Связи с общественностью в органах власти (на примере пресс-службы Администрации г. Рубцовска)

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ОРГАНАХ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ 7
1.1 Понятие и функции связей с общественностью в органах местного самоуправления 7
1.2 Особенности PR в органах местного самоуправления 17
1.3 Методы и инструменты связей с общественностью, применяемые в местном самоуправлении 21
2 ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ОРГАНАХ ВЛАСТИ 26
2.1 Общая характеристика деятельности организационной структуры пресс-службы Администрации г. Рубцовска 26
2.2 Анализ деятельности пресс-службы Администрации г.Рубцовска 29
2.3 Проблемы деятельности пресс-службы Администрации г. Рубцовска 32
3 МЕТОДЫ И ИНСТРУМЕНТЫ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 44
ПРИЛОЖЕНИЕ А

Возросший спрос на связи с общественностью был замечен в начале нового тысячелетия. Это связано с необходимостью демократизации в муниципальном управлении, трансформации местной власти и установления новых коммуникативных отношений между гражданами и местными органами власти. Повышение роли связей с общественностью также является одной из причин обострения проблем связей с общественностью в муниципальном управлении.

В дипломной работе рассматривается опыт работы местных органов власти и их роль в практике связей с общественностью. Главным качеством органов власти является их контакт с социумом, так как они напрямую связаны с системами жизнеобеспечения человека. Услуги по связям с общественностью представляют собой не только новшество, но и существенное функциональное явление, которое направлено на структурирование принятия решений и их реализацию.