целевое планирование т.п.

Заключение

В работе достигнута основная цель, которой являлось совершенствование деятельности исследуемого предприятия на основании разработке мероприятий по оптимизации коммерческой политики обслуживания политики ИП Букин ОЮ (Оптово - розничный склад) В курсовой работе были решены следующие задачи:
• Изучена организационно-хозяйственной характеристики ИП Букин ОЮ (Оптово - розничный склад)
• Выбран целевой рынок и оценены потребительские предпочтения покупателей предприятия
• Проведена оценка товарного ассортимента ИП Букин ОЮ (Оптово - розничный склад)
• Разработана система совершенствования ассортиментной политики ИП Букин ОЮ (Оптово - розничный склад)
• Предложены направления совершенствования товарной и коммерче-ской работы ИП Букин ОЮ (Оптово - розничный склад).
На основании проделанных в работе маркетинговых исследований, возможно, сделать ряд выводов:
• К наиболее значимым характеристикам склада электротоваров потребители отнесли: высокое качество обслуживания, а также всеобъемлющий ассортимент и наличие товаров на складе. (Ассортимент товаров, стран-производителей, ценовой ассортимент, ассортимент сопутствующих товаров-аксессуаров).
• Выбор магазинов потребителями, которые нанимают специалистов, в основном обусловлен личным влиянием, поэтому важно, чтобы этим потребителям магазин был отрекомендован специалистами, хотя бы по одной - двум позициям.
• Спонтанные потребители, скорее всего, придут в те склады, которые первыми придут им на ум. Таким образом, для них очень важна напоминающая реклама. Кроме того, для таких людей очень важен первый опыт покупке в магазине: если он положительный, велика вероятность дальнейших покупок.
• В целом на складе сформирован достаточно насыщенный ассорти-мент продукции, который достаточно хорошо удовлетворяет потребности посетителей нашего предприятия. Однако следует особо отметить что, представленный на складе ассортиментный перечень не совсем соответствует полной товароведческой характеристики товаров и товарных групп, включенных, а ассортиментный перечень ИП Букин ОЮ (Оптово - розничный склад).
• На основании полученных результатов целесообразно осуществить построение АВС – анализа.