Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
600880 |
| Дата создания |
2016 |
| Страниц |
34
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 7 октября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Оглавление
Введение 4
1. Теоретический раздел. Анализ условий применения стратегии дифференциации имиджа как стратегии конкурентной борьбы 6
1.1 Структура и функции стратегического менеджмента 6
1.2 Отличительные черты и причины выбора стратегии дифференциации имиджа 9
2. Практический раздел. Анализ практики применения стратегии дифференциации имиджа московскими салонами красоты 13
2.1 Тенденции развития рынка парикмахерских и косметических уcлуг в России 13
2.2 Студия осознанной красоты «Only You» 15
2.3 Студия красоты Дмитрия Винокурова 18
2.4 Студия колористики CHI 23
Заключение 27
Список использованных источников 29
ПРИЛОЖЕНИЕ A 32
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 33
ПРИЛОЖЕНИЕ В 34
Введение
Введение
В условиях жесткой конкуренции, характерной для большинства областей современной экономики, возрастает значение стратегического ме-неджмента, как для крупных, так и для малых компаний. Конкурентная стратегия позволяет находить способ обеспечения долгосрочной конкурентоспособности компании. Эта цель может достигаться различными способами: за счет сокращения издержек и повышения ценовой привлекательности продукции, за счет повышения качества и уникальности потребительских свойств продукции, за счет нахождения своей рыночной ниши и правильного выбора целевого сегмента.
В области косметических и парикмахерских услуг действуют, в ос-новном, предприятия малого бизнеса, и уровень конкуренции очень высокий. Российская индустрия красоты пока отстает от западных экономик с точки зрения количества компаний, однако демонстрирует достаточно уверенный рост, сопровождающийся усилением конкуренции. На фоне большого количества действующих компаний, салонам красоты становится все труднее дифференцироваться по отношению к конкурентам. Актуальность темы обусловлена именно существующей сложностью дифференциации за счет имиджевых средств в условиях высокой конкуренции.
Цель курсовой работы: выявление и анализ примеров реализации стратегии дифференциации имиджа в российских компаниях, специализирующихся в области косметических и парикмахерских услуг.
Задачи работы:
1. Проанализировать теоретические основы и разновидности стратегий дифференциации.
2. Определить, какие российские косметические и парикмахерские фирмы используют стратегию дифференциации имиджа.
3. Представить аргументацию, подтверждающую наличие признаков стратегии дифференциации имиджа в деятельности выбранных фирм.
Объект исследования: московские компании, указывающие парикмахерские и косметологические услуги. Выбор именно московских компаний объясняется тем, что Москва – это самый крупный рынок с наиболее сильной конкуренцией в отрасли данного вида услуг.
Предмет исследования: проявления стратегии дифференциации имиджа в деятельности выбранных компаний.
Структура курсовой работы включает в себя введение, теоретический раздел, практический раздел, заключение, список использованных источников, приложения.
Фрагмент работы для ознакомления
Заключение
Индустрия красоты – одна из тех отраслей, для которых характерна высококонкурентная рыночная среда. На этом рынке действует большое количество малых предприятий. Объясняется это тем, что входные барьеры для выхода на этот рынок невысоки.
Другая важная особенность этого рынка заключается в том, что ос-новной продукт, который производят современные салоны красоты и парикмахерские – это не просто бытовые услуги (например, стрижки), а средства индивидуализации. Современные потребители не просто хотят быть качественно подстриженными, они хотят подчеркнуть свою уникальность, индивидуальность. Поэтому спрос на создание своего личного стиля, имиджа, повышение самооценки за счет внешности растет, причем не только в премиальном, но также и в среднем и даже эконом-сегментах.
Однако для того, чтобы убедить потребителей в способности созда-вать уникальный личный стиль, сам салон должен уметь управлять своим имиджем и находить способы дифференциации. Деятельность по формиро-ванию имиджа является неотъемлемой частью маркетинговой деятельности салона красоты. Однако она может стать и основой всей бизнес-стратегии – если компания сделает ставку на создание собственного стиля, который позволит ей выделиться на фоне нескольких тысяч конкурентов.
Проанализировав опыт нескольких салонов, работающих на самом конкурентном российском рынке салонов красоты – московском рынке, – были выявлены примеры использования дифференциации имиджа как осо-знанной стратегии.
При этом компании используют различные средства достижения це-лей такой стратегии.
Так, студия красоты Дмитрия Винокурова обеспечивает дифференциацию за счет уникальных и подтвержденных достижений своего директора и топ-стилиста, являющегося признанным мастером международного класса и одним из законодателей моды в России и мире.
Студия красоты Only You делает ставку на позиционирование салона в качестве особого пространства преображения для женщин, сочетающего внешние атрибуты преображения (макияж, прически и другие традиционные услуги) со способами внутреннего преображения (йога, психологические тренинги, медитации, тематические мероприятия и пр.).
