Развитие коммерческой деятельности предприятия.

ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретические основы организации коммерческой деятельности торгового предприятия 5
1.1 Понятие и сущность коммерческой деятельности предприятия 5
1.2 Характеристика факторов, оказывающих влияние на развитие коммерческой деятельности предприятия 11
1.3 Методика анализа эффективности управления коммерческой деятельностью торгового предприятия 17
2 Анализ эффективности управления коммерческой деятельностью ООО «Спортмастер» и разработка мероприятий по ее повышению 23
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 23
2.2 Оценка эффективности управления коммерческой деятельностью предприятия 30
2.3 Разработка методики выявления факторов и угроз коммерческой деятельности предприятия 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 61
ПРИЛОЖЕНИЯ 63
Приложение 1 Бухгалтерский баланс на 31.12.2021 г. 63
Приложение 2 Отчет о финансовых результатах за 2021 г. 64

Актуальность темы работы обусловлена тем, что на современном этапе осуществление предпринимательской деятельности с целью получения прибыли невозможно без принятия участия в коммерческих операциях и процессах. Коммерческая деятельность оказывает влияние на различные показатели деятельности предприятия, тем самым являясь обязательным условием его результативной деятельности и развития. Кроме того, в нынешних рыночных условиях, где присутствует постоянно растущая конкуренция, основным способом выживания торговых предприятий является достижение и удержание определенной доли рынка. В этом случае все большее значение для предприятий приобретает своевременное выявление и анализ факторов коммерческой деятельности, что позволит предприятию определить причинно-следственные связи в коммерческих операциях, искать и практиковать результативные методы повышения эффективности коммерческой деятельности.
Гипотеза исследования состоит в том, что своевременное выявление факторов и угроз, влияющих на коммерческую деятельность предприятия, позволяет оперативно принимать решения по их устранению.
Вопросы, связанные с коммерческой деятельностью предприятия и факторами, оказывающими влияние на ее развитие, все чаще становятся предметом исследований в трудах отечественных специалистов, среди которых можно выделить: В.Н. Дорман, С.А. Малышеву, А.А. Тряпицына. Однако специалисты до сих пор не сошлись во мнении, что именно входит в коммерческую деятельность предприятия, соответственно отсутствует комплексный подход к оценке ее эффективности, что свидетельствует о низком уровне разработанности темы и составляет проблему исследования.
Цель исследования – разработка методики выявления факторов, влияющих на развитие коммерческой деятельности ООО «Спортмастер».
Задачи исследования:
 раскрыть понятие и сущность коммерческой деятельности;
 охарактеризовать факторы, влияющие на развитие коммерческой деятельности предприятия;
 представить методику анализа эффективности управления коммерческой деятельностью торгового предприятия;
 составить организационно-экономическую характеристику предприятия;
 оценить эффективность управления коммерческой деятельностью на предприятии;
 разработать методику выявления факторов и угроз коммерческой деятельности предприятия.
Объект исследования – коммерческая деятельность ООО «Спортмастер».
Предмет исследования – факторы, влияющие на развитие коммерческой деятельности ООО «Спортмастер».
Методы исследования: изучение и анализ научной литературы, синтез, обобщение, сопоставление, вертикальный и горизонтальный анализ, коэффициентный анализ, SWOT-анализ, PEST-анализ.
Теоретической основой исследования выступили нормативно-правовые акты РФ, учебные пособия и периодические издания отечественных специалистов в сфере коммерческой деятельности, экономики коммерческого предприятия, менеджмента и маркетинга.
Информационной базой исследования выступила бухгалтерская отчетность ООО «Спортмастер» за 2019-2021 гг.
Теоретическая значимость исследования заключается в изучении и систематизации теоретических основ организации коммерческой деятельности торгового предприятия.
Практическая значимость исследования состоит в разработке методики выявления факторов и угроз, оказывающих влияние на развитие коммерческой деятельности ООО «Спортмастер».
Структура работы представлена введением, двумя главами, заключением, списком использованных источников и приложениями.

