Понятие атрибуции. Виды и ошибки атрибуции

Введение 3
1 Теоретические основы исследования атрибуции 5
1.1 Понятие атрибуции 5
1.2 Виды атрибуции 12
2 Анализ видов ошибок атрибуции 16
2.1 Фундаментальные ошибки 16
2.2 Мотивационные ошибки 21
Заключение 26
Список использованных источников 29

Изучение вопросов атрибуции, исследование ее сущностного понимания, видов, ошибок, условий их возникновения выступает одной из важнейших проблем в психологии, социальной психологии.
Актуальность данной проблемы обусловлена необходимостью использования основных положений теории атрибуции для объяснения различных психологических феноменов. Однако знания о характере атрибутивного процесса могут быть полезны не только в психологии, но и во всех научных направлениях и практических сферах деятельности, где имеет место социум (индивиды, группы индивидов). В частности, положения атрибутивной теории могут быть использованы при анализе причин поведения работников в организациях, изучении их перцептивных оценок, следовании мотивации поведения и т.д.
Атрибутивные теории мотивации поведения и деятельности получили свое отражение в работах западных ученых: Б. Вайнера, К. Двек, Дж. Капра- ры, М. Селигмана, Д. Сервона, Б. Такмана, Р. Фрэнкина, Ф. Хайдера, X. Хекхаузена и др. В отечественных научных кругах теория атрибуции разрабатывалась в рамках социальной психологии таким авторами как Г.М. Андреева, Т.М. Стефаненко, В.П. Трусов.
Объектом исследования выступает атрибутивный процесс.
Предметом исследования являются виды и ошибки атрибуции.
Целью работы является рассмотрение понятия, видов и ошибок атри-буции.
В соответствии с поставленной целью в работе решались следующие задачи:
– изучить понятие атрибуции;
– проанализировать виды атрибуции;
– рассмотреть фундаментальные ошибки атрибуции;
– охарактеризовать мотивационные ошибки атрибуции.
Написание работы предполагало использование таких методов как анализ, синтез, сравнение.
В процессе написания работы использовалась учебная литература, а также материалы периодических изданий.
Структура работы предопределена логикой решения поставленных задач. Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.

Рассмотрение сущности атрибуции позволяет сделать вывод о междисциплинарном характере данного понятия, которое стало предметом изучения различных научных школ и направлений. Однако наибольший, на наш взгляд, интерес, представляют исследования атрибуции в психологии, социологии, теории организации, поскольку позволяют объяснить механизм оценочного восприятия индивидов в рамках определенной социальной общности.
Атрибуция является крайне важным социальным феноменом, позво-ляющим проанализировать причины поведения индивидов, механизм вос-приятия ими других людей, в частности, их суждений, поступков, поведения, успеха или неудачи. При этом интерпретация поведения индивида или группы индивидов зависит как от поведения объекта, так и от опыта воспринимающего. Понимание сущности атрибуции позволяет раскрыть проблему поведения индивида, формирования его оценочных суждений, модели восприятия.
Сложность, многогранность феномена атрибуции предопределила существование различных ее видов. Так можно выделить внутреннюю и внешнюю атрибуцию (в зависимости от локуса причин, объясняющих поведение другого человека), гетероатрибуцию и самоатрибуцию (в зависимости от того, приписываются и причины поведения другому индивиду или группе или самому себе), а также атрибуцию с положительными, отрицательными или смешанными характеристиками (в зависимости от степени их желательности и одобрения).
Вне зависимости от видов атрибуции ей присущ факт искажения, в связи с этим правомерно говорить о наличии ошибок атрибуции, среди которых выделяют фундаментальные и мотивационные ошибки.
Феномен фундаментальных ошибок атрибуции, не имеющих абсолютного характера, объясняется склонностью индивидов игнорировать ситуационные причины действий и их результатов в пользу диспозиционных (личностных). Иными словами, данные ошибки связаны с переоценкой личностных и недооценкой обстоятельственных причин.
Основными условиями возникновения фундаментальных ошибок атрибуции выступают «ложное согласие», «неравные возможности», «большее доверие фактам нежели суждениям», «легкость построения ложных корреляций», «игнорирование информационной ценности неслучившегося». Наличие фундаментальных ошибок атрибуции объясняется также различным углом зрения на наблюдаемые процессы и явления наблюдателя и участника, а также их различным уровнем знаний о той или иной ситуации.
В отношении организационного поведения фундаментальные ошибки атрибуции связаны с приписыванием личностных либо ситуационных факторов при восприятии успеха или неудачи как самим работником, так и его окружением. При восприятии успеха работником причина успеха объясняется личностными факторами, в то время как правильным является акцент на ситуационных. Если же успех работника воспринимается другими людьми, имеет место обратная ситуация. В случае неудачи работника он приписывает этому ситуационные факторы в противовес личным, что является ошибкой. Если же неудача оценивается окружением – при объяснении причин другими людьми ситуационные факторы игнорируются.
Мотивационные ошибки атрибуции имеют не меньшую значимость, чем фундаментальные ошибки и объясняют механизм взаимосвязи субъек-тивных интерпретаций суждений и поведения другого человека или собст-венных суждений с мотивами поведения. Наиболее значимыми исследова-ниями в данной сфере выявлен ряд причин, которые могут быть использованы при объяснении поведения. Эти причины в различных «связках» соответствуют таким измерениям как «внутреннее – внешнее», «стабильное – нестабильное», «контролируемое – неконтролируемое». В различных управленческих ситуациях работник, объясняя то или иное поведение, может выбрать различные причины. Наиболее изучены механизмы приписывания внутренних и внешних, стабильных и нестабильных причин. При этом внутренние или внешние причины приписываются в зависимости от статуса воспринимаемого, а стабильные или нестабильные – определяются успехом или не