Организационная культура как фактор программирующий организационное поведение

Оглавление
Введение 3
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ КУЛЬТУРЫ организации 4
1.1.Исследование организационной культуры и её функции 4
1.2. Роль и место организационной культуры в системе управления человеческими ресурсами компании 6
ГЛАВА 2. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА КИРИШСКОЙ ГОРОДСКОЙ БИБЛИОТЕКИ 13
2.1. Характеристика Киришской городской библиотеки 13
2.2.Анализ корпоративной культуры библиотеки 15
2.3.Выводы по влиянию корпоративной культуры на работу библиотеки 19
Заключение 21
Список литературы 24

 

ВВЕДЕНИЕ
В данный момент в РФ имеется значительное усиление интереса к вопросам культуры организации не столько со стороны ученых и исследователей, и со стороны основателей бизнеса и глав фирм, собственно следует отнести к одним из позитивнейших моментов нашего времени.
Еще Альберт Камю говорил, что в мире параллельно силе смерти и силе принуждения есть еще 1 колоссальная движущая сила, несущая в своем составе убежденность, и ее имя - культура.
Организационная (корпоративная) культура объединяет все виды работы и все отношения внутри фирмы, делая коллектив сплоченным и производительным. Она делает внешний образ организации, сформировывает ее имидж, определяет характер отношений с поставщиками, посетителями и партнерами.
Методологической и теоретической основой исследования явились работы иностранных и русских авторов в сфере организационной культуры и маркетинга, связанные с темой работы.
Информационную основу исследования составили опыт работы и рекламные исследования, проводимые русскими и иностранными организациями, и еще данные, приобретенные в процессе исследования деятельности объекта исследования.
В виде приборов исследования были использованы сравнительный и системный анализ, высококачественное и количественное исследование действительности, экономико-статистические методы.
Фактическое значимость предложенных методических положений и услуг содержится в том, что их применение разрешит библиотеке увеличить эффективность собственной деятельности и конкурентоспособность.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Все специалисты-практики подчеркивают высокую значимость корпоративной культуры, как эффективного инструмента управления компанией; исследователи проблемы, как теоретики, так и практики, отмечают устойчивую связь между успешностью компаний и степенью развитости их корпоративных культур.
Из всего многообразия явлений корпоративной культуры специалисты-практики уделяют особое внимание ее основным элементам.
На базе полученных теоретических данных, были разработаны элементы корпоративной культуры библиотеки.
Поскольку корпоративная культура – это то, что создается годами, формируется в процессе деятельности организации, то сначала мы в данной работе изучили нынешнее положение дел в библиотеки, определили какие ценности культивировались в ней с самого начала. Затем сопоставили, насколько существующий корпоративный подход к решению вопросов соответствует тем задачам, которые стоят перед библиотекой на данном этапе.
Корпоративная культура библиотеки - это система существующих на уровне коллективного сознания социально-допустимых моделей жизнедеятельности, представленных в результатах и продуктах материального и духовного труда, в совокупности ценностей, в совокупности взаимоотношений людей в библиотеке. Результаты и продукты материального и духовного труда представляют собой наблюдаемые, физические проявления культуры в виде норм и правил, которые проявляются во внешнем виде, обращении между сотрудниками, в поведенческих ритуалах и т.д. Совокупность ценностей заключается в обычаях, традициях, используемой символике, истории складывающихся отношений в библиотеке, представленных в виде рассказов об истории библиотеки и ее сотрудниках, легендах, других формах передачи сведений от одного поколения библиотекарей к другому. Совокупность взаимоотношений в библиотеке рассматривается как система отношений между руководителями библиотеки и библиотечными работниками; между библиотечными работниками. Все взаимоотношения основаны на библиотечной этике, психологическом взаимодействии внутри трудового коллектива. Они проявляются в стиле управления, системе мотивации библиотекарей, их стремлении к обучению, креативности, инновациям и т.д.
С целью изучения корпоративной культуры библиотеки было проведено исследование в форме анкетирования, тестирования, изучения различных документов и личного общения, направленное на анализ характеристик подсистемы «совокупность взаимоотношений в библиотеке», выявление специфических особенностей, характерных для корпоративной культуры библиотеки.
В результате проведенного исследования автор может утверждать, что участники анкетирования достаточно хорошо представляют себе, какова миссия библиотеки сегодня, ее основные цели и пути их достижения.
Коллективы гордятся своими библиотеками и в большинстве случаев удовлетворены работой. К сожалению, невысок уровень информированности работников о современных проблемах, это подтверждает правильность того, что необходимо совершенствовать систему повышения квалификации персонала в библиотеке, расширять возможности библиотек в работе с кадрами.
Возникает необходимость развивать в коллективах ощущение собственной значимости и постепенно привлекать всех сотрудников к участию в принятии принципиальных решений на рабочем месте и в библиотеке вообще.
Отрадно и то, что сотрудники интересуются событиями, происходящими в их библиотеках, но прослеживается необходимость в расширении профессионального кругозора. По итогам исследования можно судить о том, что очень небольшое количество респондентов интересуется чем-то, что происходит вне их библиотек: в библиотеках области, города, страны.
Таким образом, вышеприведенные мероприятия будут способствовать сплочению команды, сотрудники организации будут чувствовать себя ее частью, в результате чего повысится корпоративный дух библиотеки.