Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код |
580740 |
Дата создания |
2015 |
Страниц |
18
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 9 сентября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1 Законодательные аспекты ответственности туроператора 5
1.1 Финансовые гарантии в качестве средства обеспечения ответственности туроператора 5
1.2 Взаимодействие турагентов и туроператоров согласно законодательству 9
2 Методы совершенствования обеспечения ответственности туроператора перед клиентами 11
2.1Проблемы страховых компаний и туристических фирм при осуществлении страхования гражданской ответственности туроператоров 11
2.2 Методы устранения несоответствий в законодательстве о туризме 12
Заключение 15
Список использованных источников 17
Введение
Введение
Самым молодым видом страхования в России является страхование гражданской ответственности туроператоров. Он определяется Федеральным законом 07.02.2007 года «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», а также специальными правилами страхования.
Цель введения страхования гражданской ответственности туристиче-ского оператора - это обеспечение туристу гарантии возврата его де-нежных средств за оплаченные и не оказанные услуги либо в случае ненадлежащего исполнения или неисполнения туроператором своих обязанностей.
В практическом применении действия нового законодательства в период сроком в один год было выявлено довольно внушительное число правовых проблем, которые порождают конфликты и споры между субъектами туристической деятельности. К примеру, по договору страхователем является непосредственно сам туроператор, следовательно, его умышленные действия, в частности мошеннические, либо намеренное банкротство не являются причиной для выплачивания страхового возмещения. Шаблонные договоры страхования гражданской ответственности в себя включают соответствующие исключающие пункты, которые освобождают от ответственности страховую компанию в случае умышленных действий со стороны страхователя. Помимо этого, подобный способ обеспечения, при котором страхователем является лицо, которое может само причинить ущерб застрахованному и чьи недобросовестные действия подлежат компенсированию страховой выплатой, дает возможность с целью усложнения процедуры выплаты вступлению в сговор со страховой компанией.
Правовые проблемы и неточности значительно уменьшают эффективность защиты имущественных интересов потребителей туристских продуктов и могут привести страховые организации к существенным материальным потерям.
Практика применения законов о туризме раскрывает необходимость изучения эффективности данного законодательства и доведения до совер-шенства механизмов материального обеспечения гражданской ответственности туроператоров, в частности формирования подзаконных инструкций и нормативных актов.
Цель данного реферата – рассмотреть особенные правила и условия страхования гражданской ответственности туроператора в Российской Федерации.
Исходя из цели формируются следующие задачи:
• Изучить законодательство в сфере страхования гражданской ответ-ственности туроператора;
• Отметить, каковы его особенности и в силу каких причин был введен этот вид страхования.
Фрагмент работы для ознакомления
Заключение
На сегодняшний на российском и международном туристических рынках растут требования к ответственности туристических операторов перед туристами. Эксперты Европейского союза неуклонно настаивают на обязательном соблюдении мер безопасности, которые прописаны в документах Союза. Туроператоры несут прямую ответственность за ущерб, который могут понести туристы в гостинице и во время получения иных услуг. Иногда, если в результате действия либо бездействия принимающей компании турист получает значительный вред, деятельность турфирмы может быть остановлена. Данное положение абсолютно соответствует российскому законодательству.
В силу этого очень важную роль играет страхование гражданской ответственности туроператоров. Важность подобного рода страхования появилась уже давно. Рекламации достаточно часто для турфирмы оборачиваются не только ущербом для имиджа, но и достаточно значительными финансовыми расходами, и даже в таких случаях, когда вины туроператора в нарушении договора с клиентом нет (к примеру, неожиданная смена отеля, которая произошла по вине партнеров, либо отмена оплаченных заранее экскурсий и другие).
Помимо этого, страхование ответственности туроператора, которое было введено на законодательном уровне, может помочь защите потенциального туриста от недобросовестных турфирм, а туристическую фирму - от недобросовестных конкурентов.
Страховая выплата выплачивается туристам для покрытия суммы ущерба по обоснованным рекламациям, иными словами турфирма страхует свою ответственность непосредственно перед клиентом, потому как агентами покупается целый пакет услуг, в состав которого включена и страховка.
Определенная сумма страхового возмещения и условия договора и по данному виду страхования должны оговариваться в индивидуальном порядке, так как они зависят от множества факторов (от объемов продаж, страны, с которой фирма работает).
Страхование гражданской ответственности туроператора является дополнительным и очень важным фактором надежности туроператора.
Список литературы
Список использованных источников
1. Биржаков М.Б. Введение в туризм: Издание 9-е, переработанное и дополненное. – СПб.: «Издательский дом Герда», 2007 – 452 с.
2. Биржаков М.Б. Экономическая безопасность туристской отрасли. — СПб.: Издательский дом Герда, 2007 – 318 с.
3. Волошин Н.И. Правовые основы туристской деятельности: Учеб. пособие. – М.: Советский спорт, 2002 - 194 с.
4. Волошин Н.И.Правовое регулирование туристской деятельности. М.: Финансы и статистика, 1998 – 264 с.
5. Гуляев В.Г.Организация туристкой деятельности. М.: Нолидж, 1996 – 156 с.
6. Дехтярь Г.М. Лицензирование и сертификация в туризме, Изд.: ФИНАНСЫ И СТАТИСТИКА, ИЗДАТЕЛЬСТВО, 2003 – 278 с.
7. Джуровт Р. Руководство по заключению внешнеторговых контрактов. М.: Российское право, 1992 – 342 с.
8. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. М.: Финансы и статистика, 2000 – 420 с.
9. Копанев А.С. Организация туризма. Мн.: БГЭУ, 1999 – 341 с.
10. Скобин С.С. Менеджмент в туризме. Учебное пособие. Изд.: Издательский Дом "МАГИСТР-ПРЕСС", 2007 – 580 с.
11. Ушаков Д.С. Прикладной Туроперэйтинг. – Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004 – 367 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00464