Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
598106 |
| Дата создания |
2022 |
| Страниц |
36
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 17 сентября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1. ПОНЯТИЕ ПЛАТНЫХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ.
1.1. Дополнительные услуги, понятие и виды
1.2.Отдельные виды платных дополнительных услуг
2.СУЩНОСТЬ И ПОНЯТИЕ АНИМАЦИИ.
2.1. Анимация, ее сущность и цели
2.2. Особенность массово-игровых анимационных мероприятий
3. АНИМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ КАК ОСНОВНОЙ ВИД ОРГАНИЗАЦИИ ДОСУГА ПРОЖИВАЮЩИХ И ИХ ХАРАКТЕРИСТИКИ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ КАТЕГОРИИ ГОСТИНИЦЫ
3.1. Элементы анимационной деятельности в гостинице
3.2. Роль анимации в и взаимодействие ее видов
4. ТЕХНОЛОГИЯ РАЗРАБОТКИ АНИМАЦИОННО-ДОСУГОВЫХ ПРОГРАММ
4.1. Организация анимационных программ и составление качественного сценария
4.2. Характеристика принципов анимационной деятельности
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Введение
Актуальность выбранной темы курсовой работы обосновывается необходимостью изучения продвижения гостиничных услуг и привлечения для этих целей разнообразных инструментов, в частности анимационной деятельности. Анимационные службы пользуются особой популярностью при открытии различных образовательных, культурных и спортивных учреждений и их востребованность с каждым годом все больше увеличивается. Кроме того, анимационные мероприятия в отдельных случаях имеют намного большую эффективность, чем стандартные рекламные компании, эффект от которых ослабевает достаточно быстро и для дальнейшего поддержания интереса к компании требуются дополнительные финансовые вливания.
Основная проблема на сегодняшний день состоит в непонимании сущности и назначения анимационных программ, их влиянии на потенциальный спрос потребителей и элементарное отсутствие представления о работе аниматоров у большинства коммерческих структур. При этом, большинство из них ищут новые направления для продвижения собственных услуг, однако ввиду отсутствия понимания о проектировании планировании анимационной деятельности, зачастую отказываются от данных услуг, в чем состоит основное противоречие исследуемого вопроса.
Процесс продвижения гостиничных услуг как мероприятия маркетинговой деятельности исследовали в своих работах следующие современные авторы: Адзинба Э .И., Грибова О .В., Белов Н .С., Ульянова В.М., Бычкова О.П., Деркачев А .Н., Завертяев М.Ю. Зайнуллина Т.Г. Колобкова В .А., Суворова Д .С. Коршунов А.Г., Кулишкин Д .Ю. Лебедева Т.Е., Крайнова О.С. Осипчук Е.А., Самохина Л.С. Пекарская О.А. Печерица Е.В., Чернов Д.С. Самохина Е .В., Давыдова О.В. Тырина Т .Г., Михейкина С.А. Яркова Т .А., Осинкина А.А. Ашманов И., Иванов А. Корнеева Е .Б., Чудаева Е.М. Мухортикова Е.Е. и другие.
Цель работы заключается в анализе анимационных услуг как важной составляющей гостиничного сервиса.
В соответствии поставленной целью определены следующие задачи:
Рассмотреть понятие платных дополнительных услуг в гостиничном бизнесе.
Исследовать сущность и понятие анимации
Проанализировать анимационные услуги как основной вид организации досуга проживающих и их характеристики в зависимости от категории гостиницы
Рассмотреть технологию разработки анимационно-досуговых программ
Объект исследования – дополнительные услуги гостницы.
Предмет исследования - анимационные услуги как важная составляющая гостиничного сервиса.
Структура работы: введение, две главы с параграфами, заключение, список источников и литературы, приложения.
Фрагмент работы для ознакомления
Анимационные службы пользуются особой популярностью при открытии различных образовательных, культурных и спортивных учреждений и их востребованность с каждым годом все больше увеличивается.
Список литературы
1. Федеральный закон РФ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» от 16.11.2015 № 3294-ФЗ (по состоянию на 01.11.2021) // СПС ГАРАНТ.
2. Федеральный закон от 24 ноября 2015 г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ».
3. Аванесова, Г. А. Сервисная деятельность. Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент [Текст]: учеб.пособие / Г. А. Аванесова. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва: Аспект Пресс, 2015. —318 с.
