Продажи гостиничного продукта на примере гостиницы Экотель

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3
Глава 1. Формирование и стимулировние спроса на гостиничные услуги………...…………………………………………………………..4
1.1 Субъекты и объекты маркетинговой деятельности гостиничного предприятия 4
1.2 Сегментация рынка гостиничных услуг рынка 6
1.3 Методы формирования спроса и стимулирования сбыта 9
1.4 Коммуникационная политика гостиничного предприятия 14
1.5 Конкурентоспособность гостиничного продукта и предприятия. 18
Глава 2. Разработка рекомендаций по повышению продаж номерного фонда гостиницы Экотель 24
2.1 Общая характеристика гостиницы и SWOT-анализ 24
2.2 Исследование целевой аудитории гостиницы 36
2.3 Анализ методов продвижения гостиницы 40
Заключение 42
Источники и литература 47
Приложения 49

Актуальность данной темы объясняется тем, что система продвижения отдельного продукта или компании в целом, как и любой другой вид маркетинговых коммуникаций, играет важную роль в реализации стратегии развития предприятия. Она оказывает социально-культурное и психологическое воздействие на общество. С помощью рекламы предприятия осваивают новые рынки сбыта. В настоящее время темпы развития продвижения гостиничного бизнеса России значительно отстают от темпов развития самого рынка ресторанных услуг, расширения ассортимента и роста конкурирующих фирм, проблема качества создания, внедрения и востребованности систем рекламы и продвижения в деятельность гостиниц, несомненно, является актуальной. При условии роста конкуренции на рынке гостиничных услуг как во всем мире, так и в России, значение и требования к организации стратегического управления продвижением гостиничного предприятия все более повышается. Объектом исследования выступает деятельность по организации продвижения услуг ООО Гостиница «Экотель».

ПРОДАЖИ ГОСТИНИЧНОГО ПРОДУКТА НА ПРИМЕРЕ ГОСТИНИЦЫ "ЭКОТЕЛЬ"