Количественные исследования

Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Методы исследований, применяемые в рамках PR-кампаний: количественные и качественные методы. Общая характеристика. 4
2. Количественные методы исследований, применяемые в рамках PR-кампаний. Анализ документов. 6
3. Количественные методы исследований, применяемые в рамках PR-кампаний. Опросные методы. 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 16
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 17
ПРИЛОЖЕНИЕ 18

1. Методы исследований, применяемые в рамках PR-кампаний: количественные и качественные методы. Общая характеристика.
В целом в группу методов исследования, применяемых при разработке и оценке эффективности PR-кампаний, входят практически все методы, которые используются науками о человеке и обществе для сбора и обобщения информации.
Таким образом, можно сказать, что в PR востребован весь спектр общенаучных методов социального исследования: анализ документов, наблюдение, сплошные и выборочные опросы, экспертные опросы, метод фокус-групп, тестирование, эксперимент и т.д.
Разработка методов, техники и процедуры исследования представляет собой совокупность операций, которые необходимо провести при подготовке исследования для обеспечения PR-кампании необходимой информацией.
Стоит сказать, что необходимо различать и понимать сущность таких терминов, как «метод исследования», «техника исследования», «методика исследования» и «процедура исследования».
...

2. Количественные методы исследований, применяемые в рамках PR-кампаний. Анализ документов.
Сбор любой необходимой для планирования PR-кампании информации начинается с анализа документов. Документ представляет собой средство закрепления различным способом на специальном материале информации о фактах, событиях, явлениях объективной действительности и мыслительной деятельности человека.
Официальные документы изучаются PR-специалистами для выработки основ стратегического планирования, разработки фундамента деятельности компании, ее миссии, видения, корпоративной философии, создания интегрированных маркетинговых коммуникаций в головном офисе и структурных подразделениях.
При работе с документами имеет значение знание методов и способов анализа материалов. Выделяют неформализованные (традиционные) и формализованные методы (контент-анализ).
...

3. Количественные методы исследований, применяемые в рамках PR-кампаний. Опросные методы.
Опрос – это метод получения первичной информации, основанный на непосредственной или опосредованной связи между исследователем и респондентом – членом целевой аудитории с целью получения от последнего необходимых данных в форме ответов на поставленные вопросы.
Суть метода опроса сводится к общению исследователя прямо или косвенно – через его представителя (интервьюера, анкетера) – с совокупностью людей (респондентов) в форме вопросно-ответного диалога.
Основные типы респондентов, к которым обращаются при использовании метода опроса в PR-кампаниях:
• массовые аудитории;
• представители целевых групп – носители обыденного сознания;
• лидеры мнений – представители элиты;
• эксперты – носители специализированного сознания.
Метод опроса, как правило, применяется для диагностики сознания больших групп людей.
...

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Арпентьева, М.Р. Контент-анализ: психолингвистический анализ текстов / М.Р. Арпентьева //В сборнике: Математические методы и модели в управлении, экономике и социологии Сборник научных трудов. Тюмень, -2015. -С. 13-26.
2. Нагапетьянц, Н.А.Public relations как основное средство маркетинговых коммуникаций. оценка эффективности PR / Н.А. Нагапетьянц, Р.Н. Нагапетьянц // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. -2016. -№ 1 (57). -С. 62-68.
3. Слеповронская, К.Ю.Как оценить PR-эффективность: количественные, качественные и финансовые показатели / К.Ю. Слеповронская, Т.А. Чернова // Маркетинговые коммуникации. -2015.- № 4. -С. 228-237.
4. Хахалева, А.Ю. Информационный бюллетень как разновидность корпоративного PR-дискурса / А.Ю. Хахалева // Вестник Московского государственного лингвистического университета. Серия: Гуманитарные науки. -2013. -№ 25 (685).- С. 61-76.
5. Юнаковская, А.А.
...