Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
| Код |
576852 |
| Дата создания |
2015 |
| Страниц |
15
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 23 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение……………………………………………………………………………...3
1. Сущность банковского маркетинга……………………………………….…4
1.1 Понятие банковского маркетинга, его цели, задачи и признаки…..4
1.2 Функции банковского маркетинга…………………………………….7
1.3 Принципы и приемы банковского маркетинга……………………….7
2. Организация банковского маркетинга……………………………………..10
Заключение………………………………………………………………………….14
Список литературы…………………………………………………………………15
Введение
Важным элементом формирования эффективных взаимоотношений банка и потребителей является развитие способов оказания услуг, которое подразумевает собой не просто изменение имеющихся технологий, но и внедрение новых. Одним из основных инструментов совершенствования способов оказания услуг становится банковский маркетинг.
Банковский маркетинг является важной сферой экономических отношений и элементом системы управления банком. Он способствует формированию необходимых знаний у современных руководителей банков, менеджеров и специалистов.
Целью изучения темы является формирование представлений об особенностях маркетинга в банковском деле в современных условиях. Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:
- рассмотрено понятие банковского маркетинга, его цели, задачи и признаки;
- выявлены функции банковского маркетинга;
- изучены принципы и приемы банковского маркетинга.
- рассмотрен процесс осуществления маркетинга.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.
Фрагмент работы для ознакомления
Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.
Список литературы
1. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990, № 395-1 (ред. от 23.07.2010 № 181-ФЗ).
2. Банковское дело. Экспресс-курс: учеб. пособие для студентов, обучающихся по специальности «Финансы и кредит» / О. И. Лаврушин и др.; под ред. О. И. Лаврушина; Финансовый ун-т при Правительстве Рос. Федерации. - 4-е изд., стер. - М.: КноРус, 2011. - 348 с.
3. Бондаренко В.А., Семерникова Е.А. Актуализация маркетинга партнерских отношений в секторе оказания банковских услуг // Практический маркетинг. – 2013. – № 8 (198). – С. 10-17.
4. Деньги. Кредит. Банки : учебник / Ю. В. Базулин и др.; отв. ред.: В. В. Иванов, Б. И. Соколов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Проспект, 2010. - 848 с.
5. Казанская А.Ю. Финансы и кредит: Учебно-методическое пособие для самоподготовки к практическим занятиям. Таганрог: ЮФУ, 2007. - 202 с.
6. Лаврушин О.И. Банковское дело. – М.: Финансы и статистика. – 2003. – 800 с.
7. Николаева Т.П. Банковский маркетинг: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ. 2009. – 224 с.
8. Основы организации банковского маркетинга / Электронный ресурс: http://marketing.al.ru/bank3.htm.
9. Родина Н.С. Маркетинговая политика банка // Российское предпринимательство. — 2008. — № 1 Вып. 1 (104). — c. 73-76.
10. Хабаров В. И., Н.Ю. Попова. Банковский маркетинг: учебное пособие. - М.: МЭСИ, 2004. – 249 с.
11. Шевчук В.А. Финансы и кредит: РИОР; Москва. 2006. – 288 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00428