Студия колористики CHI сочетает дифференциацию со специализацией. Фокусируясь исключительно на услугах окрашивания, компания стремится добиться превосходства в этом узком сегменте, обеспечив тем самым себе возможности для дифференциации имиджа.
Таким образом, можно заключить, что стратегия дифференциации имиджа может достигаться различными средствами, а выбор этой стратегии обеспечивает конкурентные преимущества, если помимо собственно имиджа компания может предложить услуги, обладающие высокой степенью уникальности или очень высоким качеством.
Список литературы
Список использованных источников
1. Веснин Р.В. Стратегическое управление / Р.В.Веснин. – М.: «Про-спект». 2014.
2. Клейнер Г.Б. Стратегия предприятия / Г. Б. Клейнер. Академия народного хозяйства при Правительстве РФ, ЦЭМИ РАН. - М. : Дело, 2008. - 568 с.
3. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: понятия, концепции, инструменты принятия решений: Справочное пособие / В.Д.Маркова, С.А.Кузнецова. – М.: Инфра-М, 2012.
4. Парахина, В.Н. Стратегический менеджмент: учебник для вузов по спец. «Менеджмент организации» / В. Н. Парахина, Л. С. Максименко, С. В. Панасенко. - 5-е изд., переработанное и дополненное. - М. : КноРус, 2011. - 496 с.
5. Сапожников П.А. О роли бренда в маркетинге индустрии красоты XXI века на примере РФ / Сапожников П.А. // Современные концеп-ции в экономике и управлении: Новый взгляд. – 2010. – № 3. – С.87-90.
6. Сапожников П.А. Оценка тенденций и особенностей развития российской индустрии красоты с позиций маркетинга / Сапожников П.А. // Актуальные вопросы экономических наук. – 2010. – № 14. – С. 118-121.
7. Томпсон А.А., Стрикленд А.Д. Стратегический менеджмент: Концепции и ситуации / А.А.Томпсон, А.Д.Стрикланд. – М.: Вильямс. 2006.
8. Черкасова А.А. Стратегия дифференциации как инструмент повышения конкурентоспособности гостиничных предприятий / А.А.Черкасова // Российское предпринимательство. – 2014. – №20. – С.236-244.
9. Общество с ограниченной ответственностью «Диви Стаил». Выписка из ЕГРЮЛ. – 24.12.2015.
10. Анализ рынка услуг парикмахерских и салонов красоты в России в 2010-2014 гг, прогноз на 2015-2019 гг. [Электронный ресурс] / Вобла.Ру. – Режим доступа: h http://wobla.ru/b2b.php?parent=rubricator&child=getresearch&id=24884. – Загл. с экрана. – Дата обращения: 24.12.2015.
11. Дмитрий Винокуров [Электронный ресурс] / Вобла.Ру. – Режим доступа: http://vinokurov.net – Загл. с экрана. Дата обращения: 24.12.2015.
12. Иванова М. Экзотическая косметика в салонах красоты [Электронный ресурс] // Директор салона красоты. Интернет-журнал об аналитике и практике красивого бизнеса. – 7 декабря 2015 г. – Режим доступа: http://www.dirsalona.ru/article/328-ekzoticheskaya-kosmetika. – Загл. с экрана.
13. Маркетинговое исследование «Рынок салонов красоты и парикмахерских услуг г. Москвы. Потребительские предпочтения» [Электронный ресурс] / АМИКО. – Режим доступа: http://marketing.rbc.ru/research/562949975961735.shtml. – Загл. с экрана. Дата обращения: 24.12.2015.
14. Сайт студии осознанной красоты Only You [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://on1y.ru, – Загл. с экрана. Дата обращения: 24.12.2015.
15. Стратегия дифференциации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.grandars.ru/college/ekonomika-firmy/strategiya-differenciacii.html – Загл. с экрана. Дата обращения: 24.12.2015.
16. Студия колористики CHI [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.chistudio.ru/ – Загл. с экрана. Дата обращения: 24.12.2015.
17. Студия красоты Дмитрия Винокурова [Электронный ресурс] / Вобла.Ру. – Режим доступа: http://dvsalon.ru/ – Загл. с экрана. Дата обращения: 24.12.2015.
18. Студия осознанной красоты: Открытая группа в ВКонтакте [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://vk.com/club79122644, Загл. с экрана. Дата обращения: 24.12.2015.
19. Тенденции в индустрии красоты [Электронный ресурс] // Генеральный директор. – 2014. – №8. – Режим доступа: http://www.gd.ru/articles/3326-tendentsii-v-industrii-krasoty. – Загл. с экрана.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00346