Возникновение стратегического менеджмента как этапа эволюции

Введение 3
1. Теоретические аспекты стратегического управления и планирования. 5
1.1. Исторические предпосылки и возникновение стратегического управления и планирования 5
1.2. Стратегическое планирование в настоящее время 11
2. Анализ деятельности ООО «Амберлаф» 15
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Амберлаф» 15
2.2. Сравнение ООО «Амберлаф» с конкурентами 16
3. Разработка стратегии достижения конкурентных преимуществ для ООО «Амберлаф» 22
3.1 Установление миссии и целей организации 22
3.2. Мероприятия по реализации стратегии ООО «Амберлаф» 26
Заключение 30
Список литературы 34

Развитие менеджмента – эволюционный процесс. Он характеризуется непрерывностью и ориентацией на цели, задачи и стратегию организации. Меняются цели и стратегии – меняются организации и методы управления.
Управленческие знания появились задолго до нашей эры и задолго до того, как управление оформилось в самостоятельную научную дисциплину и профессию. Самостоятельной областью деятельности управление было признано только в ХХ веке. Вместе с изменением практики менеджмента изменялись и учения об управлении.
В середине XVIII в. в Англии и Шотландии началась промышленная революция, которая привела к изменению как облика заводов и фабрик, так и самого общества. От управляющих потребовалось умение координировать людские и материальные ресурсы, чтобы решать стоящие перед фирмой задачи. Кроме того, в это же время происходит отделение управления от собственности, что привело в конце XIX — начале ХХ в. к созданию крупных иерархических структур, управление которыми все больше переходило от собственников к особой категории специалистов, именуемых в настоящее время менеджерами.
Управление требовало особых знаний. Это было причиной зарождения науки управления. Целью новой науки было формирование у менеджеров умения на основе знаний, а не только интуиции.
Дальнейшее развитие науки управления в условиях нестабильности экономической среды привело к возникновению стратегического управления, возникновение и развитие которого будет рассмотрено в данной работе.
Целью работы является исследование возникновения и развития стратегического менеджмента как этапа эволюции.
Задачи работы следующие:
- выявить исторические предпосылки стратегического управления;
- рассмотреть возникновение и развитие понятия стратегического управления;
- охарактеризовать этапы развития стратегического управления;
- рассмотреть особенности стратегического управления в настоящее время;
- охарактеризовать деятельность ООО «Амберлаф»;
- разработать стратегию ООО «Амберлай».
Таким образом, работа включает четыре задачи, первые из которых будут реализовываться в первой главе, а третья и четвертая будут реализованы во второй главе данной работы.
Объектом исследования в данной работе является стратегический менеджмент, а предметом исследования является возникновение и развитие стратегического менеджмента.

