Управленческие решения в управлении проектами

Введение 3
1. Области принятия решений, типы решений в управлении проектами 5
2. Рациональное принятие решений в управлении проектами 10
3. Личностные факторы в процессе принятия решений 12
Заключение 14
Список литературы 16

С того момента как возникли идеи проекта до прекращения работы команды менеджерам приходится принимать решения, без которых невозможно продвинуться вперед. Решения, которые принимаются в рамках планирования и реализации проекта, различны как по сложности, так и по масштабам задействованных для их исполнения ресурсов. В основном, решения – это выбор из нескольких вариантов. При этом каждый вариант несет в себе больший либо меньший риск неудачи, напрасно потраченных ресурсов, времени. Поэтому задача менеджера проекта, а также членов команды проекта состоит в оценке вариантом решений как с точки зрения ресурсных и временных параметров, так и рисков неудачи либо исполнения работы с не должным качеством.
Актуальность выбранной темы заключается в том, что в настоящее время управление проектами является признанной во всем мире профессиональной дисциплина. Методология, а также средства управления проектами широко применяются во всех областях целенаправленной и проектно-ориентированной деятельности.
Система управления проектами – это совокупность профессиональных методов и процессов управления проектами, которые направлены на поддержку и рост эффективности процессов планирования и управления проектами развития и улучшения предприятия.
Принятие решений является главным компонентом систем управления проектами, когда нужно решать задачи планирования, проектирования, производства, распределения и регулирования ресурсов с учетом всех ограничений. Руководители проектов редко добиваются успехов, если они не владеют либо не применяют методы принятия обоснованных решений.
Принятие решений – это более ответственная и интеллектуальная область деятельности человека и, прежде всего, руководителя любого ранга. Задачи выбора оптимальных вариантов при проектировании систем в условиях ограниченного финансирования является одной из наиболее типичных для применения методов принятия решений.
Целью настоящего реферата является изучение особенностей управленческих решений в управлении проектами.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

Процессы принятия решений сопровождают проект от его идеи до окончания. Различают обыденные, которые свойственны для повседневной жизни, и административные решения, которые связаны непосредственно с управлением проектом. Административные решения, в свою очередь, разделяются на экспертные (рекомендации специалистов) и управленческие (управляющие воздействия) решения.
Управленческие решения, в зависимости от их новизны подразделяются: на рутинные, селективные, адаптационные и инновационные решения.
Другая классификация управленческих решений управления проектом подразумевает разделение на запрограммированные решения, для принятия которых имеются установленные правила, которые обеспечивают заданный результат, и запрограммированные, которые не описываются стандартными методами; они характеризуются большим уровнем неопределенности.
Высокое качество проектных решений обеспечивает рациональный подход, т.е. процесс, с помощью которого руководитель проекта принимает решение беспристрастно, на базе логики и рассуждения, путем выработки критериев, а также проведения анализа вариантов. Он состоит из 8 действий: осознание наличия проблемы, которая требуют решения; идентификация проблемы; выработка вариантов решения; разработка критериев оценки альтернатив; проведение оценки альтернатив; переопределение критериев, если ни один из вариантов не соответствует принятым критериям; выбор оптимального варианта; реализация решения и контроль.
Решения в управлении проектами подвержены влиянию личностных факторов и субъективной рациональности. Первое говорит о том, что принятие решений индивидом в большем случае определяется типом темперамента, педантичностью либо склонностью к риску, особенностями восприятия окружающей действительности. Примерами личностных качеств, которые влияют на принятие решений, являются стереотипы и явления ореола, т.е. приписывание работнику только положительных либо только отрицательных качеств. Второе говорит об ограничении рациональности рамками мышления одного человека. В таком случае разные люди, опираясь на рациональность (здравый смысл, логику) приходят к диаметрально различающимся выводам и альтернативам решений.
Принятие решений является главным компонентом систем управления проектами, когда нужно решать задачи планирования, проектирования, производства, распределения и регулирования ресурсов с учетом всех ограничений. Руководители проектов редко добиваются успехов, если они не владеют либо не применяют методы принятия обоснованных решений