Коммерческой деятельностью считается деятельность, направленная на получение прибыли. Отличительными чертами этой деятельности является инициатива и гибкость, которая постоянно оценивает ситуацию на рынке, следит за спросом и предложениями на рынке. Содержание основ коммерческой деятельности включает такие направления:
 закупка материально-технических ресурсов;
 планирование ассортимента и сбыта продукции на промышленных предприятиями;
 организация сбыта продукции предприятиями-изготовителями;
 выбор наилучшего партнера в коммерческой деятельности;
 розничная торговля как форма коммерческо-посреднической деятельности.
Коммерческая деятельность в организациях розничной торговли подразумевает изучение спроса на рынке, изучение поставщиков и каналов поступления и сбыта товаров.
В качестве факторов, которые оказывают влияние на развитие коммерческой деятельности предприятия, выделяют факторы внешней среды и внутренней среды. В факторах внешней среды различают макросреду (экономическая, политическая, научно-техническая, культурная) и микросреду (конкуренты, клиенты, маркетинговые посредники, поставщики). Внутренние факторы коммерческой деятельности предприятия представляет собой его ресурсы, включая производственные, трудовые, финансовые, инвестиционные, материально-технические и пр.
Для оценки эффективности ведения коммерческой деятельности необходимо провести анализ финансово-экономического положения предприятия, т.е. определить уровень его платежеспособности и финансовой устойчивости, рассчитать показатели деловой активности и рентабельности, провести PEST и SWOT анализ.
Компания ООО «Спортмастер» является одной их ведущих компаний спортивных магазинов. В компании реализуется линейно-функциональная структура управления, которая на сегодняшний день отвечает масштабам и специфике деятельности торгового предприятия. За 2019-2021 гг. отмечается повышение эффективности деятельности предприятия, что отражается в росте прибыли, выручки, общей рентабельности. В частности общая рентабельность ООО «Спортмастер» за три года поднялась с 7,52 % до 10,60 %.
Проведенная оценка платежеспособности и финансовой устойчивости показала абсолютно устойчивое финансовое состояние ООО «Спортмастер». Однако у ООО «Спортмастер» наблюдается избыточная ликвидность. Денежные средства, длительное время находясь на расчетном счете и в кассе, не приносят потенциальную прибыль. Так же отмечается снижение эффективности использования ресурсов в 2021 году по сравнению с 2019 годом, что выражается в сокращении рентабельности и деловой активности.
Так же было выявлено, что на деятельность ООО «Спортмастер» оказывают влияние следующие факторы внешней среды:
 политические факторы. ООО «Спортмастер» осуществляет поставку своей продукции по всем миру, соответственно компания расширяет логистическую цепь поставок и должна соблюдать политические процедуры при продажах, установленные в каждой конкретной стране;
 экономические факторы. Объем продаж ООО «Спортмастер» находится в зависимости от тенденций рынка спортивной продукции, так как товары компании не являются продукцией первой необходимости, соответственно компания вынуждена постоянно прогнозировать спрос и корректировать предложений и ценовую политику для поддержания востребованности реализуемых товаров;
 социальные факторы. ООО «Спортмастер» должен стремиться удовлетворить запросы потребителей, которые меняются в условиях рыночной экономике по причине растущей конкуренции. Потребители продукции предъявляют новые требования к дизайну, упаковке, обслуживанию. Помимо этого спрос на спортивные товары может как снижаться, так и повышаться. Для этого компания разрабатывает специальные программы лояльности;
 технологические факторы. Для удовлетворения спроса покупателей и повышения качества реализуемых товаров ООО «Спортмастер» внедряет новые материалы и технологии, которые обеспечат конкурентные преимущества продукции.
Проведенный SWOT-анализ коммерческой деятельности ООО «Спортмастер» показал, что наличие многолетнего опыта работы и известность бренда, а так же его широкое распространение несомненно выступают сильными сторонами компании. Тем не менее, существенную долю продукции компании составляли зарубежные поставщики, которые в 2022 году заявили об уходе с рынка и прекращении поставок. В итоге ООО «Спортмастер» может столкнуться с угрозами в виде повышения цен, оттока клиентской базы, появлением фирм-конкурентов.
Для своевременного выявления факторов, оказывающих влияние на развитие коммерческой деятельности ООО «Спортмастер», было порекомендовано внедрить модель оценки и управления рисками, включающую в себя совместное использование риск-менеджмента и системы сбалансированных показателей. Так в текущей экономической ситуации на основе разработанной модели были выявлены следующие опасные факторы для компании:
 инфляционный риск;
 риск ухода с рынка поставщиков;
 риск нарушения логистической цепи поставок;
 риск снижения мотивации персонала.
Данная модель рекомендуется к внедрению в деятельность ООО «Спортмастер» так как позволяет выявить наиболее актуальные риски для компании в текущих экономических условиях, что определяет ее практическую ценность и эффективность.
Таким образом, цель работы достигнута, задачи решены.