Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
598520 |
| Дата создания |
2023 |
| Страниц |
34
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 18 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ И МЕЖДУНАРОДНЫХ СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА 5
1.1. Показатели качества и их значение при внедрении системы управления качеством на предприятии 5
1.2. Теоретические основы системы управления качеством и международных стандартов качества 10
1.3. Основные принципы международных стандартов качества (ISO 9000 и другие) 12
1.4. Значение системы управления качеством для предприятий 15
2. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ВНЕДРЕНИЯ МЕЖДУНАРОДНЫХ СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ НА ПРИМЕРЕ ООО "АЛЬФА" 20
2.1. Экономико-управленческая характеристика ООО "Альфа" 20
2.2. Анализ систем управления качеством в ООО "Альфа" 23
2.3. Предложения по внедрению международной системы управления качеством в ООО "Альфа" 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 32
Введение
ВВЕДЕНИЕ
В современном мире все большее значение приобретают международные стандарты качества и системы управления качеством, которые позволяют повысить эффективность и конкурентоспособность предприятий. Однако, внедрение этих стандартов и систем на российских предприятиях не всегда проходит гладко, и существуют ряд проблем, которые могут затруднять процесс их внедрения и использования.
Фрагмент работы для ознакомления
Цель данной курсовой работы заключается в изучении проблем внедрения международных стандартов качества и системы управления качеством на российских предприятиях на примере ООО "Альфа".
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
• проанализировать существующие международные стандарты качества и системы управления качеством;
• рассмотреть опыт внедрения международных стандартов качества и системы управления качеством на российских предприятиях;
• проанализировать особенности ООО "Альфа" и их влияние на процесс внедрения стандартов качества и системы управления качеством;
• выявить проблемы внедрения международных стандартов качества и системы управления качеством на примере ООО "Альфа" и предложить пути их решения.
Объектом исследования является процесс внедрения международных стандартов качества и системы управления качеством на примере ООО "Альфа".
Предметом исследования являются проблемы, возникающие при внедрении международных стандартов качества и системы управления качеством на российских предприятиях на примере ООО "Альфа".
Хронологические границы исследования охватывают период с 2010 года по настоящее время.
Список литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. - 05.12.1994. - № 32. - ст. 3301.
2. ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. - Введ. 01.07.2016.
3. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования. - Введ. 01.07.2016.
4. Дж. Деминг. Выход из кризиса: новая экономика. – М.: Компания СМИТ, 2011.
5. Инструкция по качеству: ISO 9001. - URL: https://www.iprbookshop.ru/products/instrukciya-po-kachestvu-iso-9001.
6. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. - 07.01.2002. - № 1. - ст. 1.
7. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.) // Российская газета. - 25.12.1993. - № 237.
8. Кулагина, М.А. Проблемы внедрения международных стандартов качества на российских предприятиях [Электронный ресурс] / М.А. Кулагина // Научно-технический вестник информационных технологий, механики и оптики. - 2017. - № 1 (107). - С. 49-52. - URL: https://ntv.ifmo.ru/file/article/1560.pdf.
9. Макаров, А.А. Оценка влияния системы менеджмента качества на эффективность предприятия [Электронный ресурс] / А.А. Макаров // Экономика и управление. - 2019. - № 6. - С. 46-52. - URL: https://www.iprbookshop.ru/products/ocenka-vliyaniya-sistemy-menedzhmenta-kachestva-na-effektivnost-predpriyatiya.
10. Никитин, Ю.В. Методы и средства управления качеством. - М.: Издательство Юрайт,
11. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Системы менеджмента качества. Требования. Международный стандарт. Введение. - Москва: Стандартинформ, 2016. - 28 с.
12. Закон Российской Федерации от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ "О противодействии коррупции". - URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/ (дата обращения: 20.04.2023).
13. Кузнецов, С.С. Роль менеджмента качества в развитии предпринимательства / С.С. Кузнецов // Вестник Московского государственного технического университета им. Н.Э. Баумана. Серия "Естественные науки". - 2019. - № 6. - С. 67-82.
14. Международная организация по стандартизации (ISO). - URL: https://www.iso.org/home.html (дата обращения: 22.04.2023).
15. Положение о системе менеджмента качества ООО "Российский производитель". - URL: https://www.iprbookshop.ru/otraslevye-normativnye-dokumenty/predpriyatiya-i-kompanii/proizvodstvo-i-promyshlennost/plan-kalendarnyh-srokov-razrabotki-i-vnedreniya-sistemy-menedzhmenta-kachestva-v-ooo-rossijskij-proizvoditel/ (дата обращения: 26.04.2023).
16. Приказ Росстандарта от 17 ноября 2016 г. № 1619-ст "Об утверждении Порядка проведения добровольной сертификации систем менеджмента качества, систем менеджмента безопасности пищевой продукции, систем менеджмента экологической безопасности, систем менеджмента энергетической эффективности". - URL: http://docs.cntd.ru/document/420352755 (дата обращения: 28.04.2023).
17. Программа повышения квалификации по вопросам менеджмента качества. - URL: https://www.iprbookshop.ru/katalog-produktsii/obrazovanie-i-nauka/povyshenie-kvalifikatsii/programma-povysheniya-kvalifikatsii-po-voprosam-menedzhmenta-kachestva/ (дата обращения: 30.04.2023).
18. International Organization for Standardization. ISO 9001:2015 Quality management systems – Requirements. Geneva, Switzerland: ISO, 2015.
19. International Organization for Standardization. ISO 9000:2015 Quality management systems – Fundamentals and vocabulary. Geneva, Switzerland: ISO, 2015.
20. Hoyle, D. ISO 9000 Quality Systems Handbook: Updated for the ISO 9001:2015 Standard. New York: Routledge, 2016.
21. Zeng, S., Chen, X., Tam, C.M. et al. Critical Success Factors for Total Quality Management implementation in SMEs. International Journal of Quality and Reliability Management. 2007. Vol. 24(6). P. 563-576.
22. Yang, C.C., Marlow, P.B., Lu, C.S. et al. The implementation of quality management systems in Taiwan: a cultural perspective. Total Quality Management & Business Excellence. 2008. Vol. 19(11). P. 1119-1134.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00449