Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
600066 |
| Дата создания |
2017 |
| Страниц |
35
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение 3
1. Теоретические аспекты метода QFD 5
1.1. Основные понятия и принципы QFD 5
1.2. Метод развертывания функции качества 8
2. Применение метода QFD на примере ООО «ПиН Телеком» 15
2.1. Краткая характеристика организации 15
2.2. Развертывание функции качества телекоммуникационной компании 17
Заключение 35
Список использованных источников 36
Введение
Целью данной работы является изучение использования метода QFD в стратегическом управлении современной организацией.
Фрагмент работы для ознакомления
сдана на 5
Список литературы
1. Брагин, Ю.В. Ф. Путь QFD: проектирование и производство продукции исходя из ожиданий потребителей / Ю.В. Брагин, В.Ф. Корольков. – Яро- славль: Центр качества, 2003. – 240 с
2. Васильев В.А. и др. Управление качеством. Сертификация. - М.: Интермед Инжиниринг, 2012 г.
3. Имаи М. Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества. Пер. с англ. - М.: Альпина Бизанес Букс, 2006. - 345 с.
4. Кершенбаум, В.Я. Решение задач квалиметрии машиностроения: учеб. пособие / В.Я. Кершенбаум, Р.М. Хвастунов, О.И. Ягелло. – М., 2011. – 157с
5. Круглов М.Г., Шишков Г.М. Менеджмент качества как он есть - М.: Эксмо, 2006. - 544 с.
6. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством - 5-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2010. - 400 с.
7. Мишин В.М. Управление качеством. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 463 с.
8. Мухин В.И. Исследование систем управления. -М.: «Экзамен», 2016. - 479 с.
9. Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. Исследование систем управления: учебное пособие для вузов. - 8-е изд. - М.: Академический проспект; Трикста - 2011. - 352 с.
10. Чекмарёв, А.Н. Статистические методы управления качеством / А.Н. Чекмарёв, В.А. Барвинок, В.В. Шалавин. – М.: Машиностроение, 2009. – 320 с
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00497