Вход

Процесс создания сбалансированной системы показателей

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 594934
Дата создания 2018
Страниц 15
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 20 сентября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
3 560руб.
КУПИТЬ

Содержание

Задание 1.
Выбор компании /подразделение, которые служат объектом анализа и совершенствования
Задание 2.
Формирование стратегических целей для BSC
Задание 3.
Рассмотрение стратегических целей и отбор из начального списка тех, которые заслуживают включения в BSC.
Задание 4.
Документирование целей, включенных в BSC
Задание 5.
Разработка карты стратегии
Задание 6.
Разработка показателей к целям и их целевые, плановые и фактические значения.

Фрагмент работы для ознакомления

1. Рост прибыли производства трансформаторной стали
2. Повышение стоимости стали и рентабельности
3. Увеличение выручки от продаж трансформаторной стали и увеличение доли продаж трансформаторной стали в общей линейки продукции ПАО «НЛМК».
Рынок
4. Завоевание зарубежного рынка (новые контракты)
5. Расширение ассортимента продукции из трансформаторной стали
6. Повысить доверие и удовлетворенность клиентов
7. Увеличить уровень знания бренда за рубежом
8. Развитие маркетинговой службы для увеличения продаж трансформаторной стали
Процессы
9. Применение автоматизированных процессов в изготовлении продукции
10. Улучшение процесса продаж
11. Увеличение скорости вывода новых видов трансформаторной стали на рынок
Потенциал
12. Повышение квалификации работников, профессиональное обучение
13. Повышение работоспособности и эффективности персонала
14. Повышение безопасности производства
15.
...

1. Сокращение издержек на производство стали за счет увеличения продаж и эффекта от масштаба
Рынок
2. Четкое выполнение договорных обязательств
3. Организация службы по взаимодействию с клиентами
4. Мониторинг удовлетворенности потребителей
Процессы
5. Точное планирование запуска проектов по модернизации производства
6. Внедрение системы управления качеством
7. Точное выполнение спецификации
Потенциал
8. Проведение социологических опросов
9. Введение корпоративного электронного портала
10. Проведение профсоюзных собраний
11. Внедрение нового автоматизированного оборудования для сокращения трудовых ресурсов

Задание 4.
Документирование целей, включенных в BSC

Таблица 9.
Пример документирования стратегических целей

Цель
Перспектива ССП
Определение цели
Обоснование цели
Участники
Координатор
1.
Рост прибыли производства трансформаторной стали

Финансы
В связи с увеличением объема продаж в результате эффекта от масштаба увеличится прибыль.
...

Список литературы

Список использованной литературы
1. Золотые страницы: лучшие примеры внедрения сбалансированной системы показателей:(C,/ статей) / Сост. М. Горский, А.Гершун / Пер. с англ. М.Павловой. – М.: ЗАО «Олимп – Бизнес», 2008. – 416 с.: ил.
2. Клочков А. К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. — Эксмо, 2010. — 160 с.
3. Р. Каплан, Д. Нортон. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003
4. Разработка сбалансированной системы показателей. Практическое руководство с примерами. – 2 изд. расшир. / Под ред. А.М. Гершуна, Ю.С. Нефедьевой. – М.: ЗАО «Олимп – Бизнес», 2005, 128 с.
5. Сорокина А.В. Механизм реализации эффективной стратегии компании с помощью сбалансированной системы показателей. Учебное пособие для студентов магистратуры по направлению «Менеджмент» - М.:МИИТ, 2011, 153с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.09929
© Рефератбанк, 2002 - 2024