Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
603110 |
| Дата создания |
2021 |
| Страниц |
64
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 6 ноября в 14:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Содержание
Введение 3
Глава 1. Банковская конкуренция: виды, типы, особенности и закономерности 6
1.1. Понятие банковский продукт и банковская услуга, особенности банковских интернет-услуг 6
1.2. Понятие и сущность банковской конкуренции, виды банковской конкуренции 11
1.3. Методы анализа конкурентоспособности банка и банковского
продукта 15
Глава 2. Анализ конкурентоспособности коммерческого банка ПАО «ВТБ» на рынке интернет-услуг 20
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО «ВТБ» 20
2.2. Анализ деятельности по предоставлению банковских интернет-услуг ПАО «ВТБ» 26
2.3. Оценка конкурентоспособности банка на рынке интернет-услуг 32
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности банка ПАО «ВТБ» на рынке интернет-услуг 40
3.1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности банка на рынке интернет-услуг 40
3.2. Оценка экономической эффективности разработанных мероприятий 49
Заключение 53
Список использованных источников 57
Приложения 63
Введение
Конкуренция – это соперничество, в ходе которого соревнующиеся стороны, заинтересованные в достижении одной и той же цели, стремятся победить или опередить своего соперника. В экономике конкурентная борьба выступает в форме рыночной конкуренции, одной из разновидностей которой является банковская конкуренция. Ее специфика определяется участвующими субъектами и средой (банковские рынки).
Фрагмент работы для ознакомления
Актуальность темы исследования определяется тем, что постоянно меняющаяся экономическая среда диктует новые условия ведения бизнеса для всех участников финансовых отношений. Особенно это касается банковской сферы, поскольку банковский сегмент на сегодняшний момент является одним из наиболее распространенных среди финансовых институтов. А это, в свою очередь, означает высокую межбанковскую конкуренцию в борьбе за потенциальных клиентов. Одним из способов занять лидирующие позиции в этой борьбе – введение и продвижение финансовых инноваций, которые позволяют уменьшить издержки, с одной стороны, и увеличить клиентскую базу банка – с другой. Наиболее ярким примером таких финансовых инноваций является предоставление банками интернет-услуг.
Список литературы
Список использованных источников
1. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 N 395-1
2. Указание Банка России от 03.04.2017 N 4336-У (ред. от 03.05.2018) «Об оценке экономического положения банков»
3. О рекомендациях по организации управления рисками, возникающими при осуществлении кредитными организациями операций с применением систем интернет-банкинга: Письмо Банка России от 31.03.2008 № 36-Т // СПС «КонсультантПлюс»
4. Арефьева А.С. Перспективы внедрения технологии блокчейн / А.С. Арефьева // Молодой ученый. – 2017. – № 15. – С. 326-330.
5. Банковские информационные системы и технологии : учебник / Лаврушин О.И., под ред., Соловьев В.И., под ред. — Москва : КноРус, 2020. — 527 с.
6. Банковские операции / О.М. Маркова и др. — М.: Юрайт, 2017. — 544 c.
7. Банковское дело и банковские операции : учебник / М. С. Марамыгин, Е. Г. Шатковская, М. П. Логинов, Н. Н. Мокеева, Е. Н. Прокофьева, А. Е. Заборовская, А. С. Долгов ; под ред. М. С. Марамыгина, Е. Г. Шатковской ; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Уральский государственный экономический университет. – Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2021. – 567 с
8. Белозеров С.А. Банковское дело : учебник / С.А. Белозеров, О.В. Мотовилов – Москва: Проспект, 2016. 408 с.
9. Богомолова, М. Ю. Анализ проблем оценки конкурентоспособности банка в современных условиях / М. Ю. Богомолова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2016. — № 22 (126). — С. 145-149.
10. Борисова О.В. Интернет-банкинг как эффективный инструмент развития российского банковского сектора в условиях цифровой экономики / О.В.Борисова, Д.Р.Логинов // Финансовый менеджмент. - 2018. - N 5. - С.798-109.