4. Артемова, Е.Н. Организация анимации в гостеприимстве и туризме: учебно - метод.пособие для вузов [Текст] / Артемова Е.Н.,Владимирова О.Г. - Орел : ОрелГТУ, 2016. Б. г. —115 с.
5. Асанова, И.М. Организация культурно-досуговой деятельности [Текст]: учебник для студ. учреждений высш. проф. образования – М.: Академия, 2019. — 192 с.
6. Балашов, А.И. Управление проектами [Текст]: учебник для бакалавров / А. И. Балашов, Е. М. Рогова, М. В. Тихонова, Е. А. Ткаченко; под ред. Е. М. Роговой. – М.: Юрай, 2015. – 383 с.¬¬
7. Власова, Т.И. Анимационный менеджмент в туризме [Текст]: учеб.пособие для студентов вузов / Т. И. Власова. - Москва: Изд. центр «Академия», 2018. – 315 с.
8. Выготский, Л.С. Игра и ее роль в психическом развитии ребенка [Текст]: / Л. C. Выготский – СПб.: Питер, 2018. – 512 с.
9. Гальперина, Т. И. Режиссура культурно-досуговых программ в работе менеджера туристской анимации [Текст] : учеб.пособие / Т. И. Гальперина. – М.: Советский спорт, 2015. – 292 с.
10. Гаранин, Н. И., Булыгина, И. И. Менеджмент туристической и гостиничной анимации [Текст]: Учебное пособие. / Н.И. Гаранин, И.И. Булыгина. – М.: Советский спорт, 2016. – 128 с.
11. Горчакова, В. Г. Имиджелогия. Теория и практика / В.Г. Горчакова. - М.: Юнити-Дана, 2018. - 336 c.
12. Гребнев, В.Ю. Исследование рынка для проекта открытия фитнес клуба [Текст]: Международный журнал экспериментального образования,2016. –№ 7.
13. Дедурина, Т.В. О специфике сущностных свойств социокультурной анимации [Текст] / Т.В. Дедурина // Вестник МГУКИ. – 2015. – № 5. – С. 10-103.
14. Дмитриева, А.В. Социально-культурная анимация как средство воспитания коллективизма у детей и подростков: вектор развития [Текст]: Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета, 2016. – №113. – С.50-69.
15. Доев, В.К. Экономические аспекты развития физкультурно-спортивных сооружений массового спорта в регионах России (на примере Республики Северная Осетия-Алания) // В мире научных открытий. - 2015. - № 10. - С. 30-47.
16. Дурович, А. П. Реклама в туризме / А.П. Дурович. - Москва: СПб. [и др.] : Питер, 2016. - 160 c.
17. Енченко И.В. Развитие услуг сферы физической культуры и спорта в России. Диссертация. - С-Пб.: 2015. — 199 с.
18. Жарков, А. Д. Культурно-досуговая деятельность как общественный феномен [Текст]: Вестник Московского государственного университета культуры и искусств, 2016. – №2. – С.72-79.
19. Журавлева, М. М. Анимация в рекреации и туристской деятельности [Текст]: курс лекций / М.М. Журавлёва. – Иркутск: ООО «Мегапринт», 2018. – 135 с.
20. Засимович Е.С. Новый язык туризма – анимация [Текст]: Современные проблемы сервиса и туризма, 2016. – № 4. – С.86-93.
21. Менеджмент и маркетинг в массовом спорте и туризме: Сборник материалов Всероссийской с международным участием научно-практической конференции / под общей ред. Зубарева Ю.А., Горбачевой В.В. – Волгоград: ФГБОУ ВО «ВГАФК», 2018. – 333 с.
22. Морозова, Н. С. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме / Н.С. Морозова, М.А. Морозов. - М.: Academia, 2018. - 288 c.
23. Орлов А.В., Краснов Е.В. Спорт и фитнес. Глобальное и государственное управление. Менеджмент. Маркетинг. - М.: Риалтекс, 2016. - 233 с.
24. Перевезин И.И. Менеджмент спортивной организации. Краткий курс. - М.: ФОН, 2016. – 336 с.
25. Ульянова, М. Организация досуговой деятельности [Текст]: Мониторинг общественного мнения. 2015. – №1. – С.55-59.
26. Яшина, С.А. Конкурентоспособность физкультурно-спортивной организации как фактор развития фитнес-услуг на муниципальном уровне // Теория и практика физической культуры. - 2015. - № 11. - С. 34-36.
27. Бастрюкова А.О. Организация рекламной деятельности гостиничного предприятия // https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru| (дата обращения 08.11.2021)
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00465