Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
| Код |
577708 |
| Дата создания |
2015 |
| Страниц |
14
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 7 октября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение………………………………………………………………………….. 3
1 Особенности маркетинга в сфере гостиничного хозяйства……………...…. 4
2 Организация работы службы маркетинга и продаж на предприятии
гостиничного хозяйства…………………………………………………………. 6
2.1 Организационная структура службы маркетинга и про-даж………………8
2.2 Задачи и функции службы маркетинга и про-даж…………………………10
Заключе-ние………………………………………………………………………14
Список использованной литературы………………………………………… 15
Введение
Перед предприятиями гостиничной сферы и отраслью встает непро-стая задача поиска таких способов формирования эффективной системы управления, которые бы способствовали укреплению рыночных позиций каждой организации в отдельности и повлияли бы на дальнейшее развитие всей отрасли гостиничной индустрии в целом.
Актуальность темы определяется тем, что на сегодняшний день ни одна организация в системе рыночных отношений не может эффективно функционировать без службы маркетинга и продаж. Это объясняется тем, что запросы потребителей, как известно, безграничны, а ресурсы органи-зации ограничены. Каждый субъект имеет свои потребности, удовлетво-рить которые зачастую не удается. К каждому необходим свой индивиду-альный подход.
Целью данной работы является организация работы и функции службы маркетинга и продаж на предприятии гостиничного хозяйства.
Исходя из поставленной цели, необходимо решить ряд задач:
1) определить особенности маркетинга в сфере гостиничного хозяй-ства;
2) рассмотреть организационную структуру и функции службы маркетинга и продаж на предприятии гостиничного хозяйства.
Фрагмент работы для ознакомления
Целью данной работы является организация работы и функции службы маркетинга и продаж на предприятии гостиничного хозяйства. Уникальность 69% по Etxt Антиплагиат, 2015 г. КнАГТУ г.Комсомольск-на-Амуре, оценка "отлично"
Список литературы
Браймер Р.А. основы управления в индустрии гостеприимства. – М.: Аспект Пресс, 1995.
2. Ваген Л. Гостиничный бизнес. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.
3. Виханский О. С., Наумов А. С. Менеджмент: Учебник – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2000.
4. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов. – М.: Финансы и статистика, 2002.
5. Котлер Ф. основы маркетинга. – М.: Прогресс, 2001.
6. Маслов Т. Д. Маркетинг: Учебник для вузов. – М.: Юристъ, 2000.
7. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1999.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00357