Современные автоматизированные системы бронирования авиаперевозок

Введение.................................................................................................................. 1
Термины и определения..........................................................................................2
1. Автоматизированные системы продажи и бронирования авиаперевозок и услуг (АСБ)...................................................................................................3
1.1. Международная Организация Авиационной Электросвязи (SITA)....3
1.2. История создания АСБ............................................................................5
1.3. "Языки" систем бронирования.................................................................8
1.4. Архитектура систем бронирования...........................................................9
1.4.1. Основные принципы построения систем бронирования...............12
1.4.2. Кодекс поведения и основные принципы регулирования и использования АСБ...................................................................................13
1.5. Кодирование существующих тарифных классов.................................13
2. Продукты Международной Организации Авиационной Электросвязи (SITA).............................................................................................................15
2.1. Глобальные распределительные системы (GDS): Amadeus. Galileo, Worldspan, Sabre, Сирена........................................................................15
2.2. Airline Tariff Publishing Company (ATPCO)........................................21
2.3. Услуги по обработке багажа SITA: BagManager, BagMessage, WorldTracer, Bagfast................................................................................22
2.4. Возможности и перспективы бронирования авиаперевозок по сети Internet......................................................................................................23
2.5. Электронный билет и перспективы его использования на рынке авиаперевозок в Республике Казахстан................................................24
Заключение.............................................................................................................27
Список используемой литературы.......................................................................28

Актуальность темы определяется тем, что рынок авиаперевозок постоянно расширяется, вместе с тем увеличивается поток пассажиров, желающих путешествовать с помощью авиационного транспорта. Для того, чтобы упростить бронирование места в самолете для перелета были созданы автоматизированные системы бронирования, которые будут представлены в данной курсовой работе.
Выше изложенное в целом на теоретико-методологическом уровне определило проблему настоящего исследования: история создания, принцип работы, архитектура систем бронирования, виды таких систем, а также альтернативные способы бронирования билетов.
Недостаточная разработанность указанной проблемы и ее большая практическая значимость в области воздушных перевозок, определили тему исследования: "Современные автоматизированные системы бронирования авиабилетов"

Курсовая работа, содержит 28 страниц. Две основные части. Рассмотрены глобальные распределительные системы, продукты прилагающиеся к системам бронирования. Защищена в одном из вузов гражданской авиации на 5.