Разработка инновационного проекта – создание автомойки на базе ООО «Автосервисные технологии»

РАЗРАБОТКА ИННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТА
Оглавление
1. Краткая характеристика организации 3
2. Резюме проекта 10
3. Описание изменений в окружающей среде. 16
4. Необходимость нововведения 19
5. Оценка возможности решения проблемы. 22
6. Содержание нововведения и комплекс мер по его реализации 25
7. Анализ сильных и слабых сторон проекта, опасностей и благоприятных возможностей 26
8. Оценка сопротивления нововведению со стороны персонала 30
9. Общий вывод 31
Список использованной литературы 33
Приложение 35

1. Краткая характеристика организации


Общество с ограниченной ответственностью "Автосервисные технологии", расположенное по адресу: г. Новосибирск, ул. Станционная, 5/2.
ООО "Автосервисные технологии" осуществляет полный комплекс услуг по техническому обслуживанию и ремонту грузовых и легковых, отечественных и импортных автомобилей.
Основные виды деятельности:
1) техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств:
техническое обслуживание;
кузовной ремонт;
покраска автомобилей;
диагностика и ремонт двигателей;
диагностика и ремонт ходовой;
шиномонтаж круглосуточно;
заправка и ремонт кондиционеров;
сход-развал;
ремонт АКПП.
дополнительные услуги
проточка дисков и барабанов;
химчистка салона и мойка автомобиля;
полировка кузова.
2) торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями;
3) прочая оптовая торговля.
Работы производятся высококвалифицированными специалистами, прошедшими специальное обучение и имеющими большой опыт практической работы. Расчет стоимости работ производится в полном соответствии с технологической документацией производителя автомобилей.
Организационная структура управления предприятием представляет собой совокупность всех его подразделений, выстроенных в соответствии с их иерархической принадлежностью и взаимосвязей между ними. В организационной структуре ООО "Автосервисные технологии" можно выделить три самостоятельных блока управления (см. рис. 1): эксплуатационный, технический и экономический, каждый из которых подчиняется соответствующему руководителю.
Организационная структура управления ООО "Автосервисные технологии" является линейно-функциональной. Линейно — функциональную организационную структуру иногда называют традиционной или классической, поскольку она была первой структурой, подвергшейся изучению и разработке [2].
Подобные структуры базируются с одной стороны на линейных полномочиях. Линейные полномочия — это полномочия, которые передаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее к другим подчиненным (иерархия уровней управления). Принципы управления, заложенные в линейные структуры, сформулированы еще в начале ХХ века. Наиболее полную формулировку этих принципов дал немецкий социолог Макс Вебер (концепция рациональной бюрократии). Важная особенность такой структуры заключается в единоначалии и цепи команд.

9. Общий вывод

Успешная работа предприятия сферы услуг зависит от производимого пакета услуг и его качества, от того насколько успешно он будет реализован. Особое место занимает проблема выделения услуг и самой фирмы среди подобных предложений конкурентов. Следовательно, предприятия сферы услуг должны постоянно искать эффективные пути подкрепления предлагаемых на рынке услуг, расширять их ассортимент и дополнять уникальными программами.
Проведенный в работе анализ деятельности ООО «Автосервисные технологии» показал, что данное предприятие работает на рынке услуг СТО г. Новосибирска достаточно давно и успешно. Анализ деятельности предприятия на рынке показал ее финансовую эффективность, что выражается как в росте абсолютных показателей (выручка, затраты и прибыль), так и в улучшении относительных результирующих показателей рентабельности.
Проведенный анализ конкурентной среды предприятия выявил, среди прочего, необходимость дальнейшего расширения спектра услуг и общего повышения конкурентоспособности предприятия.
Автором были выявлены следующие недостатки в деятельности ООО, негативно отражающиеся на его конкурентоспособности:
- небольшая доля рынка;
- недостаточно широкий, по сравнению с конкурентами, спектр услуг;
- низкий уровень автоматизации деятельности;
- слабая маркетинговая политика.
Был предложен проект, результатом внедрения которого станет
создание на базе предприятия автомойки. За первый год работы автомойки доходы от реализации продукции составят 4998 тыс. руб.; затраты на производство – 2973,45 тыс. руб.; валовая прибыль от реализации проекта – 1262,14 тыс. руб. В последующие годы планируется опережающий рост выручки над затратами, что повышает прибыльность и рентабельность деятельности планируемого предприятия. Сумма инвестиций в проект составляет 508,74 тыс. руб. (организационные расходы, закупка оборудования, резерв). Окупаемость вложенных средств, предположительно – 1 год.