Анализ стратегии продвижения предприятия в сети Интернет на примере АО Тинькофф

Введение…………………………………………………………………….4
1 Теоретические аспекты продвижения предприятия в сети Интернет…7
1.1 Понятие и цели интернет-маркетинга…………………………………7
1.2 Основные направления продвижения в сети Интернет………………9
2 Анализ продвижения в сети интернет компании «Тинькофф»……….15
2.1 Характеристика компании «Тинькофф»……………………………..15
2.2 Исследование инструментов продвижения компании «Тинькофф»……………………………………………………………………...18
2.3 Анализ эффективности используемых инструментов продвижения в сети интернет компании «Тинькофф»………………………………………….22
2.4 Разработка рекомендаций по совершенствованию продвижения в сети интернет компании «Тинькофф»………………………………………….27
Заключение………………………………………………………………..32
Список использованных источников…………………………………….34
Приложения ………………………………………………………………36

Данная курсовая работа раскрывает тему «Анализ стратегии продви-жения предприятия в сети Интернет на примере АО «Тинькофф».
Современное состояние темы исследования состоит в том, что совре-менные компании используют современные формы продвижения. Значи-тельный удельный вес усилий компаний в данном направлении сводится в сеть интернет. Данный ресурс обладает уникальными преимуществами по сравнению с традиционными каналами распространения информации о ком-пании.
Актуальность рассматриваемой темы заключается в том, что в совре-менном мире любое предприятие использует те или иные технологии про-движения. В то же время специфика их использования и применения посто-янно меняется, появляются новые совершенные инструменты и направления работы в данном направлении. От грамотности выбора и определения дея-тельности предприятия в направлении продвижения зависит успех существования бренда на рынке.
Новизна исследования состоит в выявлении основных направлений и инструментов связей с общественность, которые используются современны-ми компаниями с применением технологий сети интернет.
Предполагаемые результаты работы состоят в выявлении эффективно-сти использования инструментов связей с общественностью в сети интернет на примере конкретного коммерческого предприятия. На основании выяв-ленных недостатков эффективности деятельности разрабатываются конкрет-ные предложения, направленные на совершенствование данной деятельности в структуре деятельности компании.
При написании данной работы ставилась цель – провести анализ ис-пользуемых инструментов продвижения в сети интернет компании «Тинь-кофф», а так же оценить их эффективность.
Для достижения заданной цели необходимо решить ряд следующих задач:
 Рассмотреть понятие и цели интернет-маркетинга,
 Проанализировать основные направления продвижения в сети Интернет,
 Дать характеристику компании «Тинькофф»,
 Провести исследование инструментов продвижения компании «Тинькофф»,
 Провести анализ эффективности используемых инструментов продвижения в сети интернет компании «Тинькофф»,
 Осуществить разработку рекомендаций по совершенствованию продвижения в сети интернет компании «Тинькофф».
В качестве объекта исследования в данной работе выступает компания «Тинькофф».
Предметом анализа в данной работе выступают основные инструменты продвижения компании в сети интернет, которые использует компания «Тинькофф».
При написании данной работы использовались различные методы, та-кие как:
 описательный;
 аналитический метод;
 метод классификации;
 контент-анализ;
 синтез;
 анкетирование;
 табличный метод;
 графический метод;
 наблюдение
 методы сбора и обработки даных.
При написании данной работы использованы следующие информаци-онные источники:
- материалы учебной литературы,
- данные периодических изданий,
- данные сети интернет,
- результаты проведенного анкетирования потребителей услуг компании «Тинькофф»,
- материалы наблюдений,
- пресс-релизы компании «Тинькофф»,
- официальная информация о компании «Тинькофф» из различных источников,
- примеры рекламных и престижных материалов предприятия «Тинькофф».
Данная курсовая работа состоит из следующих основных структурных разделов:
- введение,
- теоретическая глава
- аналитическая глава,
- заключение,
- список источников,
- приложения.

В сложившихся условиях конкуренции, современным коммерческим предприятиям необходимо использовать актуальные и прогрессивные направления связей с общественностью. Тем более, что рекламный рынок активно развивается, совершенствуется и предлагает современным предпринимателям уникальные технологии рекламного воздействия на потребителя.
В жизни современного человека, в век развития высоких технологий информация имеет огромное значение, а именно интернет является мощным инструментом обработки и обмена информации. Число пользователей интернета с каждым днем растет высокими темпами. В последнее время практически ни один человек не может представить свою жизнь без сети интернет.
С каждым днем интернет играет большую роль в повседневной жизни. Он проник во все сферы деятельности человека и присутствует как дома и на работе, так и в обеденные перерывы и даже на отдыхе. Ведь интернет можно использовать не только для работы и учебы, но и узнать свежие новости, слушать любимую музыку, смотреть фильмы, заводить новые знакомства, общаться и даже совершать видеозвонок в любую точку мира. Также во всемирной паутине, не выходя из дома, можно оплачивать различные услуги, заказывать еду и продукты на дом, совершать покупки, что очень удобно. Именно этим преимуществом сети пользуются компании для продвижения товаров и услуг.
В данной работе проведен анализ деятельности направлении продвижения компании «Тинькофф».
«Тинькофф» – современная прогрессивная онлайн-экосистема, основанная на финансовых и лайфстайл-услугах. Клиентская база компании в России насчитывает около 19 миллионов потребителей.
На основании проведенного анализа, можно выделить следующие направления компании в сети интернет, направленные на продвижение компании
 Таргетированные объявления,
 Ведение социальных сетей,
 Развитие сайта,
 Использование контента различного формата,
 Привлечение блогеров и так далее.
В результате выявленные недостатков были разработаны направления совершенствования деятельности компании «Тинькофф» в сети интернет:
 Брендирование контента,
 Использование различного контента для социальных сетей,
 Использование интерактивов,
 Киберспортивное спонсорство.
Предложенные рекомендации позволят повысить имидж и престиж компании в долгосрочной перспективе. Спектр мероприятий является эффективным для данной компании.
Таким образом, цель проводимого исследования достигнута. Рассмотрены основные направления продвижения компании, оценена их эффективность, а так же разработаны основные рекомендации, направленные на их совершенствование.