Анализ микросреды маркетинга в продюсерской деятельности

СОДЕРЖАНИЕ

Стр.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические особенности анализа микросреды организации 6
1.1 Понятие и сущность внутренней среды организации 6
1.2 Характеристика факторов прямого и косвенного воздействия внутренней организации 8
2. Анализ маркетинговой среды предприятия ООО «Продюсерская компания «Среда» 14
2.1 Характеристика ООО «Продюсерская компания «Среда» 14
2.2 Анализ факторов маркетинговой среды ООО «Продюсерская компания «Среда» 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 26

ВВЕДЕНИЕ

Термин «маркетинг» происходит от английского слова «market»(рынок) и означает, деятельность в сфере рынка, сбыта. Маркетинг прошел сложный путь эволюции, характерной чертой которой является глобализация этой концепции, т.е. ее использование в различных сферах человеческой деятельности. Первоначально маркетинг развивался применительно к продаже физически ощутимых товаров. В современных условиях проявляется четкая тенденция к феноменальному расширению сферы услуг и все более интенсивному использованию в ней маркетинга.
Под услугами понимается огромное количество разнообразных видов деятельности, работ и занятий. В связи с этим Ф. Котлер отмечает: «Услуга — любое мероприятие, деятельность или выгода, которые одна из сторон может предложить другой стороне и которые в основном неосязаемы и не приводят к овладению чем-либо. Производство услуг может быть, а может и не быть связано с товаром в его материальном виде».
Данная тема является актуальной темой для предприятия. Компания преуспевает до тех пор, пока их услуги и товары соответствуют маркетинговой среде. маркетинговый микросреда макросреда конкурентный
В последние годы в связи с развитием в нашей стране рыночных отношений, значительно возрос интерес к маркетингу как к концепции рыночного управления. После осознания руководством предприятия того, что в условиях рынка управлять предприятием на основе прежних принципов невозможно, руководство преуспевающих компаний осознает необходимость постоянно следить за изменениями в маркетинговой среде и приспосабливаться к ним. Начинается переориентация деятельности предприятия на использование концепции маркетинга как философии, как совокупности практических приемов управления предприятием в условиях рыночных отношений. Огромными темпами развивается конкуренция и состязательность рыночного процесса. Это создает условия для активного использования маркетингового подхода к решению управленческих и производственно – сбытовых задач с целью укрепления конкурентоспособности фирмы.
Любая компания действует в условиях сложной, изменчивой маркетинговой среды. Если она хочет выжить, ей нужно производить и предлагать нечто имеющее ценную значимость для той или иной группы потребителей. Посредством обмена компания возобновляет свои доходы и ресурсы, необходимые для продолжения существования.
Компания должна быть уверена, что ее цели и товарный ассортимент постоянно сохраняют актуальность для конкретного рынка. Бдительные фирмы периодически пересматривают свои целевые, стратегические и тактические установки. Они полагаются на маркетинг как на основное комплексное средство наблюдения за рынком и приспособления к происходящим на нем переменам. Маркетинг – это не просто реклама и деятельность штата продавцов. Это скорее всеобъемлющий процесс приспособления к использованию наиболее выгодных из открывающихся рыночных возможностей.
Маркетинговая среда организации — это совокупность активных субъектов и сил, действующих на организацию и влияющих на возможности службы маркетинга успешно сотрудничать с клиентами.
Целью работы является изучение микросреды маркетинга в продюсерской деятельности.
Задачи работы:
- изучить теоретические особенности анализа микросреды маркетинга предприятия;
- рассмотреть характеристику маркетинга ООО «Продюсерская компания «Среда»;
- проанализировать микросреду маркетинга ООО «Продюсерская компания «Среда».
В ходе написания работы применялись следующие методы исследования: наблюдение, табличный, метод сравнения, анализ. Методологической базой в выпускной квалификационной работе являются источники российских и иностранных авторов: Котлер Ф., Бугаев М., Браверман А.А., Голубков Е. П., Басовский Л. Е., Муромкина И.И.

1. Теоретические особенности анализа микросреды организации

1.1 Понятие и сущность внутренней среды организации

Существуют разные подходы к составляющим маркетингового окружения организации. В данной работе за основу составляющих маркетинговой среды предприятия (фирмы) положим подход, сформулированный Ф.Котлером. Этот способ деления маркетинговой среды представляется более оправданным, так как он четко разграничивает факторы среды, поддающиеся и не поддающиеся воздействию фирмы, а это очень важно для правильного управления ею. Руководству предприятия важно знать факторы, поддающиеся влиянию (контролируемые), которые относятся к микросреде, и неподдающиеся влиянию (неконтролируемые).
Маркетинговая среда фирмы - это совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества. Маркетинговая среда слагается из микросреды и макросреды (рис.1.)
Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т.е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями. Макросреда представлена силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду такими, как факторы демографического, экономического, технического, политического, культурного характера.[5, c.97]
Основная задача системы управления маркетингом - обеспечить производство товаров, привлекательных с точки зрения целевых рынков.