Анализ современного состояния рынка банковских услуг (ПАО Росбанк)

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ХАРАКТЕРИСТИКА И ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ БАНКОВСКИХ УСЛУГ 5
1.1 Характеристика основных видов банковских услуг 5
1.2 Правовое регулирование банковских услуг в России 7
2. ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ РЫНКА БАНКОВСКИХ УСЛУГ И ПРОДУКТОВ В РОССИИ 16
2.1 Анализ деятельности ПАО «Росбанк» 16
2.2. Анализ банковских продуктов и услуг ПАО Росбанк 24
2.3 Тенденции развития рынка банковских услуг и продуктов в России 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 40
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 43
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 44

Структура работы включает в себя: содержание, введение, две главы, заключение, приложения.
В первой главе работы рассмотрены теоретические аспекты и сущность банковских услуг, а также в этой главе рассмотрены вопросы нормативно-правового регулирования банковской деятельности в России.
Во второй главе проведен анализ финансово-экономической деятельности ПАО Росбанк, рассмотрена организационная структура и традиционные продуты Банка. Помимо этого, в данной главе проведен сравнительный анализ новых банковских продуктов ПАО Росбанк. Также во второй главе рассмотрены вопросы, затрагивающие тенденции развития банковских услуг в России.
В процессе написания работы были использованы следующие методы исследования: изучение и анализ научной литературы, мониторинг, опрос, статистическая обработка данных, балансовый метод, метод сравнения.
...

1.1 Характеристика основных видов банковских услуг

На современном этапе в российском банковском законодательстве пока нет чёткого определения понятия «банковский продукт», также нет однозначного подхода к определению понятий «операция» и «услуга». Специфика банковской деятельности, например, в Федеральном законе от 02.12.1990 №395-1 редактирован от 05.04.2016 г. «О банках и банковской деятельности» определяется на основе конкретного перечня банковских операций и сделок, при этом понятия «операция» и «сделка» употребляются как тождественные.
В связи с этим при лицензировании деятельности банка Банк России даёт право коммерческому банку на осуществление конкретных банковских операций, а банки при осуществлении деятельности, то есть при реализации операций продают банковские продукты и оказывают определенный перечень банковских услуг.
...

1.2 Правовое регулирование банковских услуг в России

Рассматриваемый вопрос имеет достаточно обширную правовую базу. Продукты, предоставляемые на розничном рынке, частным клиентам регламентируются целым рядом законов и нормативно-правовых актов Банка России. Кредитные организации умело контролируют каждый уголок своей деятельности, ведь от этого зависит их дальнейшая деятельность.

Рисунок 2 – Уровни нормативно-правого регулирования банковской деятельности в РФ

Нормативно-правовая база деятельности кредитных организаций – это совокупность всех официально признанных норм банковского права, которые регулируют банковские отношения на всех стадиях кредитно-банковской деятельности. Так, например, в Федеральном законе от 02.12.
...

2.1 Анализ деятельности ПАО «Росбанк»

Росбанк - универсальный банк в составе международной финансовой группы Societe Generale. Стратегия Группы нацелена на повышение качества обслуживания клиентов и выход на лидерские позиции в области инноваций, обеспечение роста за счет развития бизнеса, усиление взаимодействия между подразделениями и достижение устойчивой доходности.
Росбанк обслуживает более 4 млн частных клиентов в 70 регионах России. Сеть банка насчитывает около 350 отделений и более 30 тыс. банкоматов партнерской сети, включая 2200 собственных. Росбанк включен Банком России в перечень 11 системно значимых кредитных организаций.
Росбанку присвоены наивысшие кредитные рейтинги национальных агентств АКРА на уровне AAA (RU) и RAEX (Эксперт РА) на уровне ruААА. Росбанк также имеет кредитные рейтинги международных рейтинговых агентств Fitch Ratings (BBB-, прогноз «позитивный») и Moody's Investors Service (Ba2) на уровне рейтингов РФ.
...

2.2. Анализ банковских продуктов и услуг ПАО Росбанк

Основу традиционных банковских продуктов ПАО РОСБАНК представляют кредиты, депозиты и платежно-расчетные услуги. Остановимся только на первых двух продуктах, так как они занимают наибольшую часть в структуре капитала банка.
Первый продукт представляет собой набор услуг по кредитованию физических и юридических лиц и приносят банку основную долю доходов.
Кредит – это предоставление банком или кредитной организацией денег заемщику в размере и на условиях, предусмотренных кредитным договором, а заемщик обязуется возвратить полученную сумму и уплатить проценты по ней.
Кредитные продукты должны быть специально приспособлены к требованиям конкретных клиентов, поэтому, разрабатывая как набор самих услуг по кредитованию, так и стратегию их продвижения, ПАО РОСБАНК учитывает специфические потребности отдельных групп клиентов (отраслевые, по характеру и размерам деятельности, формам собственности и т.п.
...

2. Тенденции развития рынка банковских услуг и продуктов в России
2.1 Анализ деятельности ПАО «Росбанк»

Росбанк - универсальный банк в составе международной финансовой группы Societe Generale. Стратегия Группы нацелена на повышение качества обслуживания клиентов и выход на лидерские позиции в области инноваций, обеспечение роста за счет развития бизнеса, усиление взаимодействия между подразделениями и достижение устойчивой доходности.
Росбанк обслуживает более 4 млн частных клиентов в 70 регионах России. Сеть банка насчитывает около 350 отделений и более 30 тыс. банкоматов партнерской сети, включая 2200 собственных. Росбанк включен Банком России в перечень 11 системно значимых кредитных организаций.
Росбанку присвоены наивысшие кредитные рейтинги национальных агентств АКРА на уровне AAA (RU) и RAEX (Эксперт РА) на уровне ruААА.
...

Заключение

Рынок банковских услуг представляет собой совокупность оказываемых услуг кредитными организациями, относящихся в соответствии с действующим.
Рынок банковских услуг России постоянно подвергается изменениям и развитию. Это связано с развитием экономики страны, внешнеэкономических отношений, мировых финансовых рынков, а также с государственным регулированием банковской деятельности.
В условиях пристального внимания со стороны Банка России и банковского сообщества в целом к росту инвестиционной привлекательности банковского сектор повышается внимание к качеству оказания банковских услуг. Так, в заявлении Правительства «О Стратегии развития банковского сектора Российской Федерации» [1] отмечалось, что направления и характер развития банковского сектора в существенной степени будут определяться ходом его реформирования.
...