Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
568295 |
| Дата создания |
2017 |
| Страниц |
75
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ВЪЕЗДНОГО ТУРИЗМА 7
1.1. Понятие, виды и функции туризма 7
1.2. Состояние, проблемы и перспективы развития въездного туризма в России 17
1.3. Общая характеристика туристских ресурсов Свердловской области.. 25
2. СОСТОЯНИЯ ВЪЕЗДНОГО ТУРИЗМА В СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ 37
2.1. Состояние и качество туристских услуг Свердловской области в оценке менеджеров туристских предприятий 37
2.2. Рекомендации по развитию въездного туризма в Свердловской области 44
3. МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА ЗАДАНИЙ В ТЕСТОВОЙ ФОРМЕ ПО ТЕМЕ: «ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ВЪЕЗДНОГО ТУРИЗМА В СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ» 53
3.1. Особенности содержания и конструирования системы заданий 53
в тестовой форме 53
3.2. Тестовые задания по теме «Проблемы и перспективы развития въездного туризма в Свердловской области» 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 73
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 - Характеристика сильных и слабых сторон туриндустрии Cвердловской области 79
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 - Опросник для интервью специалистов 84
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 - Характеристика информантов 85
Введение
Актуальность темы выпускной квалификационной работы. На современном этапе развития общества повышается социально-экономическая значимость туризма как одной из важных и динамично развивающихся сфер мирового хозяйства. Развитие туризма имеет огромное значение как для государства в целом, так и субъектов Российской Федерации, муниципальных образований и общества. Развитие сферы туризма, обладающей мощным экономическим эффектом, имеет важное место в формировании валового внутреннего продукта и нацелено на повышение качества жизни населения.
В настоящее время в ходе неустойчивой политической обстановки России между странами ЕС, развитие международного туризма сильно пошатнулось. Это создает благоприятную обстановку для развития туристического бизнеса в пределах самой России, делая упор на продвижение и реализацию въездного и внутреннего туризма.
Въездной туризм с каждым годом приносит всё больше финансовых средств в экономики самых популярных у туристов стран, поскольку люди все чаще отправляются отдыхать и путешествовать за пределы своих государств. Однако доля России в международном туризме неуклонно сокращается даже при естественном интересе иностранцев к стране с богатой историей и высокими темпами развития инфраструктуры.
Власти и бизнес-элиты многих стран чрезвычайно заинтересованы в увеличении туристских потоков и пытаются привлечь туристов самыми различными способами. Экономический спад 2014 года, ставший результатом как структурных проблем российской экономики, так и резкого ухудшения внешнеполитической обстановки, крайне негативно отразился на туристском рынке, в том числе и въездном. А ведь сегодня въездной туризм является одним из приоритетных направлений туристского сектора.
Политические и экономические события последних двух лет обнажили необходимость активизировать процесс реализации туристского потенциала нашей страны. В 2016 году продолжится тенденция к оптимизации туроператорской деятельности в России, основанная на рецессии российской экономики и спаде потребительской активности. При сохранении нынешней экономической ситуации рост въездных туристов продолжится.
До начала 90-х годов ХХ века Свердловская область оставалась регионом закрытым для посещения гражданами иностранных государств. Для жителей других регионов Российской Федерации Свердловская область ассоциировалась с «опорным краем державы», где сосредоточены огромные промышленные предприятия, выпускающие тысячи тонн стали, чугуна, сотни единиц крупнотоннажного оборудования. В связи с чем проблема формирования бренда Свердловской области как региона, комфортного для жизни, интересного и безопасного для посещения сегодня приобретает особую актуальность.
Свердловская область обладает мощным туристским потенциалов, позволяющим формировать и реализовывать разнообразные туры в сфере познавательного, активного, сельского, экологического, рекреационного и других видов туризма, комплексных туристских продуктов, ориентированных на различные возрастные группы и целевые аудитории.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы связана с необходимостью формирования в Свердловской области современной конкурентоспособной туристской индустрии посредством максимально полного использования существующего туристического потенциала и снятия инфраструктурных ограничений для его развития.
Степень научной разработанности проблемы. Общетеоретические подходы в изучении различных аспектов туризма как вида предпринимательской деятельности отражены в научных трудах таких ученых, как Балабанов И.Т., Балабанов А.Т., Темный Ю.В., Силаевой А.А., Королёвой Н.В., Шаповала Г.Ф. Лазарева А.Н., Огневой С.В., Крюковой Е.М. и др.
