Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
570811 |
| Дата создания |
2022 |
| Страниц |
43
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 18 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1 МЕТОДЫ И СРЕДСТВА РАЗРАБОТКИ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ РАБОЧИХ МЕСТ 5
1.1 Автоматизация рабочего места 5
1.2 Специфика взаимодействия организации с клиентами с помощью использования информационных систем 9
1.3 Средства создания веб-приложения 12
2 РЕАЛИЗАЦИЯ ВЕБ-ПРИЛОЖЕНИЯ 20
2.1 Проектная стадия 20
2.2 Разработка ТЗ на основании проведенного анализа 24
2.3 Проектирование и разработка веб-приложения 26
2.4 Разработка документации 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 42
Введение
Информационные системы позволяют организациям по-настоящему осуществить цифровую трансформацию своих процессов клиентского обслуживания, мобилизоваться и оптимизировать работу своих сотрудников для того, чтобы лучше обслуживать своих клиентов. Это хорошая возможность продемонстрировать профессионализм и поддержку своих клиентов.
Фрагмент работы для ознакомления
Период изготовления: июнь 2022 года.
Учебное заведение: Колледж Алтайского государственного университета .
База данных создана в MySQL Workbench .
Оригинальность по Антиплагиат.ру (бесплатный) составила 77%.
Работы успешно сдана - заказчик претензий не имел.
Список литературы
1. ГОСТ 15.016-2016. Межгосударственный стандарт. Система разработки и постановки продукции на производство. Техническое задание. Требования к содержанию и оформлению. Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 14 марта 2017 г. N 135-ст межгосударственный стандарт ГОСТ 15.016-2016 введен в действие в качестве национального стандарта Российской Федерации с 1 сентября 2017 г.
2. Майерс Гленфорд. Искусство тестирования программ / Майерс Гленфорд, Баджетт Том, Сандлер Кори. – Издательство Вильямс, 2020. – 272 с.
3. Никсон Р. Создаем динамические веб-сайты с помощью PHP, MySQL, JavaScript и CSS / Р. Никсон. – 3-е изд., – Москва: Питер, 2016. – 688 с.
4. Никсон Р. Создаем динамические веб-сайты с помощью PHP, MySQL, JavaScript и CSS / Р. Никсон. – 4-е изд., – Москва: Питер, 2017. – 768 с.
5. Никсон Р. Создаем динамические веб-сайты с помощью PHP, MySQL, JavaScript и CSS / Р. Никсон. – 5-е изд., – Санкт-Петербург: Питер, 2019. – 816 с.
6. Академик: IDEF0 – URL: https://dic.academic.ru/dic.nsf/ruwiki/59640 (дата обращения: 20.05.2022)
7. Автоматизация рабочего места. – URL: https://www.rpa-robin.ru/blog/avtomatizaciya-rabochego-mesta (дата обращения: 24.03.2022)
8. Анализ автоматизированного рабочего места как объекта проектирования. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-avtomatizirovannogo-rabochego-mesta-kak-obekta-proektirovaniya (дата обращения: 11.04.2022).
9. Лучшие программы для обслуживания клиентов. – URL: https://www.affde.com/ru/12-best-customer-service-software.html (дата обращения: 20.04.2022)
10. Научная электронная библиотека цифровая трансформация клиентского обслуживания. – URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=42753539 (дата обращения: 19.04.2022). – Режим доступа: для зарегистрированных пользователей Elibrary.
11. Нотация BPMN. – URL: https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/csdesign/bpmodeling/bpmn_notation (дата обращения: 21.04.2022).
12. Простыми словами о «фронтенде» и «бэкенде»: что это такое и как они взаимодействуют. – URL: https://tproger.ru/translations/frontend-backend-interaction/ (дата обращения: 27.04.2022).
13. Программная среда для веб-разработки Open Server panel – URL: https://ospanel.io/ (дата обращения 21.05.2022)
14. Темная тема или Dark Mode: очередной тренд или важная необходимость. – URL: https://1ps.ru/blog/sites/2021/temnaya-tema-ili-dark-mode-ocherednoj-trend-ili-vazhnaya-neobxodimost/ (дата обращения: 17.05.2022).
15. Что такое базы данных? – URL: https://www.oracle.com/ru/database/what-is-database/ (дата обращения: 19.04.2022).
16. Что такое PHP – URL: https://www.php.net/manual/ru/intro-whatis.php (дата обращения: 03.02.2022).
17. Axure [сайт] – URL: https://www.axure.com/ (дата обращения: 20.04.2022).
18. Bootstrap: Build fast, responsive sites with Bootstrap. – URL: https://getbootstrap.com/ (дата обращения: 05.01.2022).
19. Dou: Рейтинг мов програмування 2022. – URL: https://dou.ua/lenta/articles/language-rating-2022/ (дата обращения: 15.02.2022).
20. Github: PHPMailer – A full-featured email creation and transfer class for PHP. – URL: https://github.com/PHPMailer/PHPMailer (дата обращения: 02.02.2022).
21. MDN: HTML basics. – URL: https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Learn/Getting_started_with_the_web/HTML_basics (дата обращения: 02.02.2022).
22. MDN: CSS basics. – URL: https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Learn/Getting_started_with_the_web/CSS_basics (дата обращения: 02.02.2022).
23. MDN: JavaScript basics. – URL: https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Learn/Getting_started_with_the_web/JavaScript_basics (дата обращения: 02.02.2022).
24. PHPMyAdmin [сайт] – URL: https://www.phpmyadmin.net/ (дата обращения 21.05.2022)
25. Workbench [сайт] – URL: https://www.mysql.com/products/workbench/ (дата обращения 21.05.2022)
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00507