Вход

Совершенствование PR-акции на предприятии индустрии гостеприимства

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 595889
Дата создания 2018
Страниц 39
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 декабря в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 670руб.
КУПИТЬ

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………..
3
РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ PR-АКЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА
1.1. Сущность понятия «PR» и «PR-акции»……………………. 5
1.2. Виды PR-акций на предприятии индустрии гостеприимства……………………………………………….
11
РАЗДЕЛ 2. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ PR-АКЦИИ ОТЕЛЯ «ТРИУМФ», Г. КРАСНОДАР
2.1. Общая характеристика и анализ РR-акций предприятия индустрии гостеприимства……………….………………...
21
2.2. Рекомендации по совершенствованию PR-акции отеля «Триумф», г. Краснодар………………..............................
28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………... 33
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………….. 35
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Введение

В результате появления конкуренции гостиничным предприятиям приходится прибегать к различным методам продвижения своих услуг для укрепления позиций на рынке, повышения имиджа и, вследствие чего, привлечения большего количества клиентов. Одним из таких методов является проведение PR-акций. Ввиду этого, актуальность работы заключается в том, что в настоящее время проведение PR-акций способствует формированию имиджа гостиницы и продвижению её услуг.
Объектом курсовой работы является PR-акция на предприятии индустрии гостеприимства.
Предмет – пути совершенствования PR-акции отеля «Триумф», г. Краснодар.
Цель – разработать практические рекомендации по совершенствованию PR-акции на предприятии индустрии гостеприимства.

Фрагмент работы для ознакомления

Уникальность работы высокая (см. приложение). Работу защитила в 2018 году на "отлично".

Список литературы

1 О стратегии социально-экономического развития Краснодарского края до 2020 года: постановление Законодательного Собрания Краснодарского края от 29.04.2008 г. № 1465-КЗ
2 Алексунин В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / под ред. проф. В.А. Алексунина. – 6-е изд. – М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и Кº», 2012. – 716 с.
3 Алексунин В.А. Маркетинг: учебник. – М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и Кº», 2006 – 204 с.
4 Артемникова И.П. Общество оценщиков PR // Экономика и жизнь, 1995. № 6 – 6 с.
5 Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? // Пер. с англ. – М. : Новости, 1990 – 10 с.
6 Богалдин-Малых В.В. Маркетинг и управление в сфере туризма и социально-культурного сервиса: туристические, гостинично-ресторанные и развлекательные комплексы: учеб. пособие. – М. : Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж : Издательство НПО «МОДЭК», 2004. – 560 с.
7 Вознесенская И.М. «Идеология гостеприимства» // PRO Бизнес. – 2015. – № 1 – 51 с.
8 Дурович А.П. Маркетинг в туризме: учеб. пособие / А.П. Дурович. – 3-е изд., стереотип. – Мн. : Новое знание, 2003. – 496 с.
9 Зайцев В.И. Сколько стоит добрая молва? // Россия молодая, 1993. № 6 – 22 с.
10 Мазилкина Е.И. Маркетинговые коммуникации: учеб. пособие/ Е.И. Мазилкина. – М. : Эксмо, 2010. – 240 с.
11 Мазилкина Е.И. Маркетинговые коммуникации: учебно-практическое пособие / Е.И. Мазилкина. – 2-е изд. – М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и Кº», 2012. – 256 с.
12 Мазилкина Е.И. Организация продаж гостиничного продукта: учебное пособие / Е.И. Мазилкина. – М. : Альфа-М : ИНФРА-М, 2014. – 208 с.: ил. – (ПРОФИль).
13 Мазилкина Е.И. Основы рекламы: учебное пособие / Е.И. Мазилкина, Г.Г. Паничкина, Л.А. Ольхова. – М. : Альфа–М. : ИНФРА-М, 2015. – 240 с.: ил. – (ПРОФИль).
14 Можаева Н.Г. Гостиничный сервис: учебник / Н.Г. Можаева, Г.В. Рыбачек. – М. : Альфа-М. : ИНФРА-М, 2013. – 240 с.
15 Паничкина Г.Г. Директ-маркетинг от «А» до «Я». – М. : Издательство «Альфа-Пресс», 2006. – 296 с.
16 Резепов И.Ш. Психология рекламы и PR: Учебное пособие / И.Ш. Резепов. – 2-е изд. – М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и Кº», 2012. – 224 с.
17 Сорокина А.В. Организация и обслуживание в гостиницах и туристских комплексах: Учебное пособие. – М. : Альфа-М: ИНФРА-М, 2007. – 304 с.
18 Тульчинский Г.Л. Public Relations. Репутация, влияние, связи с прессой и общественностью, спонсорство. – СПб., 1994 – 12 с.
19 Шарков Ф.И. Паблик Рилейшнз: Учебное пособие. – М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и Кº», 2006. – 316 с.
20 Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз (связи с общественностью): учебное пособие для вузов. – М. : Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2005. – 304 с.
21 Шарков Ф.И. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний / Ф.И. Шарков, А.А. Родионов – М. : Академический Проект: Трикста, 2005. – 304 с.
22 Вагина Е.В. С праздничком! Настоящее и будущее event-рынка // BTL Magazine. – 2008. – № 1 – 45 с.
23 Холодцова И.И. Формирование стратегии участия гостиничного предприятия в выставочных мероприятиях: теоретический аспект / И.И. Холодцова, Л.Л. Духовная, 2014. – 194 с.
24 Маркетинг. Основы Маркетинга. PR-программа [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа:http://www.grandars.ru/student/ marketing/pr-programma.html – [Загл. с экрана].
25 Мероприятия для клиентов, как способ продвижения компании [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: http://class365.ru/ blog/meropriyatie-dlya-klientov. – [Загл. с экрана].
26 Мероприятия в ДК Железнодорожников, г. Краснодар [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – https://rolld.ru/event/karen-avanesyan-i-obid-asomov – [Загл. с экрана].
27 Официальный сайт отеля «Триумф» 4* [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Режим доступа: https://hoteltriumph.ru/nomera-i-tseny/ – [Загл. с экрана].
28 Официальная интернет-страница отеля «Триумф» в Инстаграм [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Режим доступа: http://imgrid.net/ user/hotel_krasnodar/ – [Загл. с экрана].
29 Отзыв гостей отеля «Триумф» на интернет-сайте YouTube [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – https://www.youtube.com/watch?v=luQU-B6VZw0 – [Загл. с экрана].
30 Пиар-акция [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: http://insum.ru/reklama/piar-aktsiya.html – [Загл. с экрана].
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00829
© Рефератбанк, 2002 - 2024