Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
599462 |
| Дата создания |
2017 |
| Страниц |
36
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 20 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Введение
.
Фрагмент работы для ознакомления
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОСОБЕННОСТИ ТЕХНОЛОГИИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 5
1.1. Теоретические подходы к сущности управленческих решений 5
1.2. Классификация управленческих решений 10
1.3. Разработка управленческих решений 13
2. АНАЛИЗ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» 17
2.1. Анализ деятельности ПАО «Сбербанк России» и среды его функционирования 17
2.2. Оценка качества продаж, обслуживание клиентов и имидж ПАО «Сбербанка России» с целью разработки управленческого решения по его улучшению 21
3. ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ ОБ ОПТИМИЗАЦИИ ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА БАНКА И АНТИКРИЗИСНОЙ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННО СТРАТЕГИИ ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 36
Список литературы
.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00359