Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код |
571341 |
Дата создания |
2023 |
Страниц |
59
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 9 сентября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы интернет-банкинга 6
1.1. Интернет-банкинг: понятие, сущность, виды 6
1.2. Особенности организации дистанционного банковского обслуживания 11
1.3. Нормативно-правовое регулирование интернет-банкинга в России 17
Глава 2. Анализ интернет-банкинга в России 26
2.1. Отечественный и международный опыт интернет-банкинга 26
2.2. Анализ интернет-банкинга в России 33
2.3. Анализ интернет-банкинга в ПАО «ВТБ» 41
Глава 3. Проблемы и направления совершенствования интернет-банкинга 45
Заключение 54
Список использованных источников 57
Введение
Обслуживание через различные каналы позволяют работать с клиентами индивидуально, помогают выявить его предпочтения и сократить дистанцию между банком и клиентом. Все эти факторы стимулируют конкуренцию в банковской сфере. Благодаря этому наблюдается непрерывный рост качества дистанционного обслуживания.
Фрагмент работы для ознакомления
Период изготовления: июнь 2023 года.
Учебное заведение: неизвестно.
Проведен анализ данных за 2018-2022 годы
Сделан анализ интернет-банкинга в ПАО «ВТБ».
Оригинальность по Антиплагиат.ру (бесплатный) составила 81%.
Работы успешно сдана - заказчик претензий не имел.
Список литературы
1. Указ Президента РФ от 28 февраля 2022 No79 «О применении специальных экономических мер в связи с недружественными действиями Соединенных Штатов Америки и примкнувших к ним иностранных государств и международных организаций» // Официальный интернет-портал правовой информации. – Режим доступа: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202202280049
2. Письмо Банка России от 03.02.2004 No16-Т «О Рекомендациях по информационному содержанию и организации web-сайтов кредитных организаций в сети Интернет» // Официальный интернет-портал правовой информации. – Режим доступа: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&prevDoc=200013038&backlink=1&&nd;=200010945
3. Банк России «Основные направлений развития финансового рынка Российской Федерации на 2023 год и период 2024 и 2025 годов» // Официальный сайт Банка России. – Режим доступа: https://cbr.ru/develop/analytics/
4. Банк России Аналитическая справка «Инфраструктура точек доступа к финансовым услугам на территории России в условиях развития дистанционных каналов обслуживания» 2022 год // Официальный сайт Банка России. – Режим доступа: https://cbr.ru/Content/Document/File/135131/fin_uslugi_2021.pdf
5. Условия банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк // Официальный сайт ПАО «Сбербанк». – Режим доступа: https://online-sbrf.ru/wp-content/uploads/usloviya-obsluzhivaniya-v-sberbanke.pdf
6. Дополнение No26 в РегламентNo1308-т «Условия предоставления услуг с использованием системы дистанционного банковского обслуживания ПАО Сбербанк юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам, занимающимся частной практикой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации» // Официальный сайт ПАО «Сбербанк». – Режим доступа: https://www.sberbank.com/common/img/uploaded/files/pdf/legal/remote_business/sbbol-sbb_service_terms.pdf
7. Приложение No 1 к Приказу от 28 декабря 2022 года No 22-0938 «Почта Банк» «Условия дистанционного банковского обслуживания» // Официальный сайт АО «Почта Банк» – Режим доступа: https://files.pochtabank.ru/documents/dbo/conditions_for_providing_remote_banking_services_0111_22.pdf
8. Приложением к приказу ПАО «Промсвязьбанк» от 25 октября 2022 года No200/16 «Правила дистанционного банковского обслуживания физических лиц посредством системы PSB-RETAIL в ПАО «Промсвязьбанк» // Официальный сайт ПАО «Промсвязьбанк» – Режим доступа: https://www.psbank.ru//media/Files/Personal/Everyday/Remote/rules/pravila_dbo_031122.pdf
9. Малафеева, И.М. Тенденции развития дистанционного банковского обслуживания в России: проблемы законодательного регулирования // Материалы Афанасьевских чтений. – 2016. – No 4(17). – С.144-148.
10. Корнилова, Ю.А. Дистанционное банковское обслуживание: обзор предложений // Экономика современного предприятия. – 2011. – No 10. – С. 48-54.
11. Ланкин, Е.Н. Дистанционное банковское обслуживание: проблемы и перспективы // Наука, образование и культура. – 2017. – No 7(22). – С. 54-57.
12. Юсупова, О.А. Развитие и место дистанционного банковского обслуживания в банковской конкурентной среде // Финансовая аналитика: проблемы и решения. – 2016. – No 33. – С. 37-51.
13. Вильская, Е.С. О некоторых аспектах правового регулирования дистанционного банковского обслуживания // Юридическая наука. – 2020. – No 5. – С. 72-76.
14. Самсонова, Л.А. Дистанционное банковское обслуживание // Философские проблемы информационных технологий и киберпространства. – 2020. – No 2(4). – С. 81-91.
15. Козлов, С.В. Некоторые аспекты правового регулирования дистанционного банковского обслуживания //: Банковское право. – 2014. – No 3. – С. 57-65.
16. Мирошниченко М.А. Современные технологии цифровизации и трансформации банковского бизнеса / М.А. Мирошниченко, Е.Г. Руссу, К.Г. Руссу // Вестник академии знаний. – 2020. – № 4. – С. 429-436.
17. Шигильчева С.А. Особенности бизнес-модели АО «Тинькофф Банк» как субъекта электронного бизнеса / С.А. Шигильчева, А.В. Христофорова, Е.Н. Смирнова // Вестник Российского университета кооперации. – 2020. – № 2. – С. 113-117.
18. Отчетность Тинькофф Банк (таблица) [Электронный ресурс] – URL: https://porti.ru/company/mfso/MOEX:TCSG (дата обращения: 15.01.2023).
19. Хазиева И. / Что такое ДБО и какие банковские услуги можно получить удаленно // Электронный ресурс – URL: https://sovcombank.ru/blog/umnii-potrebitel (дата обращения: 29.12.2022).
20. Фалеев М.И. Угрозы национальной безопасности государства в информационной сфере / М.И. Фалеев, Г.С. Черных // Стратегия гражданской защиты: проблемы и исследования. – 2014. – №1. – С.21-33
21. Дистанционные банковские услуги [Электронный ресурс] –URL: http://akbo.info/advises_banker/22 (дата обращения: 23.12.2022).
22. Владимирова, М. П. Деньги, кредит, банки: учеб. пособие. Москва: КНОРУС. – 2017. – 245 с.
23. Банковское дело : учебник / под ред. Е.В. Тихомировой, Н.П. Радковской. – СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2018. – 236 с.
24. Результаты исследования мнения рынка по вопросам развития финансовых технологий на 2021–2023 гг. Сайт: https://www.accenture.com. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.accenture.com/_acnmedia (Дата обращения 03.01.2023).
25. Финтех-прогнозы 2025. Пресс-релиз. Сайт: https://www.raiffeisen.ru [Электронный ресурс] Режим доступа: https://www.raiffeisen.ru/about/ press/ releases/187440/ (Дата обращения: 04.01.2023).
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00513