Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
600106 |
| Дата создания |
2017 |
| Страниц |
28
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Содержание
Введение 3
Теоретическая часть 4
1. Теоретические аспекты управления качеством медицинской помощи. 4
1.1. Основные понятия в системе управления качеством медицинских услуг. 4
1.2.Методология управления качеством в здравоохранении. 7
1.3. Принципы управления качеством медицинской помощи 11
1.4. Выводы 12
Практическая часть 14
2. Проведение предварительного исследования состояния процесса и определение вероятной доли дефектной продукции, рот проверка гипотезы о распределении данных по нормальному закону распределения. 14
2.1. Расчет выборочных характеристик 14
2.2. Установление закона распределения 18
3. Построение контрольных карт среднего значения и дисперсий 20
4. Построение диаграммы Исикавы по проблеме качества процесса 24
Заключение 25
Литература 26
Приложение 1 28
Введение
Введение
Развертывание статистических методов контроля качества в медицинских учреждениях вот в настоящее время вот является одной из наиболее актуальных вотзадач в области менеджмента качества, рот вот решение которой требует наличие в учреждениях вот высококвалифицированных вот специалистов как в области управления вот качеством, рот так и вот в области теории вероятности и вот математической статистики. Своевременное и вот добросовестное осуществление контроля вот качества позволит повысить вот процент установления верных диагнозов и вот сократить вот время, рот затрачиваемое на этот процесс. Как следствие, рот большее количество граждан вот получит своевременной и вот эффективное лечение.
Целью вот данной курсовой вот работы является получение вот практических навыков при вот осуществлении статистических методов вот контроля качества в медицинских вот учреждениях, рот таких как проведение вот предварительного исследования вот состояния процесса и вот определение вероятной вот доли некачественных медицинских вот услуг, рот проверка гипотезы о вот распределении данных по вот нормальному закону распределения, рот построение контрольных карт среднего значения и вот дисперсий, рот построение диаграммы Исикавы по проблеме качества процесса.
Фрагмент работы для ознакомления
Заключение
В настоящей работе были вот проанализированы основные аспекты проблемы использования вот статистических методов контроля качества в медицинских учреждениях.
Руководители здравоохранения вот должны обеспечивать высокое качество вот медицинской помощи, рот определять приоритеты вот подлежащих мониторингу функций и вот направлений деятельности по повышению вот качества медицинской помощи и вот безопасности пациентов.
Внедрение системы менеджмента вот качества в медицинских учреждениях прежде всего вот должно основываться на принципах согласованного вот взаимодействия всех звеньев механизма вот улучшения качества.
Необходимо разработать вот соответствующую политику и план действий, рот определить стратегию и тактику, рот основные цели вот и задачи в области повышения культуры и качества медпомощи, рот сформировать соответствующие идеологию вот и социально-психологический вот микроклимат в трудовом коллективе. Все это заложено в принципах вот управления качеством медицинской помощи, рот на которых вот основана группа стандартов ИСО 9000.
В практической части настоящей работы вот были проанализированы результаты записей за 5 лет работы отделения гематологии - количество коек. Были вот рассчитаны выборочные вот характеристики распределения, рот оценка нормальности распределения с использованием критерия Пирсона.
Также были построены вот контрольные карты средних и дисперсий, рот которые позволили установить стабильность вот исследуемого показателя.
С помощью вот диаграммы Исикавы были выявлены факторы, рот влияющие на качество оказываемых вот медицинских услуг.
Список литературы
Литература
1. Аджиев М. Э. Основные проблемы системы менеджмента качества медицинской организации / М. Э. Аджиев // Молодой ученый. 2013. № 12. С. 561–562.
2. Вуколов Э.А. Основы статистического анализа : Практикум по статистическим методам и исследованию операций с использованием пакетов STATISTICA и EXCEL [Текст] : учебное пособие / Э. А. Вуколов. -2-е изд., рот испр. и доп. - М. : ФОРУМ, рот 2013. - 464 с.
3. ГОСТ Р 50779.42-99 Статистические методы. Контрольные карты Шухарта. М.: ИПК Издательство стандартов, рот 1999. 32 с.
4. ГОСТ Р ИСО 2859-1-2007. Статистические методы. Процедуры выборочного контроля по альтернативному признаку. Часть 1. Планы выборочного контроля последовательных партий на основе приемлемого уровня качества. М.: Стандартинформ, рот 2007. 97 с.
5. Лень Л. С., рот Никулина Т. Н. Управление медицинским учреждением в современных условиях: проблемы и пути решения // Вестник АГТУ. Сер.: Экономика. 2016. № 2 – с. 73 – 80.
6. Медик В.А., рот Юрьев В.К. Курс лекций по общественному здоровью и здравоохранению. Часть III. Экономика и управление здравоохранением/ В.А. Медик – М.: Медицина, рот 2003. – 292 с.
7. Найговзина Н.Б., рот Астовецкий А.Г. Управление качеством медицинских услуг/ Н.Б. Найговзина, рот А. Г. Астовецкий // Экономика здравоохранения. – 2004. – № 1. – С. 7–10.
8. Научно организационные подходы к повышению качества оказания медицинской помощи [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.medafarm.ru
9. Полина Н. А. Управление многопрофильным лечебно-профилактическим учреждением / Н. А. Полина. Н. Новгород: НИМБ, рот 2012. 280 с.
10. Принципы управления качеством медицинской помощи [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.rosmedstrah.ru
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00346