Технологии мотивации персонала современной компании на примере ООО Неон-Тула

Введение 5
Глава 1. Теоретические аспекты совершенствования системы мотивации персонала организации 9
1.1. Отечественная теория мотивации управления персоналом 9
1.2. Экономический смысл понятия «система мотивации персонала».
Обзор литературных источников 14
1.3. Особенности системы мотивации персонала в торговых
организациях 21
1.4. Проблемы мотивации и стимулирования персонала. Их характеристика и
пути решения 24
Глава 2. Анализ системы мотивации и стимулирования труда персонала в ООО «Неон-Тула» 32
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 32
2.2. Анализ численности и структуры персонала 36
2.3. Анализ существующей системы мотивации персонала в
организации 40
Глава 3. Разработка рекомендаций, направленных на совершенствование системы мотивации персонала в ООО «Неон- Тула» 54
3.1. Разработка предложений по совершенствованию системы мотивации
персонала 54
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 59
Заключение 66
Список использованной литературы 69
Приложения 73

Ни одна компания не может преуспеть без настроя работников на работу с высокой отдачей, без высокого уровня приверженности персонала, без заинтересованности членов организации в конечных результатов и без их стремления внести свой вклад в достижение поставленных целей.
Именно поэтому так высок интерес руководителей и исследователей, занимающихся управлением, к изучению причин, заставляющих людей работать с полной отдачей сил в интересах организации. И хотя нельзя утверждать, что рабочие результаты и поведение работников определяется только лишь их мотивацией, все же значение мотивации очень велико.
Если рассматривать мотивацию как некую составляющую человеческой деятельности, то под мотивацией принято понимать силы, существующие внутри или вне человека, которые побуждают в нем энтузиазм и настойчивость в выполнении определенных действий. Сотрудник выполняет определенную работу, потому что знает, что его труд будет вознагражден.
Задача руководителя состоит в том, чтобы мотивировать своих исполнителей, побуждать их к определенным действиям, заинтересовывать, обратить мотивацию человека на достижение производственных целей.
Проблема мотивации персонала до сегодняшнего дня остается слабо разработанной, не смотря на наличие большого количества теорий и концепций. На практике реализация теоретических моделей осуществляется с большим трудом, так как руководителям для успешного внедрения системы мотивации необходимо вносить поправки в соответствии со спецификой своей организации и характеристиками сотрудников.
Актуальность темы исследования работы обосновывается необходимостью проведения анализа и совершенствования системы мотивации деятельности персонала.
Главной задачей руководителей и менеджеров по персоналу является ориентация работников на достижение целей организации. В настоящее время наблюдается повышение интереса и внимания к проблемам труда, анализу состояния и перспектив развития трудовой деятельности, особенно актуальным становятся проблемы мотивации и стимулирования персонала к высокоэффективному труду.
В современных условиях широкой автоматизации и информатизации производства в результате повышения уровня образования,
профессиональной подготовки персонала и социальных ожиданий сотрудников значение мотивации в управлении персоналом еще более возросло, и, соответственно, усложнилось и содержание этого рода управленческой деятельности.
Сегодня для эффективной деятельности организации требуются ответственные и инициативные работники, высокоорганизованные и стремящиеся к трудовой самореализации. Формирование таких работников - задача мотивационного менеджмента. Обеспечить проявление таких качеств работника невозможно только с помощью традиционных форм материального стимулирования и строго внешнего контроля (зарплаты и наказаний).
Руководитель, имея представления о современных моделях мотивации, может значительно расширить свои возможности как в развитии форм стимулирования деятельности уже сложившегося коллектива работников, так и в привлечении образованных, высококвалифицированных специалистов и направлении тех и других на достижение поставленных перед ними целей.
Мотивированный сотрудник намного продуктивнее трудится, причем с меньшими энергетическими затратами. Поэтому в настоящее время для управления предприятием нельзя обойтись без знаний об особенностях мотивации и стимулирования подчиненных, теории и, практики целенаправленного повышения эффективности деятельности. Все вышесказанное и предопределило выбор темы дипломной работы.
Цель исследования - анализ системы мотивации трудовой
деятельности персонала в структурном подразделении ООО «Неон-Тула» и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Исходя из цели работы, определены следующие задачи:
- исследовать содержание теорий трудовой мотивации;
- проанализировать формы и системы оплаты труда работников компании;
- выявить проблемы, существующие в системе мотивации деятельности персонала компании;
- разработать рекомендации по созданию эффективной системы мотивации персонала организации.
Объект исследования - система мотивации в транспортном подразделении ООО «Неон-Тула».
Предмет исследования - совершенствование системы мотивации персонала.
В процессе исследования использовались методы исследования:
- абстрактно-логический метод,
- диалектический,
- анализа и синтеза,
- опроса.
Методологической базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых в области управления персоналом, таких, как: О.С. Виханского, Е.П. Ильина, П.Лэнда, П. Мучински,
С.Сысоевой, А.И. Наумова, Ричарда Л. Дафта, Ю.Г. Одегова, Ш. Ричи.
Информационной базой - данные статистической отчетности, а также данные, собранные непосредственно на объекте исследования.
Практическая значимость данной работы заключается в том, что предложенные автором мероприятия по созданию эффективной системы мотивации персонала организации в ООО «Неон-Тула» позволят добиться увеличения производительности труда персонала, получить экономию фонда оплаты труда, а также снизить текучесть персонала по всем категориям.
Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
В первой главе исследованы теоретические основы мотивации деятельности персонала организации, построен график, сделаны выводы по главе. Вторая глава посвящена анализу системы мотивации трудовой деятельности персонала компании, использованы рисунки, таблицы, схемы, сделаны выводы по главе. В третьей главе разработаны рекомендации по созданию эффективной системы мотивации персонала организации, использованы рисунки, таблицы, сделаны выводы по главе. В приложении- опросные листы работников организации