Особенности въездного туризма отражены в работах Байкова А.В., Ребышевой Л.В., Васильченко Е. В., Забелина Д.В. и др.
Объект исследования: въездной туризм как вид туризма.
Предмет исследования: проблемы и перспективы развития въездного туризма в Свердловской области.
Цель выпускной квалификационной работы: выявить проблемы и рассмотреть перспективы развития въездного туризма в Свердловской области.
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
1. Рассмотреть понятие, виды и функции туризма.
2. Рассмотреть состояние, проблемы и перспективы развития въездного туризма в России.
3. Дать общую характеристику туристских ресурсов Свердловской области.
4. Изучить качество туристских услуг Свердловской области в оценке менеджеров туристских предприятий.
5. Разработать рекомендации по развитию въездного туризма в Свердловской области.
6. Разработать тестовые задания по теме ВКР.
Эмпирической базой исследования послужили материалы полуформализованного интервью с сотрудниками туристических агентств Свердловской области. В работе были использованы статистические данные развития туристического бизнеса в России и Свердловской области.
Практическая значимость работы. Результаты и материалы исследования могут быть использованы начинающими предпринимателями в сфере туристической индустрии, а также в практике преподавания таких дисциплин, как «Менеджмент туризма», «География туризма», «Маркетинг в туризме и гостиничном хозяйстве», «Мировой рынок туризма».
Фрагмент работы для ознакомления
В выпускной квалификационной работе выявлены проблемы и рассмотрены перспективы развития въездного туризма в Свердловской области.
Основным условием развития современного общества, а также главным национальным приоритетом в долгосрочном будущем становится развитие человека. Туризм как один из важных факторов, формирующих здоровье нации, способствует решению задачи укрепления здоровья и восстановления работоспособности людей.
По своей сути туризм — явление многофункциональное. Он активно влияет на жизнь людей, организацию их труда и отдыха, а следовательно — на экономическое и социальное развитие общества. Одной из основных функций туризма является экономическая функция.
Проведенная в работе оценка состояния въездного туризма в России и Свердловской области позволила определить, что развитие въездного туризма даст России следующие преимущества: при активной структуре въезда-выезда приток иностранной валюты, а, следовательно, и рост доходов населения; рост валового национального продукта; пополнение бюджета из-за увеличения налоговых сборов принимающего региона и других поступлений; создание новых рабочих мест, то есть увеличение занятости населения; привлечение капитала, в том числе иностранного; эффект мультипликатора - развивая сферу туризма, страна постепенно развивает и другие отрасли; развитие инфраструктуры в регионах и по стране в целом, которая может быть использована как туристами, так и местным населением.
Свердловская область сегодня обладает всеми необходимыми ресурсами для развития внутреннего и въездного туризма.
Изучение качества услуг Свердловской области в оценке менеджеров туристских предприятий показало, что основными проблемы въездного туризма Свердловской области является: недостаточный объем рекламы, низкий уровень сервиса.
К способам решения данных проблем можно отнести следующее: участие в крупнейших международных туристских и иных выставках единым российским национальным стендом с привлечением исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации; реклама российского туристского продукта на главных зарубежных рынках и внутреннем рынке; целенаправленное, систематизированное размещение информации в сети Интернет о туристических возможностях области; развитие сферы туризма музейной сети региона, создание новых музеев и интерактивных экспозиций по тематикам, наиболее привлекательным для главных рынков сбыта туристского продукта региона.
Список литературы
1. Абрамова Е. Морозам вопреки / Е. Абрамова, П. Кобер // Областная газета. 2016. № 4. С. 27-65.
2. Байков А. В. Въездной туризм, современное состояние и перспективы развития в РФ / А. В. Байков // Российское предпринимательство. 2013. № 5. С. 120-124.
3. Балабанов И. Т. Экономика туризма: учебное пособие / И. Т. Балабанов. Москва: Финансы и статистика, 2011. 118 с.
4. Виноградова М. В. Менеджмент в сервисе: учебник / М. В. Виноградова [и др.]. Москва: Компания КноРус, 2016. 248 с.
5. Ефремова М. В. Основы технологии туристского бизнеса: учебное пособие / М. В. Ефремов. Москва: Ось - 89, 1999. 250 с.
6. Забелин Д. В. Международный туризм как составляющая сферы услуг России: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидатской экономических наук / Д. В. Забелин. Ростов-на-Дону: Южный федеральный университет, 2015. 28 с.
