Вопросы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………………..…..3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ МЕДИЦИНСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 7
1.1 Проблема качества медицинской помощи в современной медицине 7
1.2 Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности: цель, задачи, особенности ……………………………………………………………………………13
1.3 Мероприятия, осуществляемые в рамках внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности 16
ГЛАВА 2. НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ МЕДИЦИНСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 29
2.1 Анализ нормативно-правовой базы по проблеме внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности 29
2.2 Роль приказа МЗ РФ от 07.06.2019 № 381н «Об утверждении Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности» в системе здравоохранения 41
2.3 Проблемы в области внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности и возможные пути их решения 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………..………………….…...48

Темой данной научной работы является «Вопросы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности».
На сегодняшний день одной из самых актуальных проблем в России является правовое регулирование качества медицинской помощи. Современная социально-экономическая обстановка, реформы здравоохранения, новая конкурентная среда заставляет медицинские организации искать способы повышения эффективности своей деятельности и качества предоставляемых услуг.

Вопрос оказания качественной медицинской помощи многогранен и зависит от ряда субъективных и объективных причин. Наибольшую трудность в оценке качества медицинской помощи вызывает удовлетворенность пациента. Так, удовлетворенность граждан РФ уровнем оказания медицинской помощи составляет всего 35,4%. Данный факт свидетельствует о необходимости дальнейшего развития и совершенствования системы контроля качества и безопасности медицинской деятельности.
В современных условиях медицинским организациям
необходима система, реализующая концепцию непрерывного улучшения
качества, предусматривающая постоянную работу по созданию условий, в
которых требуемое качество производится и повышается в процессе оказания
медицинской помощи (Садовой М.А., Бедорева И.Ю.). Таким образом, проблема повышения качества медицинской помощи, в том числе посредством организации внутреннего контроля и управления, в настоящее время, является одной из наиболее актуальных.