Технология разработки управленческого решения

Содержание

Введение 3
Технология разработки управленческого решения. 5
Заключение 12
Литература 13

Введение

Актуальность рассматриваемой темы. С помощью разработки и реализации управленческих решений руководители всех уровней осуществляют возложенные на них функции.
Решение - это основная форма управленческой деятельности, которая отражает содержание труда руководителя, это деятельность субъекта управления, направленная на достижение целей, которые поставлены перед управляемой системой (объектом) - предприятием, его структурными подразделениями, работниками; это одноразовое воздействие управляемой системы на объект управления, который содержит формулировки целей, действий и их реализацию. Как правило, формулировка решения содержит констатирующую (информация о состоянии решаемой проблемы) и результативную (распоряжение о действиях) части.
Управленческое решение - это результат творческой деятельности менеджера организации, позволяющий решать ее проблемы и обеспечивать достижение поставленной цели. Само решение является ничем иным, как директивным актом, который направляет, координирует и стимулирует коллективную деятельность. Главный объект его воздействия - социально-экономические отношения, процессы и явления, возникающие в производстве.
Решение - сознательный выбор того, как себя вести или мыслить определенным образом в данных обстоятельствах.
Управленческое решение - это результат конкретной деятельности менеджера. В этом своем качестве менеджер может существенно повлиять на степень достижения целей и задач организации.
Управленческое решение - это выбор альтернативы, которую осуществляет руководитель в пределах его должностных полномочий и компетенции; этот выбор направлен на достижение целей организации.
В более широком понимании управленческое решение рассматривают как основной вид управленческого труда, совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий, обеспечивающих реализацию управленческих задач.
В более широком понимании управленческое решение рассматривают как основной вид управленческого труда, совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий, обеспечивающих реализацию управленческих задач.
Цель реферата – рассмотрение особенностей разработки управленческих решений.
Объект реферата - процесс разработки управленческих решений.
Предмет реферата – особенности процессов разработки управленческих решений на предприятии.

Заключение

Под принятием управленческих решений понимают процесс разработки и выбора управленческого решения, который является результатом выбора субъектом управления образа действий, направленного на решение определенной проблемы управления.
В основе любого управленческого решения лежит проблемная ситуация, которая требует принятия решения о переводе объекта управления из проблемного состояния в такой, который больше соответствует задачам управления. Совокупность сведений, характеризующих проблему, - это информационная модель проблемной ситуации.
Основными этапами разработки и принятия управленческого решения является выявление и анализ проблемы (диагностика), формирование целей, определение альтернатив (генерация идей), предварительный выбор лучшей альтернативы, изучение и оценка альтернатив, экспериментальная проверка альтернатив, выбор наилучшего варианта решения.