Возникновение менеджмента в целом связывают с развитием капиталистических отношений и началом промышленной революции.
Основоположником менеджмента считается Ф. Тейлор, которым была предложена система рациональной организации труда и управления. Составными элементами данной системы был математический подход к определению себестоимости, дифференциация оплаты труда, изучение рабочего времени, выделение трудовых приемов и инструкционных карточек.
Ф. Тэйлор является представителем классической школы управления, которая в свою очередь имела два направления: школу научного менеджмента, основоположником которой является Ф. Тэйлор, и школу административного управления, которую возглавил Анри Файоль.
А. Файоль стал основоположником классической (административной) шкоды управления. А. Файоль разработал принципы управления, которые считал универсальными, применимыми к любой административной деятельности. Другим видным представителем школы был Харрингтон Эмерсон (1853 — 1931) родился в семье профессора английской литературы в Трентоне, штат Нью-Йорк (США).
С начала 1950-х гг. до настоящего времени зародилась школа человеческих отношений. Ее отличительной чертой является перенос центра тяжести в управлении с выполнения задач на отношения между людьми. Наиболее важной является концепция, выдвинутая Фоллет «власть вместе с», а не «власть над», что подразумевает подлинное участие всех работников в деятельности организации в соответствии с их возможностями.
Выделение планирования, как одной из функций управления осуществляться произошло в начале 20-го века в рамках школы научного менеджмента (Ф. Тейлор, Г. Гант, X. Эмерсон), а затем и классической (административная) школы управления (А. Файоль, М. Вебер, Ч. Бернард).
Огромным прорывом в теории стратегического планирования явилась работа Майкла Портера Конкурентные стратегии, опубликованная в 1980 году. Сформулированные им общие стратегии конкуренции до сих пор считаются многими исследователями в области стратегического планирования наиболее работоспособными инструментами для практической деятельности современных фирм.
Ресурсное обеспечение стратегических решений как третий элемент понятийной триады определения А. Чандлера (цели — курсы действий (программы) — ресурсы) выступает в качестве ограничений реализации данного процесса. Попытку дать наиболее обобщенное определение стратегии предпринимает Г. Минцберг. Он рассматривает стратегию как единство 5Р: план (plan), образец, модель, шаблон (pattern), позиционирование (position), перспектива (perspective) и проделка, отвлекающий маневр (ploy).
Необходимо отметить, что определение развития предприятия, предложенное Г. Минцбергом, объединяет в себе определения этого понятия, данные А. Чанлером и И. Ансоффом.
В настоящее время считается, что для проведения стратегического анализа на основании ключевых факторов успеха, а также сильных и слабых сторон организации предлагается сформулировать стратегию, которая должна выбираться на основании ценностей высшего руководства и социальной ответственности. После выбора стратегии необходимо ее реализовывать.
В данной работе исследуется деятельность компании ООО «Амберлаф», которая занимается производством и торговлей товарами из янтаря с помощью Интернет.
Анализ конкурентной позиции компании позволяет сделать вывод, что основным конкурентом ООО «Амберлаф» по цене являются компании «Янтарка» и «Кенигамбер», номенклатура товаров которых аналогична. Компания «Янтарка» и Компания «ЯнтарьМастер», но только по критерию широты услуг, так как качество на продукцию подтверждается сертификатами соответствия (предоставляются заводами - изготовителями). Компания «Амберлаф» предоставляет следующий спектр услуг по сервисному обслуживанию техники и оборудования (гарантийное и постгарантийное обслуживание, оперативная служба поддержки, поставка со склада и под заказ). Компания «Амберлаф» имеет прочные связи со всеми хозяйствующими субъектами, ведущими деятельность в данной сфере. Конкуренты вышли на рынок относительно предприятия не давно, но уже позиционировали себя как надежные партнеры, вследствие чего уровень репутации у всех игроков примерно одинаковый.
Следуя позиционной карте, следует выделить несомненные конкурентные преимущества Компания «Амберлаф» по широте номенклатуры и уровню цены предлагаемых товаров, так как качество их относительно высокое и находится на уровне конкурентов, а цена значительно ниже. Следовательно, есть основания сконцентрировать внимание на развитии именно этих направлений для дальнейшего развития конкурентных преимуществ и закрепления позиции компании на рынке как предприятие низких цен при высоком качестве.
Основными факторами внутренней среды предприятия являются специфика организации управления на конкретном предприятии, технология, персонал, финансы, материальные ресурсы.
В целом сильные стороны деятельности предприятия превышают слабые стороны его деятельности. Поэтому можно сделать вывод, что рассматриваемое предприятие имеет способность к обеспечению конкурентных преимуществ.
Видение стратегии основывается на решении проблемы: «Быть лучше лучших». Это означает:
1) работники гордятся своими успехами как команда;
2) потребители, поставщики и правительство предпочитают нас;
3) конкуренты уважают нас;
4) все остальные приветствует нас, так как мы украшаем этот мир;
5) инвесторы с желанием нас инвестируют.
основной миссией во внешней среде ООО «Амберлаф» является вытеснение конкурентов с помощью маркетинговых мероприятий.
совершенствование стратегии организации в целях улучшения ее конкурентоспособности должно способствовать проведение рекламных мероприятий, а также мероприятий по продвижению сайта и его доработки в соответствии с установленными целями и задачами развития организации.