Фармацевтическая этика и деонтология в работе провизора, занятого отпуском ЛП и ИМН

Содержание
Введение 3
Часть 1. Фармацевтическая этика и деонтология в работе провизора, занятого отпуском ЛП и ИМН (Международный опыт) 5
Часть 2. Социальный статус и престиж фармацевтического работника 17
Выводы 25
Рекомендации 26
Список литературы 28

Введение
Актуальность работы. Важнейший фактор производства – труд, который создает добавленную стоимость. Персонал, работающий в организации, чтобы приносить максимальную пользу, должен соответствовать определенным требованиям. Но как найти подходящих кандидатов, как выбрать лучшего – эти вопросы остаются нерешенными. Анализ и обобщение отечественного и зарубежного опыта в различных отраслях экономики, в том числе в фармацевтическом секторе, показывает, что за последние 1015 лет резко изменилась экономическая среда, темпы этих изменений возрастают, конкуренция на товарных рынках ужесточается.
Практическая значимость работы. Основополагающими принципами современных подходов к управлению персоналом является интеграция процессов управления персоналом в общую стратегию развития организации, активизация и эффективное использование трудового потенциала работников, определение персонала в качестве ключевого фактора, влияющего на эффективность использования всех остальных ресурсов, имеющихся в распоряжении организации [6]. Задача управленца – формирование кадровой политики компании: поиск, привлечение высококвалифицированных специалистов, обучение и мотивация персонала, поддержание здорового психологического климата, т. е. все те вопросы и проблемы, которые, прежде всего, связаны с развитием и реализацией творческого потенциала работников [9].
Всё это потребовало от современных фармацевтических организаций поиска скрытых резервов и новых способов производительности. При этом из всех организационных ресурсов именно «человеческий потенциал» оказался тем «стратегическим месторождением», где скрываются наибольшие резервы для усовершенствования работы предприятий. Сегодня «человеческий фактор» рассматривается как объект инвестиций наравне с оборудованием и технологиями [2, 3]. Таким образом, работник аптеки – одна из важнейших составляющих бизнеса аптечных учреждений, его главный капитал, без которого невозможно существование организаций. Наличие компетентного персонала, соответствующего всем требованиям законодательства, существенно повышает стоимость аптеки и делает ее более привлекательной для инвестора [4, 8в современных условиях быстрого устаревания профессиональных знаний способность аптечной организации постоянно повышать квалификацию своих сотрудников является одним из важнейших факторов успеха. Управление профессиональным развитием превратилось в последние два десятилетия в ключевой элемент управления современной организации [5].
Профессиональное развитие представляет собой процесс подготовки персонала к выполнению новых функций, занятию новых должностей, решению новых задач. Профессиональное развитие направлено на приобретение сотрудниками новых компетенций, знаний, умений и навыков, которые они используют в своей профессиональной деятельности. Мероприятиями по профессиональному развитию являются: профессиональное обучение; профессиональный рост; планирование карьеры [5].
Целью данного исследования является анализ влияния грамотно подобранного персонала на развитие, экономическую эффективность и стабильность фармацевтического предприятия, а также фармацевтическая этика и деонтология в работе провизора, занятого отпуском ЛП и ИМН.
Задачи работы: 1) изучить мирового опыты в области фармацевтической этики и деонтологии в работе провизор;
2) исследовать социальный статус и престиж фармацевтического работника.
Объект исследования: Аптечная сеть "Валета" г. Екатеринбург.

Выводы
1. Система фармацевтической помощи внедрена во многих странах мира в виде определенных моделей. При этом в каждой стране, внедрившей или внедряющей концепцию фармацевтической помощи в практику здравоохранения, используется модель, учитывающая национальную специфику. Но общим для этих моделей является то, что они направлены на улучшение показателей качества жизни пациента при оказании фармацевтической помощи.
2. Изменения, происходящие в системе врач – пациент – фармацевтический работник, оказывают влияние на необходимость изменения статуса и расширения полномочий провизора во многих государствах. За последние годы в законодательство ряда стран внесены поправки, благодаря которым фармацевтические работники приобретают права независимых от врачей специалистов.
3. Цель информирования о лекарственных средствах безрецептурного отпуска – это содействие правильному, безопасному и эффективному их применению. Для быстрого и эффективного получения необходимой информации от посетителя провизор должен задавать конкретные вопросы в строгом порядке. А указания по приему безрецептурных лекарственных средств должны быть четкими и понятными, при этом охватить несколько наиболее важных моментов намного лучше, чем загрузить посетителя большим объемом информации.