Ни одна компания не может преуспеть без настроя работников на работу с высокой отдачей, без высокого уровня приверженности персонала, без заинтересованности членов организации в конечных результатов и без их стремления внести свой вклад в достижение поставленных целей.
Именно поэтому так высок интерес руководителей и исследователей, занимающихся управлением, к изучению причин, заставляющих людей работать с полной отдачей сил в интересах организации. И хотя нельзя утверждать, что рабочие результаты и поведение работников определяется только лишь их мотивацией, все же значение мотивации очень велико.
Если рассматривать мотивацию как некую составляющую человеческой деятельности, то под мотивацией принято понимать силы, существующие внутри или вне человека, которые побуждают в нем энтузиазм и настойчивость в выполнении определенных действий. Сотрудник выполняет определенную работу, потому что знает, что его труд будет вознагражден.
Задача руководителя состоит в том, чтобы мотивировать своих исполнителей, побуждать их к определенным действиям, заинтересовывать, обратить мотивацию человека на достижение производственных целей.
Проблема мотивации персонала до сегодняшнего дня остается слабо разработанной, не смотря на наличие большого количества теорий и концепций. На практике реализация теоретических моделей осуществляется с большим трудом, так как руководителям для успешного внедрения системы мотивации необходимо вносить поправки в соответствии со спецификой своей организации и характеристиками сотрудников.
Актуальность темы исследования работы обосновывается необходимостью проведения анализа и совершенствования системы мотивации деятельности персонала.
Главной задачей руководителей и менеджеров по персоналу является ориентация работников на достижение целей организации. В настоящее время наблюдается повышение интереса и внимания к проблемам труда, анализу состояния и перспектив развития трудовой деятельности, особенно актуальным становятся проблемы мотивации и стимулирования персонала к высокоэффективному труду.
В современных условиях широкой автоматизации и информатизации производства в результате повышения уровня образования,
профессиональной подготовки персонала и социальных ожиданий сотрудников значение мотивации в управлении персоналом еще более возросло, и, соответственно, усложнилось и содержание этого рода управленческой деятельности.
Сегодня для эффективной деятельности организации требуются ответственные и инициативные работники, высокоорганизованные и стремящиеся к трудовой самореализации. Формирование таких работников - задача мотивационного менеджмента. Обеспечить проявление таких качеств работника невозможно только с помощью традиционных форм материального стимулирования и строго внешнего контроля (зарплаты и наказаний).
Руководитель, имея представления о современных моделях мотивации, может значительно расширить свои возможности как в развитии форм стимулирования деятельности уже сложившегося коллектива работников, так и в привлечении образованных, высококвалифицированных специалистов и направлении тех и других на достижение поставленных перед ними целей.
Мотивированный сотрудник намного продуктивнее трудится, причем с меньшими энергетическими затратами. Поэтому в настоящее время для управления предприятием нельзя обойтись без знаний об особенностях мотивации и стимулирования подчиненных, теории и, практики целенаправленного повышения эффективности деятельности. Все вышесказанное и предопределило выбор темы дипломной работы.
Цель исследования - анализ системы мотивации трудовой
деятельности персонала в структурном подразделении ООО «Неон-Тула» и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Исходя из цели работы, определены следующие задачи:
- исследовать содержание теорий трудовой мотивации;
- проанализировать формы и системы оплаты труда работников компании;
- выявить проблемы, существующие в системе мотивации деятельности персонала компании;
- разработать рекомендации по созданию эффективной системы мотивации персонала организации.
Объект исследования - система мотивации в транспортном подразделении ООО «Неон-Тула».
Предмет исследования - совершенствование системы мотивации персонала.
В процессе исследования использовались методы исследования:
- абстрактно-логический метод,
- диалектический,
- анализа и синтеза,
- опроса.
Методологической базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых в области управления персоналом, таких, как: О.С. Виханского, Е.П. Ильина, П.Лэнда, П. Мучински,
С.Сысоевой, А.И. Наумова, Ричарда Л. Дафта, Ю.Г. Одегова, Ш. Ричи.
Информационной базой - данные статистической отчетности, а также данные, собранные непосредственно на объекте исследования.
Практическая значимость данной работы заключается в том, что предложенные автором мероприятия по созданию эффективной системы мотивации персонала организации в ООО «Неон-Тула» позволят добиться увеличения производительности труда персонала, получить экономию фонда оплаты труда, а также снизить текучесть персонала по всем категориям.
Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
В первой главе исследованы теоретические основы мотивации деятельности персонала организации, построен график, сделаны выводы по главе. Вторая глава посвящена анализу системы мотивации трудовой деятельности персонала компании, использованы рисунки, таблицы, схемы, сделаны выводы по главе. В третьей главе разработаны рекомендации по созданию эффективной системы мотивации персонала организации, использованы рисунки, таблицы, сделаны выводы по главе. В приложении- опросные листы работников организации