11. Внедрение инновационных стратегий как фактор снижения угроз экономической безопасности коммерческих банков / И.А.Шалаев, В.В.Матвеев, Д.А.Волкова, Н.М.Николаенко // Финансовый менеджмент. - 2018. - N 1. - С.90-97.
12. Жоламанова, М. Т. Современные методы оценки конкурентоспособности коммерческого банка / М. Т. Жоламанова, С. А. Изимова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2017. — № 10 (144). — С. 226-232.
13. Кабанова О.В. Оценка и управление финансовой устойчивостью коммерческого банка : монография / О.В. Кабанова. – Ставрополь : Фабула, 2020. – 123 с.
14. Косарев, В.Е. Банковский сектор и IT-технологии : сборник статей / Косарев В.Е. — Москва : Русайнс, 2020. — 60 с.
15. Костерина Т.М. Банковское дело: Учебник для академического бакалавриата / Т.М. Костерина. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 332 c.
16. Лаврушин О. И., Валенцева Н.И. Банковское дело: учебник; под ред. О. И. Лаврушина, 12-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2018. 800 с.
17. Левкина, А. В. Методика формирования интегральной оценки конкурентоспособности кредитной организации / А. В. Левкина, Ю. В. Бутрина. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2016. — № 30 (134). — С. 229-231.
18. Леиашвили П. Правда и ложь о банках, деньгах и кредите. Тбилиси. Изд-во «СИАХЛЕ», 2017, - с. 76.
19. Маняшев Э. Р. Возможности использования чат-ботов в технологиях Интернет-вещей / Э. Р. Маняшев, Е. В. Смирнова, В. В. Сюзев // Проблемы Науки. 2019. №11-1 (144). – С. 21-26.
20. Минакова Е.И. Влияние новых тенденций на банковский бизнес / Е.И. Минакова, А.А. Смирнова // Экономическая среда. – 2019. – № 3 (29). – С. 60-65.
21. Мухаметшина Н.А. Новые тенденции в банковской сфере // Научное обозрение. – 2017. – № 1. – С. 116-119.
22. Наточеева Н. Н., Абдюкова Э. И. Банковское дело. Учебное пособие для бакалавров. — М.: Дашков и Ко, 2020. — 270 c.
23. Оберт Т.В. Теория конкуренции: учебное пособие для студентов экономических специальностей. – Саратов: Изд–во «Саратовского государственного университета им Н.Г.Чернышевского», 2020. – 80с.
24. Обухова А.С. Роботизированная автоматизация процессов в финансовом секторе / А.С. Обухова, Я.В. Черных // Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. – 2020. – Т. 10, № 5. – С. 166-178.
25. Ризванова И. А. Транзакционный бизнес как новая банковская услуга // Общество: политика, экономика, право. 2017. №2. – С. 1-5.
26. Скоробогатый, И.И. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ: учебник / под. ред., Скоробогатый, И.И., Д. М. Ефимова. – М.: ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г. В. Плеханова», 2017. – 274 с.
27. Современные банковские продукты и услуги : учебник / Лаврушин О.И., под ред., Бровкина Н.Е., Васильев И.И., Косарев В.Е., Ушанов А.Е. — Москва : КноРус, 2021. — 301 с.
28. Соколинская Н.Э. Актуальные направления развития банковского дела : монография / Н.Э. Соколинская под ред., И.Е. Шакер под ред. – Москва: Русайнс, 2018. – 275 с.
29. Чишти С., Барберис Я. Финтех: Путеводитель по новейшим финансовым технологиям /Сюзан Чишти, Янош Барберис; Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 343 с.
30. Юденков, Ю.Н. Интернет-технологии в банковском бизнесе: перспективы и риски : учебно-практическое пособие / Юденков Ю.Н., Тысячникова Н.А., Сандалов И.В., Ермаков С. — Москва : КноРус, 2020. — 318 с.
