Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
588175 |
| Дата создания |
2022 |
| Страниц |
20
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 ноября в 14:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Оглавление
Введение 2
Глава 1. Понятие и структура коммуникаций, ее отличие в современных компаниях 5
1.1. Понятие и виды коммуникаций в современных компаниях. Внешние и внутренние коммуникации 5
1.2. Особенности коммуникаций в современных организациях. Факторы, оказывающие влияние на эффективность коммуникации в организации. 8
Глава 2. Практическая реализация коммуникаций в сфере консалтинга 12
2.1. Построение современных коммуникационных процессов в консалтинговых компаниях 12
2.2. Сравнительный анализ коммуникационных процессов консалтинговых компаний 14
Заключение 18
Список использованных источников: 19
Введение
Актуальность темы исследования. В современной трактовке «коммуникация органично связана с социально обусловленным процессом передачи и восприятия информации в условиях межличностного массового общения по разным каналам. Фактически, коммуникацией является любое взаимодействие между людьми, осуществляемое при помощи вербальных и невербальных систем. В практическом плане — это процесс обмена идеями и информацией между двумя и более людьми, ведущий к взаимному пониманию» .
Под управлением коммуникационным процессом организации понимается деятельность, направленная на достижение эффективной коммуникации как внутри организации, так и между организацией и внешней средой. Управление коммуникационным процессом организации — это совокупность непрерывных целенаправленных управленческих воздействий на внутренние и внешние процессы информационного обмена и неинформационных взаимодействий, обеспечивающих удовлетворение коммуникационных потребностей и реализацию долгосрочных интересов развития организации.
Так как бизнес-стратегия компании — это важнейший документ, определяющий, среди прочего, видение, цели, ценности и бизнес-модель компании, поэтому важна роль коммуникаций – для эффективного информирования о ней внутри компании, что имеет важное значение.
Тем не менее, информирование об этом за пределы также имеет решающее значение, поскольку оно может стимулировать поддержку инвесторов, заинтересовывать клиентов и обеспечивать конкурентное преимущество. Ведь в современных условиях о компаниях часто судят по тому, какой имидж создает организация.
Объект исследования – современные коммуникации.
Предмет исследования – современный коммуникационный процесс в консалтинге.
Цель исследования – раскрыть современный коммуникационный процесс на примере консалтинговых компаний.
Исходя из цели, необходимо решить следующие задачи:
• раскрыть понятие и виды коммуникаций в современных компаниях;
• выявить особенности коммуникаций в современных организациях;
• описать факторы, оказывающие влияние на эффективность коммуникации в организации;
• рассмотреть внешние и внутренние коммуникации;
• проанализировать практическую реализацию коммуникаций в сфере консалтинга.
Структура работы. Исследование состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников.
Фрагмент работы для ознакомления
Поддержание хороших коммуникаций внутри организации абсолютно необходимо для процветания этой компании. Существует множество различных типов организационной коммуникации. Тем не менее, все типы организационной коммуникации имеют одно общее: они помогают членам организации хорошо работать вместе, а также помогают предотвращать и улаживать любые возникающие споры или разногласия.
Список литературы
Список использованных источников:
Научная и учебная литература:
1. Гойхман, О.Я. Основы теории коммуникации: Учебное пособие / О.Я. Гойхман, Л.М. Гончарова, В.И. Дубинский. - М.: Инфра-М, 2018. - 253 c.
2. Голубкова Е.Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации /Е.Н. Голубкова. – М.: Юрайт, 2020. – 363 с.
3. Деловые коммуникации / Под ред. В.П. Ратникова. - М.: Юрайт, 2017. - 528 с.
4. Емельянов С.М. Теория и практика связей с общественностью / С.М. Емельянов. – М.: Юрайт, 2020. – 197 с.
5. Жильцова О.Н. Связи с общественностью / О.Н. Жильцова, И.М. Синяева, Д.А. Жильцов. – М.: Юрайт, 2020. – 337 с.
6. Кожемякин Е.А. Основы теории коммуникации / Е.А. Кожемякин. – М.: ИНФРА- М, 2019. – 189 с.
7. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. – М.: Вильямс, 2019. – 486 с.
8. Музыкант В.Л. Основы интегрированных коммуникаций. Теория и современные практики /В.Л. Музыкант. – М.: Юрайт, 2020. – 342 с.
9. Основы теории коммуникации/ отв. ред. О.Я. Гойхман. – М: ИНФРА-М, 2019. – 352 с.
10. Спивак, В.А. Деловые коммуникации. Теория и практика / В.А. Спивак. - М.: Юрайт, 2017. - 460 с
11. Чамкин, А.С. Основы коммуникологии (теория коммуникации): Учебное пособие / А.С. Чамкин. - М.: Инфра-М, 2018. - 384 c.
12. Шершева, М.Ю. Формы сетевого взаимодействия компаний / М.Ю. Шершева. - М.: ВШЭ, 2016. - 344 с.
Статьи и журналы:
13. Малетин С.С. Особенности потребительского поведения поколения Z // Российское предпринимательство. - 2017. - Том 18. - № 21. - С. 3347-3360.
14. Мансурова, Т.Г. Влияние внутренних коммуникаций на эффективность деятельности предприятия / Т.Г. Мансурова, Г.Р. Гумерова, Н.В. Руднева // Экономика и предпринимательство. - 2017. - № 6. - С. 1084 - 1089.
15. Мышанский А.А. К вопросу о связях с общественностью как инструменте трансляции марочных ассоциаций // StudNet. – № 9. – 2020.
16. Николаенко Н.А. Сущность и роль PR в деятельности современной организации // Бюллетень науки и практики. – № 5. – 2019. – 56 с.
17. Плакса, Ю.В. Современные методы коммуникации в организациях / Ю.В. Плакса // Экономика и предпринимательство. - 2017. - № 12-2. - С. 1199 - 1203.
18. Kubr M. Management consulting: A guide to the profession. Geneva: International Labour Office, 2003. 904 р. – Р.648.
Электронные и интернет-источники:
19. СберРешения // [Электронный ресурс] // https://sber-solutions.ru/about/contacts // (дата обращения 10.05.2022)
20. Харламова, И. Ю. Управление коммуникационными процессами организации / И. Ю. Харламова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2017. — № 1 (135). — С. 278-281. — URL: https://moluch.ru/archive/135/37916/ (дата обращения: 15.04.2022).
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0047