Индивидуальный и групповой подход к принятию решений

1. Теоретические аспекты управленческих решений

1.1. Сущность управленческих решений

Деятельность каждого руководителя связана с выработкой и осуществлением решения в границах исполнения им должностной обязанности на предприятии. Необходимость в принятиях решения случается, когда появляется проблема. Под проблемой понимаются несоответствия фактических положений управляемых объектов желаемым или заданным (запланированным). Но прежде чем переходить к такому трудному вопросу как принятие управленческого решения, необходимо сначала разобраться в том, что же такое решения. С точки зрения различных авторов это будет выглядеть так:
Решения - один из нужных моментов волевых действий и методов его исполнения. Волевые действия предполагают предварительное осознание целей и средств действия, мысленное совершение действия, которое предшествует фактическим действиям, мысленные обсуждения оснований говорящих за или против его исполнения и т.п. Данные процессы заканчиваются принятием решения [6, 29c].
Решения - есть некоторые процессы, которые складываются из ряда отдельных актов и процедур, таких как: волевые факторы, осознание проблемы, моделирования, оценки и анализ принятых решений.
Решения - это итог мыслительных деятельностей человека, которые приводят к какому-то выводу и нежным действиям.
Лица, которые наделены правом принимать решения или организовывать их осуществление, именуются субъектами решений. А прямые исполнители таких решений именуются объектами решения.
Фатхутдинов даёт данное определение: управленческие решения - это итоги анализа, прогнозирований, оптимизаций, экономических обоснований и избрания альтернативы из многих вариантов достижений конкретной цели системы менеджмента.
Решения именуются управленческими (УР), если они вырабатываются и осуществляются для общественной системы и направлены на:
- стратегические планирования деятельности компании;
- управления управленческой деятельностью компании;
- управления человеческими ресурсами (активации знаний, умений, навыков);
- управления производственными и обслуживающими деятельностями;
- формирования систем управления фирмы (методологии, структуры, процессы, механизмы управлений и технические обслуживания);
- управленческие консультирования;
- управления внутренними или внешними коммуникациями.
Примерами управленческих решений в сфере стратегических планирований являются: устав и бизнес-план фирмы, Конституция страны.
Термин «управленческие решения» применяется в двух главных значениях: как процессы (это исполнение нескольких главных процедур) и как явления (это наборы мероприятий, которые направлены на разрешения рассматриваемых проблем в форме постановлений, приказов в устном или письменном виде).
Управленческие решения (УР) - это творческие, волевые действия субъектов управлений на базе знаний объективных законов функционирований управляемых систем и анализа информаций о её функционированиях.

1.1. Сущность управленческих решений

Деятельность каждого руководителя связана с выработкой и осуществлением решения в границах исполнения им должностной обязанности на предприятии. Необходимость в принятиях решения случается, когда появляется проблема. Под проблемой понимаются несоответствия фактических положений управляемых объектов желаемым или заданным (запланированным). Но прежде чем переходить к такому трудному вопросу как принятие управленческого решения, необходимо сначала разобраться в том, что же такое решения. С точки зрения различных авторов это будет выглядеть так:
Решения - один из нужных моментов волевых действий и методов его исполнения. Волевые действия предполагают предварительное осознание целей и средств действия, мысленное совершение действия, которое предшествует фактическим действиям, мысленные обсуждения оснований говорящих за или против его исполнения и т.п. Данные процессы заканчиваются принятием решения [6, 29c].
...

1.2. Подходы к управленческим решениям

Анализируя процессы принятий решения важно учитывать два момента. Во-первых, принимать решения относительно легко, но сложно принять хорошие и верные решения. Во-вторых, принятие решения - это психологический процесс, который порой бывает нелогичным, порой базируется на ощущениях.
Поэтому нужно установить такие позиции в процессах принятий решений: для того, чтобы принять верное решение, нужно ясно установить обусловленный подход и придерживаться конкретного требования.
Проанализируем характерные подходы к принятию решения.
Централизованный и децентрализованный подход.
Централизованные подходы - большинство решений принимается уровнем управления. Хотя, даже при чрезмерно централизованных системах некоторые решения об операции в банках могут приниматься на более низком управленческом уровне.
Децентрализованные подходы - передачи ответственности по принятиям решений на более низкий управленческий уровень.
...

1.3. Процесс принятия управленческих решений

Такой аспект проблемы управленческого решения традиционно привлекает большее внимание и раскрыт относительно достаточно. Он, так или иначе, затрагивается в большинстве работ по проблемам правленческого решения у множества авторов: А.Г. Венделин, В.П. Залмах, В.А. Пирожков, А.Г. Ковалёв, В.М. Шепель и других.
Положения о присутствии у процесса принятия управленческого решения ряда главных этапов - одно из основных при исследовании управленческой деятельности. Несмотря на некоторые отличия, большинство авторов дифференцирует сходные в принципах набора макроэтапов организаций решения. Естественно, что при этом делаются акценты на тех сторонах решений, которые являются предметами специальных исследований в той или другой работе. Главные из этапов в целом схожи (или даже подобны) и всё же их число многообразно.
...

2.1. Индивидуальный подход: сущность, достоинства и недостатки

В процессах управлений действия персонала не могут проходить стихийно. Персонал компании объективно нуждается в том, чтобы его действия организовывались, согласовывались, координировались, а совместные усилия устремлялись на достижение цели. Главная цель заключается в том, чтобы обеспечить предельную результативность деятельности компаний, фирм, предприятий.
Суть управления деятельностью компании и персонала состоит в целеустремленной деятельности руководителя, менеджера. Решение руководителей объединяет в единое целое цель экономического действия, которое необходимо для её достижений силы и средства, мероприятия по организациям систем управлений. Оно является базой управления в экономике.
А что составляет базу индивидуальных решений? В главном, это знания закономерности и принципа менеджмента, верное уяснение приобретенной задачи, правильная оценка обстановок.
...

2.2. Коллективные принятия решений: сущность, методы

В отечественной и зарубежной управленческой практике последних лет обширное распространение приобрело принятие групповых решений. Это объясняется, с одной стороны, формированием процесса демократизаций управления, а с другой – трудностью решаемых проблем. Всё большее значение получают задачи, которые вследствие разнообразия параметров и аспектов (технических, торговых, финансовых и др.), не могут однозначно решаться количественными способами. В подобных ситуациях формируются специальные коллективы экспертов в составе более квалифицированных специалистов. Примерами эвристических способов разработки групповых решений являются способ Дельфы и способ «мозгового штурма».
В управлениях крупными компаниями принятие решений зачастую перекладывается с одного человека на коллектив лиц или группу. В этом случае оно становится соответственно коллегиальным или групповым.
...

Заключение

В условиях глобализаций экономики менеджер обязан находить такие решения, которые позволяли бы приобретать наибольшую отдачу от применения ограниченных средств в сжатые сроки.
Процесс принятия решения, который представляет выбор одной из ряда возможных альтернатив, проходят через всю человеческую жизнь. Бывают решения, которым не придают большого смысла, и люди почти не задумываются при реализации выбора. Но встречаются и проблемы, которые требуют от человека серьёзных раздумий. При управлении компанией, каждый менеджер призван быть рациональным хотя бы в той степени, чтобы объяснить логические основания выбора своего решения.
В современной быстроменяющейся рыночной среде фирмы могут добиться успехов лишь в том обстоятельстве, если им удастся поднять способы своей работы на новый уровень. Фирмы вынуждены работать гибко, основывая новые системы отношений как с партнёрами по бизнесу, так и со своими работниками, пересматривать приоритеты в формировании компании.
...