Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
598350 |
| Дата создания |
2021 |
| Страниц |
71
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 23 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение 4
1. Описание объекта исследования 6
2. Анализ и оценка эффективности интернет-маркетинга 11
2.1 Эргономическая составляющая 11
2.2 Коммуникационная составляющая 21
2.3 Имидж 40
3. Интегральная оценка результативности интернет-маркетинга 43
Заключение 51
Список литературы 53
Приложения
Введение
Интернет-маркетинг - это совокупность методов интернет-коммерции, направленных на увеличение экономической эффективности сайтов и включающих в себя: маркетинговые исследования, в том числе конкурентную разведку в Интернете; интернет-рекламу и другие формы привлечения посетителей; методы удержания посетителей на сайте, обеспечения приобретения ими товаров или услуг, предлагаемых на сайте, либо выполнения других действий (регистрации, подписки на новости и т.п.); методы создания постоянной аудитории сайта и (или) сетевого сообщества (комьюнити).
Цель курсовой работы: выполнить анализ эффективности интернет-маркетинга определенного предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
представить краткое описание компании (объекта исследования), анализ рынка на котором она работает, схему взаимодействия пользователей данного рынка в сети Интернет;
провести анализ и рассчитать оценку эффективности эргономической составляющей интернет-маркетинга компании и ее конкурентов;
провести анализ и рассчитать оценку эффективности коммуникационной составляющей интернет-маркетинга компании и ее конкурентов;
провести анализ и рассчитать оценку имиджа компании в сети Интернет и ее конкурентов;
определить весовые коэффициенты каждого параметра оценки эффективности интернет-маркетинга;
рассчитать интегральную оценку эффективности интернет-маркетинга компании и ее конкурентов. Сделать выводы о влиянии весовых коэффициентов на результаты оценки;
составить рейтинг компаний исследуемого рынка и сделать выводы об эффективности интернет-маркетинга объекта исследования.
Объект исследования: интернет-магазин OZON.
Предмет исследования: интернет-маркетинг.
Для выполнения курсовой работы использовались такие источники как: учебник Юрасова А. В. «Основы электронной коммерции», учебное пособие А. В. Юрасов, А. В. Иванов «Интернет-маркетинг», статья Стефановой Н. А. «Формирование понятия интернет-маркетинг на рынке высшего образования», учебное пособие Романова А. А. «Реклама. Интернет-реклама», учебное пособие Алексунина В. А., Родигиной В. В. «Электронная коммерция и маркетинг в Интернете».
Пояснительная записка курсовой работы состоит из введения, 1 раздела – описание объекта исследования, 2 раздела – анализа и оценки эффективности интернет-маркетинга, 3 раздела – интегральной оценки результативности интернет-маркетинга, заключения и источников литературы.
Фрагмент работы для ознакомления
В данной курсовой работе был проведен анализ эффективности интернет-маркетинга компании по трем составляющим: эргономической, коммуникационной, имидж в сети Интернет. Для получения объективной оценки также был проведен сравнительный анализ с основными конкурентами данной компании.
Оценка 5
Список литературы
1. Юрасов А.В. Основы электронной коммерции: Учебник. – М.: Горячая линия-Телеком, 2008. – 480 с.
2. А.В. Юрасов, А.В. Иванов Интернет-маркетинг. – М. Горячая линия-Телеком, 2011. – 246с.
3. Стефанова Н.А. Формирование понятия интернет-маркетинг на рынке высшего образования // Научно-практический журнал «Креативная экономика» №11 2012. – с. 75-82.
4. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: «Финпресс», 1998. –416 с.
5. Стефанова Н.А. Маркетинговые исследования на рынке высшего образования//III МНПК. «Международные и национальные особенности прикладной экономики»: сб. статей. – Пенза, 2009. – С. 99-101.
6. Стефанова Н.А. Основные направления исследований в маркетинге на рынке высшего образования в среде Интернет//XII МНПК. «Теория и практика коммерческой деятельности»: материалы конференции. – Красноярск, 2011. – С. 159-163.
7. Стефанова Н.А. Интернет-маркетинг регионального рынка образовательных услуг//ВНПК. «Финансовые аспекты структурных преобразований экономики»: материалы конференции. – Иркутск, 2009. – С. 115-118.
8. Бокарев Т. Энциклопедия Интернет-рекламы. – М.: Издательство «ПРОМО-РУ», 2000 г.
9. Романов А.А. Учебное пособие по дисциплине «Реклама. Интернет-реклама» / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. - М.:, 2003. – 168 с.
10. Уилсон Р. Планирование стратегии интернет-маркетинга, М.: Гребенников, 2003. - 264 с.
11. Стелзнер М. Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета /Пер. с английского Баймухаметовой Д. и Терентьевой О. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012 — 288 с.
12. Трофимова Е. В. Управление процессами формирования информационных услуг в системах электронной коммерции : Автореф. дис. ... канд. экон. наук / Трофимова Елена Валерьевна; [С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов]. - СПб., 2003. - 20 с.
13. Алексунин В.А., Родигина В.В. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете: Учеб. Пособие – М.: Дашков и К°, 2005. – 216 с.
14. Стефанова Н.А. Возможности применения интернет-маркетинга на рынке высшего образования//МНПК.: «Демидовские чтения»: материалы конференции. – Тула, 2009. – С. 190-193.
15. Вебер Л. Эффективный маркетинг в Интернете. Социальные сети, блоги, Twitter и другие инструменты продвижения в Сети. М.: Манн, Иванов и Фербер", 2010. - 320 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0036