7. Коновалова Е. Е. Актуальные проблемы въездного туризма в России / Е. Е. Коновалова // Сервис в России и за рубежом. 2016. №1. С. 105-112.
8. Королёва Н. В. Анализ современного состояния развития туризма в Российской Федерации / Н. В. Королёва // Вестник Адыгейского государственного университета. 2012. №5. С. 302-308.
9. Лазарев А. Н. Управление эффективностью деятельности предприятий туризма и гостиничного хозяйства: учебное пособие / А. Н. Лазарев. Москва: МПГУ, 2011. 280 с.
10. Лазо Е. А. Устойчивое развитие России: вызовы, риски, стратегии: Материалы XIX Международной научно-практической конференции Гуманитарного университета 12–13 апреля 2016 года. Екатеринбург: Гуманитарный университет, 2016. 503 с.
11. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ // Российская газета. 1996. 3 декабря. № 231
12. Ребышева Л. В. Въездной деловой туризм: перспективы развития в России / Л. В. Ребышева, Е. В. Васильченко // Вузовская наука: теоретико-методологические проблемы подготовки специалистов в области экономики, менеджмента и права. 2013. № 11. С. 160-163.
13. Силаева А. А. Маркетинг как инструмент управления конкурентоспособностью на туристическом рынке // Проблемы практического менеджмента и маркетинга в сфере сервиса: материалы Всероссийской научно-практической конференции, 22 апреля 2010 года. Москва: Российский государственный университет туризма и сервиса, 2012. С. 277-284.
14. Солодкова Ю. М. Использование тестов как средства контроля достижения планируемых результатов начального образования // Актуальные вопросы современной педагогики: материалы VIII Международной научной конференции, март 2016 год. Самара: АСГАРД, 2016. С. 187-189.
15. Шаповал Г. Ф. История туризма: учебно-практическое пособие / Г. Ф. Шаповал. Минск: БЭГУ, 2011. 146 с.
16. Архарова И. Выезд из России упал в 2015 году на 40%, въездной туризм вырос на 16% [Электронный ресурс] // Турпром. Режим доступа: http://www.tourprom.ru/news/29455
17. Байков А. В. Въездной туризм, современное состояние и перспективы развития в РФ [Электронный ресурс] // Библио-Глобус. Режим доступа: http://old.creativeconomy.ru/articles/4546
18. В Свердловской области открылся первый на Урале «Парк сказов», созданный на принципах муниципально-частного партнерства Электронный ресурс // Официальный сайт "Областной газеты" (Екатеринбург). Режим доступа : http://www.oblgazeta.ru/pressrele ases/13200
19. В Свердловской области положено начало новому направлению въездного туризма – охотничьи трофейные туры [Электронный ресурс] // Правительство Свердловской области: официальный сайт. Режим доступа: http:// www.midural.ru/news/list/document71615
20. Въездной сезон – 2015 прошел «на грани овербукинга» [Электронный ресурс] // Ежедневная электронная газета Российского союза туриндустрии. Режим доступа: http://ratanews.ru/news/news_14122015_2.stm
21. Государственная программа Российской Федерации «Развитие культуры и туризма» на 2013 - 2020 годы [Электронный ресурс] // Федеральное агентство по туризму Министерства культуры Российской Федерации: официальный сайт. Режим доступа: http://www.russiatourism.ru/content/2/section/27/detail/27
22. Инвестиционные возможности свердловской области [Электронный ресурс] // Инвестиционный портал Свердловской области. Режим доступа: http://invest.midural.ru/priority_branches/11
23. Красный маршрут привлечет в Свердловскую область самых активных туристов мира [Электронный ресурс] // Правительство Свердловской области: официальный сайт. Режим доступа: http://www.midural.ru/news/list/ document76149
24. Методика составления тестов [Электронный ресурс] // Мультиурок. Режим доступа: https://multiurok.ru/blog/mietodika-sostavlieniia-tiestov.html
25. Мирошниченко Д. В. Обзор рынка туристических услуг. [Электронный ресурс] // Российский портал бизнес-планов, руководств и франшиз. Режим доступа: http://www.openbusiness.ru/biz/business/obzor-rynka-turisticheskikh-uslug
26. Новости региона: губернатор отметил перспективы развития экономики за счет реализации межрегиональных туристических проектов [Электронный ресурс] // Центр развития туризма Свердловской области: официальный сайт. Режим доступа: http://gotoural.com/posts/941
