Вход

Переговорный процесс: основные понятия, классификация

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код 579159
Дата создания 2021
Страниц 7
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 ноября в 16:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
950руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание
Введение 3
1. Переговорный процесс: основные понятия и классификация 4
1.1. Сущность переговоров 4
1.2. Классификация переговоров 4
1.3. Функции переговоров 5
Заключение 7
Список использованных источников 8

Введение

Тема, выбранная для работы, очень многогранна, и она требует детального рассмотрения сразу двух понятий – «конфликт» и «переговоры».
Понятие конфликта понимается как наиболее острый способ разрешения существенных противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, который заключается в противодействии субъектам конфликта и обычно сопровождается негативными эмоциями. Переговоры являются наиболее эффективным методом наиболее эффективного разрешения конфликтной ситуации. Переговоры - это взаимодействие субъектов в конфликтной ситуации, целью которого является прийти к взаимному решению и разрешить конфликтную ситуацию таким образом, чтобы ее исход был благоприятным для каждого участника переговоров.

Фрагмент работы для ознакомления

Задачами реферата являются:
- рассмотрение сущности и понятия деловых переговоров, их признаки и функции;
-определение необходимых личностных качеств хорошего переговорщика.
Целью данного реферата является рассмотрение психологических аспектов переговорного процесса.
Предметы исследования: эффективные навыки ведения переговоров.
Объект исследования: переговорный процесс.

Список литературы


1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога: 2-е изд. СПБ, Питер, 2019. - 528с.
2. Каррас, Л.Ч. Искусство ведения переговоров. Как достичь желаемого результата // Москва, Издательство: “Эксмо”, 2017. – 400 с.
3. Лукашук И.И. Искусство деловых переговоров Учебно-практическое пособие // Москва, Издательство “БЕК.”, 2018. – 225 с.
4. Мастенбрук В.В. Переговоры // Калуга, Издательство: “Калужский Институт социологии”, 2019. – 175 с.
5. Резник, С.Г. Всегда выигрывай деловые переговоры // Москва, Издательство: “Феникс”, 2018. – 192 c.
6. Соловьев Э.Я. Искусство проведения переговоров // Москва, Издательство: "Ось-89", 2018. – 320 с.
7. Френч, Астрид Как вести переговоры. Развитие навыков // Москва, Издательство: “Hippo Publishing LTD”, 2019. – 212 с.





Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00419
© Рефератбанк, 2002 - 2024