31. Internet Banking Rank 2020 [Электронный ресурс] – UPL: https://markswebb.ru/report/internet-banking-rank-2020/#anchor-about (дата обращения 02.06.2021)
32. Блокчейн [Электронный ресурс] – UPL: https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%91%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D1%87%D0%B5%D0%B9%D0%BD_(Blockchain) (дата обращения 06.06.2021)
33. ВТБ вошел в пятерку лучших интернет-банков России [Электронный ресурс] – UPL: https://www.vtb.ru/o-banke/press-centr/novosti-i-press-relizy/2020/09/2020-09-03-vtb-voshel-v-pyaterku-luchshikh-internet-bankov-rossii/ (дата обращения 03.06.2021)
34. ВТБ Мои Инвестиции [Электронный ресурс] – UPL: https://www.vtb.ru/personal/investicii/vtb-moi-investicii/#onboarding (дата обращения 01.06.2021)
35. Геймификации Блокчейн [Электронный ресурс] – UPL: https://internetnaladoni.ru/podskastyi/gejmifikaczii-podkast-7/ (дата обращения 07.06.2021)
36. Информационные технологии в группе ВТБ [Электронный ресурс] – UPL: https://www.tadviser.ru/index.php/ (дата обращения 01.06.2021)
37. Мобильное приложение ВТБ Онлайн [Электронный ресурс] – UPL: https://www.vtb.ru/personal/online-servisy/vtb-online/ (дата обращения 01.06.2021)
38. Консолидированная финансовая отчетность ПАО «ВТБ» за 2019 год [Электронный ресурс] – UPL: file:///C:/Users/38093/Downloads/report-y19-rus.pdf (дата обращения 01.06.2021)
39. Консолидированная финансовая отчетность ПАО «ВТБ» за 2020 год [Электронный ресурс] – UPL: file:///C:/Users/38093/Downloads/Report_Y20_RUS.PDF (дата обращения 01.06.2021)
40. Наблюдательный совет ВТБ [Электронный ресурс] – UPL: https://www.vtb.ru/o-banke/bank-vtb/nablyudatelnyj-sovet/ (дата обращения 01.06.2021)
41. Организация внутреннего контроля в банке [Электронный ресурс] – UPL: http://eos.ibi.spb.ru/umk/7_8/5/5_R1_T5.html (дата обращения 09.06.2021)
42. Официальный сайт ПАО «ВТБ» [Электронный ресурс] – UPL: https://www.vtb.ru/ (дата обращения 30.05.2021)
43. Правление ВТБ [Электронный ресурс] – UPL: https://www.vtb.ru/o-banke/bank-vtb/pravlenie/ (дата обращения 01.06.2021)
44. Приложение «Мой умный город» [Электронный ресурс] – UPL: https://www.vtb.ru/personal/online-servisy/moy-umniy-gorod/ (дата обращения 01.06.2021)
45. Приложение «Парковки Москвы» [Электронный ресурс] – UPL: https://www.vtb.ru/personal/online-servisy/parkovki-moskvy/ (дата обращения 01.06.2021)
46. Продукт E-invoicing ЭДО [Электронный ресурс] – UPL: https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82:E-invoicing_%D0%AD%D0%94%D0%9E (дата обращения 06.06.2021)
47. Состав организационной структуры ВТБ банка [Электронный ресурс] – UPL: https://vbankit.ru/info/sostav-organizacionnoj-struktury-vtb-banka/ (дата обращения 01.06.2021)
48. Устойчивость и надежность банка. Финансовый анализ банка ВТБ [Электронный ресурс] – UPL: https://analizbankov.ru/bank.php?BankId=vtb-1000&BankMenu=nadezhnost (дата обращения 01.06.2021)
49. Число пользователей ВТБ-Онлайн выросло в полтора раза [Электронный ресурс] – UPL: https://www.vtb.ru/o-banke/press-centr/novosti-i-press-relizy/2019/02/2019-02-06-chislo-polzovateley-vtb-onlayn-vyroslo-v-poltora-raza/ (дата обращения 02.06.2021)
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00494