27. Новые драйверы. Мнение экспертов и аналитиков [Электронный ресурс] // Эксперт. Режим доступа: http://expert.ru/ural/2016/27/novyie-drajveryi/
28. О некоторых аспектах развития туризма
в российской федерации [Электронный ресурс] // Федеральная служба государственной статистики: официальный сайт. Режим доступа: http://www.gks.ru/bgd/regl/b11_04/IssWWW.exe/Stg/d02/turizm-tab.htm
29. Об утверждении областной целевой программы «Развитие туризма в Свердловской области» на 2011 - 2016 годы: Постановление от 11 октября 2010 года № 1475-ПП [Электронный ресурс] // Право.ru. Режим доступа: http://docs.pravo.ru/document/view/14454848
30. Об утверждении стратегии развития внутреннего и въездного туризма в свердловской области до 2030 года: указ губернатора Свердловской области от 13 февраля 2015 года № 70-УГ [Электронный ресурс] // Кодекс. Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/429010098
31. Об утверждении стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2020 года: Распоряжение Правительства РФ от 31.05.2014 № 941-р [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_164146/6a32c5c9fdd9d9c0d3a0effdb6d5f7938617a036
32. Организация туризма: отдых, осуществляемый с разными целями [Электронный ресурс] // ФБ.ru. Режим доступа: http://fb.ru/article/241/organizatsiya-turizma-otdyih-osuschestvlyaemyiy-s-raznyimi-tselyami
33. Понятие туризм и социальное влияние туризма [Электронный ресурс] // Туристический клуб. Режим доступа: http://holm-forum.ru/turizm/opredelenie-turizma/ponyatie-turizm-i-sotscial-noe-vliyanie-turizma.html
34. Распопов П. В. Объекты культурного наследия Свердловской области. [Электронный ресурс] // Ураловед. Режим доступа: https://uraloved.ru/goroda-i-sela/sverdlovskaya-obl/pamyatniki-istorii-i-kulturi-sverdl-obl
35. Рекомендации к составлению тестов [Электронный ресурс] // ТолВики. Режим доступа: http://wiki.tgl.net.ru/index.php/Рекомендации_к_составлению_тестов
36. Россия запускает программу по привлечению туристов с Ближнего Востока [Электронный ресурс] // Русские эмираты. Режим доступа: https://russianemirates.com/news/uae-news/rossiya-zapuskaet-programmu-po-privlecheniyu-turistov-s-bl
37. Россия запускает халяль-френдли туризм для жителей стран Персидского залива [Электронный ресурс] // Ансар.ru. Режим доступа: http://www.ansar.ru/analytics/rossiya-zapuskaet-halyal-frendli-turizm-dlya-zhitelej-stran-persidskogo-zaliva
38. Ростуризм спрогнозировал повышение турпотока в Россию на 3-5 млн человек [Электронный ресурс] // Интерфакс. Режим доступа: http://www.interfax.ru/russia/482405
39. Свердловская область [Электронный ресурс] // Федеральное агентство по туризму Министерства культуры Российской Федерации: официальный сайт. Режим доступа: http://www.russiatourism.ru/contents/turism_v_rossii/sverdlovskaya-oblast
40. Силаева А. А., Коновалова Е. Е. Развитие франчайзинга в сфере туризма [Электронный ресурс] // Научная электронная библиотека «Киберленинка». Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-franchayzinga-v-sfere-turizma
41. Спортивный туризм [Электронный ресурс] // Портал здорового образа жизни. Режим доступа: http://gotpower.ru/sportivnyj-turizm-chto-eto-takoe
42. Статистические показатели взаимных поездок граждан Российской Федерации и граждан иностранных государств [Электронный ресурс] // Федеральное агентство по туризму Министерства культуры Российской Федерации: официальный сайт. Режим доступа: http://www.russiatourism.ru/contents/statistika/statisticheskie-pokazateli-vzaimnykh-poezdok-grazhdan-rossiyskoy-federatsii-i-grazhdan-inostrannykh-gosudarstv
43. Функции туризма в обществе [Электронный ресурс] // Отдых, туризм, путешествия. Режим доступа: http://polina.in/business_travel/866-funkcii-turizma-v-obshhestve.html
44. Холодилина Ю. Е. Развитие научного туризма как основа формирования туристской дестинации [Электронный ресурс] // Pandia. Режим доступа: http://pandia.ru/text/77/153/15668.php
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.01325