Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
594713 |
| Дата создания |
2021 |
| Страниц |
22
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 23 сентября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Содержание
Введение 3
Глава 1. Банковские продукты и услуги, как объект продаж 5
1.1 Понятие, характеристика и специфика банковских продуктов и услуг 5
1.2 Этапы разработки и совершенствования банковских продуктов 8
Глава 2. Специфика продаж банковских продуктов и услуг 10
2.1 Сущность, особенности и принципы продаж в банковской сфере 10
2.2 Методы и стратегии продаж банковских услуг 14
Заключение 19
Список использованных источников 20
Введение
Актуальность темы исследования. Современный этап развития сферы банковских услуг, протекающий в условиях обострения конкуренции и кризисных явлений на мировом денежно-финансовом рынке, характеризуется следующими основными тенденциями: ростом объема и разнообразия банковских услуг; внедрением новых услуг как для населения, так и для предприятий; повышением значения инновационных технологий в этом процессе.
Поиск новых экономических инструментов, технологий и направлений развития банковских услуг в условиях обострившейся конкуренции, это обусловлено наличием ряда проблем, среди которых наиболее важными представляются следующие.
Фрагмент работы для ознакомления
Целью исследования является изучение понятия «продажа», а также особенностей продаж банковских продуктов и услуг.
Исходя из поставленной цели исследования, был разработан перечень задач, которые способствуют ее достижению:
изучить понятие, характеристику и специфику банковских продуктов и услуг;
охарактеризовать этапы разработки и совершенствования банковских продуктов и услуг;
изучить сущность, особенности и принципы продаж банковских продуктов и услуг;
рассмотреть методы и стратегии продаж банковских услуг и продуктов.
Список литературы
Список использованных источников
1. Абаева Н.П. Классификация банковских услуг / Н.П. Абаева, Л.Т. Хасанова // Финансы и кредит. – 2011. – № 24. – С.16-21 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/klassifikatsiya-bankovskih-uslug
2. Алексеева Д.Г. Банковское право : учеб. для бакалавров / Д.Г. Алексеева, А.Г. Гузнов, Л.Г. Ефимова и др. ; отв. ред. Л.Г. Ефимова, Д.Г. Алексеева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Проспект, 2019. – 608 с.
3. Баркалова О. И. Виды банковского кредита: история, современность и перспективы развития / О. И. Баркалова, Е. Е. Бичева // Научный альманах. – 2017. – № 5-1 (31). – С. 35-39. – Электронная копия доступна в науч. электрон. б-ке eLIBRARY. URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_29423290_91520974.pdf
4. Бервинова А.П. Повышение роли банков в деятельности организаций посредством внедрения новых банковских услуг // Перспективные направления развития экономики и управления : новый взгляд : сб. материалов I междунар. науч.-практ. конф. – Новосибирск, 2017. – С. 135-138.
5. Гребенникова С.И. Виды банковских услуг, предоставляемые юридическим лицам в РФ / С.И.Гребенникова, Б.Э. Забержинский // Актуальные проблемы социально-экономических исследований : сб. материалов 11 междунар. науч.-практ. конф., Махачкала, 24 янв. 2016 г. – Махачкала, 2016. – С. 49-54.
6. Гришина Е.А. Банковские продукты и услуги: современное состояние и перспективы развития в России // Финансы и кредит. – 2017. – № 39 (759). – С. 2346-2360.
7. Жуковский М.С. Деятельность коммерческих банков в современных условиях // Бенефициар. – 2018. – № 20. – С. 21-23. – Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки elibrary. URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_32642966_30703408.pdf.
8. Исаева Е. А. Банковское дело [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Исаева Е. А.— Электрон. текстовые данные. — М.: Евразийский открытый институт, 2017.— 320 c. ISBN: 978–5–374–00484–7.
9. Казимагомедов А.А. Банковское дело: организация деятельности центрального банка и коммерческого банка, небанковских организаций : учебник / А.А. Казимагомедов. – М. : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2019. – 502 с.
10. Мандрон В.В. Современные проблемы банковского обслуживания юридических лиц и рекомендации по усовершенствованию оказания банковских услуг, предоставляемых юридическим лицам / В.В. Мандрон, Н.Ю. Кузина // Молодой ученый. – 2017. – № 16 (150). – С. 274-276 [Электронный ресурс]. – URL: https://moluch.ru/archive/150/42378/ (12.03.2019)
11. Мягкова М.В. Организация деятельности коммерческого банка / М.В. Мягкова. – Саранск : ОАО "Ковылкинская типография", 2017. – 129 с.
12. Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности банка. — М., 2020. – 68 с.
13. Помулев А.А. Банковский сектор России: проблемы и перспективы в условиях новых вызовов // Теневая экономика. – 2020. – Т. 4, № 3. – С. 127–138. – Электрон. копия доступна на сайте изд-ва Креативная экономика. URL: https://creativeconomy.ru/lib/110831
14. Синиченко О.А. Банковское дело. Организация деятельности коммерческого банка : учеб. пособие / О.А. Синиченко ; Таганрогский ин-т упр. и экономики, кафедра экономики и финансов. – Таганрог : Изд-во ЧОУ ВО ТИУиЭ, 2018. – 153 с.
15. Софийчук В. А. Банковские продукты и услуги для физических лиц: основные тенденции // Молодой ученый. — 2020. — № 3 (293). — С. 372-374. — URL: https://moluch.ru/archive/293/66326/
16. Филиппова Э. В. Совершенствование кредитных банковских продуктов для корпоративных клиентов на примере ПАО АКБ «Связь-Банк» // Молодой ученый. — 2016. — № 12.5 (116.5). — С. 81-84. — URL: https://moluch.ru/archive/116/31640
17. Шамкина О.П. Особенности организации деятельности коммерческих банков на базе цифровых технологий / О.П. Шамкина, И.И. Васильев // Colloquium-journal. – 2019. – № 28-9 (52). – С. 90-95. – Электронная копия доступна на сайте журнала. URL: http://www.colloquium-journal.org/28-52/
18. Шахбазова М.С. Особенности оказываемых банковских услуг юридическим лицам // Юность и Знания – Гарантия Успеха – 2018 : сб. науч. тр. 5 междунар. молодеж. науч. конф. : в 2 т. / отв. ред. А.А. Горохов. – Курск, 2018. – Т.1. – С. 218-221.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00349