Анализ процесса принятия управленческих решений на примере конкретной организации

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 5
1.1 Понятие и особенности принятия управленческих решений 5
1.2 Типология и классификация управленческих решений 8
1.3 Краткая характеристика методов принятия управленческих решений 13
2. АНАЛИЗ МЕТОДОВ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ТЕПЛОСЕРВИС24» 19
2.1 Характеристика организации ООО «Теплосервис24» 19
2.2 Управленческие решения как главный компонент управления на ООО «Теплосервис24» 23
2.3 Совершенствование процесса принятия управленческого решения в организации ООО «Теплосервис24» 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 37

Актуальность темы в том, что изменения в политической, социальной и экономической сферах российского общества поставили перед управлением новые задачи, для разрешения которых необходимы адекватные подходы Важнейшим резервом повышения эффективности управления является качество управленческих решений
Разработка и принятие решений достаточно давно служат предметом исследований, результаты которых нашли применение в практике Однако предлагаемые теорией инструменты и методы оптимизации решений не всегда позволяют достичь эффективности Это связано с тем, что в теории понятие «решение» универсально, не учитывает особенностей его предметной области Решения, принимаемые при осуществлении управленческой деятельности (управленческие решения), должны обладать специфическими характеристиками, выделяющими их из множества других
Разнородные и порой противоположные точки зрения в отношении основных понятий теории решений нарушают ее целостность и не позволяют в полной мере осмыслить сущность управленческих решений Нуждаются в уточнении самое понятие «решение», классификация решений, структура их процессуальной организации
Задача повышения эффективности процесса разработки и принятия управленческих решений может быть решена только на основе системного подхода к исследованию их сущности, специфических особенностей и процессуальной организации
Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Кравченко А.И., Герчикова И.Н., Глухов В.В., Вершигора Е.Е., Кабаков В.С., Мазур И.И., Маслоу. и др., а так же был использован Интернет-ресурс.
Объектом исследования является процесс разработки и принятия управленческих решений

Предметом исследовании - отношения, возникающие в процессе разработки и принятия управленческих решений
Целью данной работы является изучение процесса принятия и реализаций управленческих решений, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
- Рассмотреть понятие и особенности принятия управленческих решений;
- Исследовать типологию и классификацию управленческих решений;
- Охарактеризовать методы принятия управленческих решений
- Охарактеризовать организацию ООО «Теплосервис24» ;
- Проанализировать управленческие решения как главный компонент управления на ООО «Теплосервис24»;
- Выявить совершенствование процесса принятия управленческого решения в организации ООО «Теплосервис24».
При проведении исследования использованы такие общенаучные приемы познания, как комплексный и ситуационный подходы Полнота исследования и достоверность выводов достигаются использованием системного, логического, причинно-следственного и сравнительного анализа Статистическая обработка результатов эмпирического исследования осуществлялась с применением компьютерных технологий
Структура данной работы состоит из: введения, 2 глав, заключения, списка используемой литературы.

По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)
Работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системе -antiplagiat.ru, -Антиплагиат ВУЗ- (http://rane.antiplagiat.ru/ и др. тому подобные), -ЕТХТ (и документом и текстом), Руконтекст, проходит и польский СТРАЙК и plagiat.pl, новую систему СКОЛКОВО (самая последняя версия АП ВУЗ)