Совершенствование организационной культуры организации (ООО Цеппелин)

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления организационной культурой в организации 5
1.1. Понятие организационной культуры, ее модели и типология 5
1.2. Управление организационной культурой 8
1.3. Формирование и методы поддержания организационной культуры в организации 10
Глава 2. Анализ и исследование организационной культуры объекта исследования 13
2.1. Общая характеристика компании ООО «ЦЕППЕЛИН. СЕРВИС МЕНЕДЖМЕНТ» 13
2.2. Анализ кадрового состава в организации ООО «ЦЕППЕЛИН. СЕРВИС МЕНЕДЖМЕНТ» 19
2.3.Анализ организационной культуры ООО «ЦЕППЕЛИН. СЕРВИС МЕНЕДЖМЕНТ» 26
Глава 3. Совершенствование организационной культуры в организации ООО « ЦЕППЕЛИН. СЕВИС МЕНЕДЖМЕНТ» 32
3.1. Рекомендации на по совершенствованию организационной он культурой к ООО к «ЦЕППЕЛИН. СЕРВИС к МЕНЕДЖМЕНТ» 32
3.2 Экономическое обоснование рекомендаций по совершенствованию корпоративной культуры ООО «ЦЕППЕЛИН. СЕРВИС МЕНЕДЖМЕНТ» 42
Заключение 48
Список использованных источников 51
Приложения 55

Управление корпоративной культурой предполагает ее формирование, поддержание и изменение при необходимости.
Актуальность выбранной темы заключается в том, что организационная культура играет очень важную роль в жизни организации, она должна являться предметом пристального внимания со стороны руководства. Менеджмент не только соответствует организационной культуре и сильно зависит от нее, но и может в свою очередь оказывать влияние на формирование и развитие организационной культуры. Для этого менеджеры должны уметь анализировать организационную культуру и оказывать влияние на ее поддержание и изменение.
Организационная культура создаёт «внутренний, духовный стержень» организации, способствует сплочению коллектива, формирует у сотрудников чувства осознанности и ответственности за свою работу. В том случае, если в организации сформирована организационная культура, ее сотрудники будут настроены лояльно по отношению к данной организации, независимо от происходящих в жизни изменений. Этим обусловлена актуальность выбранной темы исследования.
Цель исследования – совершенствование организационной культуры организации ООО «ЦЕППЕЛИН. СЕРВИС МЕНЕДЖМЕНТ».
Из цели вытекают следующие задачи:
- рассмотреть теоретические подходы к управлению организационной культуры;
- проанализировать организационную культуру ООО «ЦЕППЕЛИН. СЕРВИС МЕНЕДЖМЕНТ»;
- исследовать процесс формирования, поддержания и изменения организационной культуры организации;
- разработать комплексный корпоративный план управления организационной культурой;
- обосновать экономическую эффективность разработанного плана.
Объект исследование – организация экспертизы, технического и сервисного обслуживания хозяйствующих субъектов ООО «ЦЕППЕЛИН. СЕРВИС МЕНЕДЖМЕНТ».
Предметом исследования является социально-экономические условия применения мероприятий по совершенствованию организационной культуры организации.
Методами исследования являются наблюдение, сравнение, анализ, опрос, анкетирование.
Степень разработанности данной проблематики достаточно высока. Теоретической и методологической основой исследований являются научные труды российских и зарубежных авторов в области менеджмента, управления персоналом, культуры организации, психологии, социологии. Вопросам организационного поведения, культуры организации и управления персоналом уделяли внимание многие зарубежные и отечественные авторы: Л.И. Евенко, А.П. Егоршин, Г.М. Озеров, В.А Спивак, Лиз, М. Вебер, Ю.Д. Красовский, Н.Т. Громкова, Е.Г. Молл, A.M. Сергеев, В.М. Шепель, В.А. Покровский, Б.Д. Парыгин, Р. Рюттингер, М. Бурке, Медок, Д. Паркер, Т. Дил, и А. Кеннеди, К. Камерон, Р. Куинн, Ф. Лютенс, Э. Шейн, Дж. В. Пьюстром., К. Дэвис и др.
Новизна и практическая значимость исследования
Впервые для организации экспертизы, технического и сервисного обслуживания хозяйствующих субъектов разработан план по управлению организационной культурой.
Организационная культура создаёт «внутренний, духовный стержень» организации, способствует сплочению коллектива, формирует у сотрудников чувства осознанности и ответственности за свою работу. В том случае, если в организации сформирована организационная культура, ее сотрудники будут настроены лояльно по отношению к данной организации, независимо от происходящих в жизни изменений.

Уровень оригинальности работы - 50% по данным etxt.ru