Сегменты рынка и позиционирование товара на рынке.

Введение 3
1. Сущность сегментации рынка 4
2. Сегментирование потребителей лекарственных средств (посетителей аптеки) 10
3. Обоснование целевого потребительского сегмента и позиционирование 16
Выводы 20
Литература 21

На отечественном экономическом пространстве определенная стабилизация экономических процессов способствует развитию предпринимательства, а соответственно и обострению конкурентной борьбы между крупными и малыми предприятиями. Поэтому сегодня сегментация как рыночная стратегия является одним из основных направлений эффективного и прибыльного обслуживания рынка.
Сегментация рынка - один из важнейших инструментов маркетинга. От того, насколько удачно определенный сегмент, зависит успех предприятия в конкурентной борьбе.
Рост в современных условиях уровня диверсификации деятельности организаций усиливает потребность в обоснованной сегментации рынка, анализе уровня привлекательности отдельных сегментов и конкурентоспособности организации в каждом из них. Поэтому важным инструментом в принятии управленческих решений является сегментный анализ, результаты которого могут использовать как внутренние пользователи, так и внешние (например, для определения целесообразности слияния или разукрупнения организации, перехода на новые сегменты, оценки стоимости организации и т.п.).
Фокусировка на сегментах имеет важное значение для завоевания потребителей. Соблюдение такой стратегии позволит повысить доходность, следует из классической модели ценовой дискриминации, которая теоретически обосновывает сегментирование.

На всех этапах принятия решений о продукции (разработка нового или перепозиционирования существующего) производителю (продавцу) необходимо обладать полной информацией для четкого определения аудитории потребителей: признаки ее классификации, разделение на группы (сегменты), определение приоритетности и перспективности этих групп.
На основе такой информации строится концепция позиционирования продукта. Процесс сегментирования предусматривает или поиск общего (объединил чего) фактора у потребителей в многообразии их различий или, наоборот, поиск различий, общих для некоторых групп. Иногда сложно описать аудиторию продукта (услуги), если им (ею) пользуются совершенно разные, с точки зрения социо-демографических и других «классических» параметров, потребители.
Обзор некоторых проблем и реальных достижений исследований в области сегментирования показывает, что, несмотря на имеющиеся преимущества в менеджменте и в исследовательской практике, до сих пор существует множество препятствий, которые требуют систематического изучения. Реальный прогресс в этой сфере требует переосмысления эпохи и сосредоточенности менеджеров на развитии и внедрении передовых и эффективных стратегий сегментирования. Проблемы сегментации - явление обычное, их можно решить, но при условии проверки и создания точных подходов к сегментированию рынка.