Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
596672 |
| Дата создания |
2021 |
| Страниц |
48
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Содержание
Введение 3
1 Теоретические аспекты предоставления государственных услуг 5
1.1 Понятие и сущность государственных услуг 5
1.2.Классификация государственных услуг 9
1.3 Предоставление государственных услуг в Российской Федерации на базе многофункциональных центров 14
2 Системы оказания государственных и муниципальных услуг в г. Ульяновск 21
2.1. Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Ульяновской области 21
2.2 Анализ показателей оказания государственных и муниципальных услуг в г. Ульяновск 28
2.3 Проблемы оказания государственных и муниципальных услуг 35
3 Рекомендации по совершенствованию технологии оказания государственных и муниципальных услуг 38
Заключение 41
Список источников 44
Приложение 47
Введение
В начале 1990-х годов в социальной экономике Российской Федерации произошли серьезные изменения. Это привело к общему снижению уровня жизни людей, их социально-экономической защиты и неспособности правоохранительных органов эффективно сдерживать рост преступности и рост сепаратистских настроений, что, в свою очередь, привело к увеличению и повсеместной потере доверия граждан к государству и государственной власти. Эти факторы создают реальную опасность потери политического и экономического суверенитета РФ.
Фрагмент работы для ознакомления
Страна требует полной реорганизации системы управления. Одной из попыток разрешить возникшие противоречия стала административная реформа 1993 г. В октябре 2004 года Минэкономразвития РФ на заседании Правительства РФ федеральной целевой программы «Административная реформа» на 2005-2010 годы. Определены основные цели этого этапа административной реформы: реформировать систему предоставления государственных и муниципальных услуг, обучить и ввести некоторые административные правила, а также сформулировать и применять стандарты государственных и муниципальных услуг. Теоретической основой курсовой работы являются научные работы многих авторов.
Список литературы
Список источников
1. "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2021)
2. Концепция формирования в РФ электронного правительства до 2010 г. (в ред. Постановления Правительства РФ от 10.03.2009 № 219)
3. Письмо от 30 апреля 2009 г. № 01/5883-9-32О перечне государственных услуг, оказываемых на базе МФЦ. Распоряжение от 26 декабря 2008 года № 579-РП В целях оптимизации работы по реализации административной реформы в Камчатском крае и в соответствии с решением комиссии по проведению административной реформы в Камчатском крае от 25 декабря 2008 года.
4. Постановление Правительства Ульяновской области «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг» (с изменениями на 13 июля 2020 года) [Электронный ресурс]. – Режим доступа http://docs.cntd.ru/document/463707610
5. Постановление Правительства Ульяновской области «Об утверждении государственной программы Ульяновской области «Развитие государственного управления в Ульяновской области» на 2015 - 2021 годы» (с изменениями на 18 ноября 2019 года) [Электронный ресурс]. – Режим доступа http://docs.cntd.ru/document/463707857
6. Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 30.12.2020) Старилов Ю.Н. Что происходит с институтом российской государственной службы? // Журнал российского права, 2004. - № 9. – С.15-19
7. Электронное правительство. Ульяновская область [Электронный ресурс]. – Режим доступа https://egov.ulregion.ru/zakonodatelstvo/regionalnyij_uroven.html
8. Административная реформа в России: научно-практическое пособие / под ред. С.Е. Нарышкина. - М.: ИНФРА-М, 2006. - С 15
9. Грунистая О. С. Государственные электронные услуги: проблемы и пути решения / О.С.Грунистая. – М.: Эксмо, 2014. – 433с.
10. Ирхин Ю.В. «Электронное правительство»: теория и практика / Ю.В. Ирхин // Государственная служба. – 2013. – № 4. – С. 16-23
11. Нарышкин С.Е. Административная реформа в России: некоторые итоги и задачи юридической науки / С.Е. Нарышкин, Т.Я. Харбиева // Журнал российского права. – 2016. – №11. – С. 3-13
12. Нестеров А.В. Понятие услуги государственной, общественной (социальной) и публичной / А.В. Нестеров // Государственная власть и местное самоуправление. - 2005. - №11. – С. 23
13. Паршин М.В. Качество государственных и муниципальных услуг: на пути к сервисному государству. / М.В. Паршин. - М.: Статут, 2013. – 273 с.
14. Покида А.Н. Государственные услуги населению: возможности и перспективы интернет-технологий / А.Н. Покида // Социология власти. – 2015. – № 2. – С. 84-91
15. Реутов Е. В. Общество и власть в регионе / Е. В. Реутов // Социологические исследования. – 2006. – № 9. – С. 72–82.
16. Руденко И.А. Понятие и сущность государственной услуги / И.А. Руденко / Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. - 2014. - №3 (52). – С. 68-71
17. Тихомиров Ю. А. Публичные услуги: спрос общества и реализующие его институты / Ю.А. Тихомиров // Материалы Международной конференции «Модернизация экономики и выращивание институтов». – М: ВШЭ, 2015. – C. 119-123
18. Трегубова В.М. Электронное правительство как средство автоматизации процесса предоставления государственных услуг / В.М. Трегубова // Социально-экономические явления и процессы. –2016. – №3-4 (25-26). – С. 279-284
19. Хабриева Т. Я. Административная реформа: решения и проблемы// Т. Я Хабриева, А. Ф Ноздрачев, Ю.А Тихомиров // Журнал Российского права. - 2006. - №9. – С. 5
20. Хаксевер К. Управление и организация в сфере услуг. Теория и практика / К. Хаксевер. – СПб.: Питер, 2012. – 752 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00472