Вход

Мотивация и стимулирование персонала ООО

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 568256
Дата создания 2017
Страниц 85
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
7 290руб.
КУПИТЬ

Содержание

ВВЕДЕНИЕ...………………………………………………………………….…..3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ………………………………………………….7
1.1. СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ МОТИВАЦИИ ТРУДА……………….7
1.2. ОСНОВНЫЕ ВИДЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ…….….……………….…14
1.3. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА.........................................................................................................25
2. ОСОБЕННОСТИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА…………30
2.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ДНС - БЕЛГОРОД»……………………………………………30
2.2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ «ДНС-БЕЛГОРОД»……………..……………………………………………………….46
2.3 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ФИНАНСОВЫХ СТИМУЛИРОВАНИЯ ГОДУ ПЕРСОНАЛА КОМПАНИИ «ДНС-БЕЛГОРОД»……………………………………………..51
2.4 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДА «ДНС-БЕЛГОРОД»………………………….56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….69
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………………………..73
ПРИЛОЖЕНИЕ………………………………………………………………….77

Введение

Вопрос мотивации труда относится к самым центральным темам в управлении персоналом. Сейчас значимость данной проблемы регулярно увеличивается во взаимосвязи с этим, то, что главным состоянием каждой компании становится персонал.
Актуальность выпускной квалификационной работы заключается в том, что в передовых ситуациях мастерство управления народами становится главным условием, обеспечивающим конкурентоспособность фирм и постоянство их коммерсантской удачи. Конкретно поэтому в последнее столетие так возросло внимание к такой сфере как менеджмент, как мотивация персонала, которая является составляющей частью системы управленческого искусства. Познание мотивационных установок работника, умение их строить и ориентировать, согласно личными намерениями и целями организации – вот важный предмет обсуждения в современной фирме.
Сотрудники имеют все шансы стремительно содействовать увеличению результативной работы компании, а также могут иметь равнодушное отношение к плодам работы, препятствовать нововведениям, нарушающим обычный их темп работы. Только лишь увлеченный в своем труде работник и довольный своей работой, способен продуктивно трудиться и давать толк компании и окружению. В этом и есть основная цель продуманной концепции мотивации труда.
Одно наиболее важное условие, оказывающее большое влияние в результативности деятельности компании, считается умение руководителя использовать управленческие приемы и способы проявлять воздействие на персонал в целом либо на его отдельных членов. Совокупность подобных приемов отражает мотивацию рабочего коллектива фирмы.
От способности руководителя использовать в конкретных моментах эти либо другие способы влияния на коллектив находятся в зависимости от многих показателей работы компании: производительность труда, качество выполняемых работ, отношения в коллективе, конфликтность, а кроме того прочие, сопряженные равно как с производственной работой компании, так с установлением конкретного общественно-эмоционального атмосферного климата в коллективе.
Малоэффективная концепция мотивации способна спровоцировать у сотрудников неудовлетворение, что постоянно влечет к понижению производительности труда. С противоположной стороны, успешная концепция активизирует эффективность персонала, увеличивая результативность человеческих ресурсов, гарантируя результат, в общем, комплекса целей концепции.
Цель выпускной квалификационной работы – разработать группу направлений и мероприятий, на основе, которых будет формироваться результативная концепция мотивации труда.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить сущность и содержание мотивации труда;
2. Изучить основные виды стимулирования персонала;
3. Освоить психологические особенности мотивации персонала;
4. Проанализировать особенности системы стимулирования персонала группы компаний «ДНС - Белгород»;
5. Разработать рекомендации по совершенствованию системы стимулирования персонала компании «ДНС - Белгород»;
6. Определить социально – экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Объектом исследования является компания «ДНС - Белгород». Предметом исследования являются: методы анализа и оценка мотивации персонала исследуемой организации, а именно группы компаний «ДНС - Белгород».

Теоретическую основу работы составили труды отечественных и зарубежных специалистов в области управления персоналом, таких как: Шапиро С.А., Галенко В.П., Волгин А.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И., Зайцева О.А., Радугин А.А., Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. и другие.
Для практической части работы использовались данные бухгалтерского баланса, отчета о прибылях и убытках, результаты анкетирования и опросов, трудовой Кодекс Российской Федерации, Положения о премировании, Положение об оплате труда.
В ходе исследования применялись следующие методы: анализ научной (философской, социально-экономической, культурологической, психологической, управленческой) литературы по проблеме мотивации трудового поведения, методы финансового, экономического анализа, наблюдение за трудовым поведением служащих и руководителей, а также анкетирование и опрос работников компании.
Практическая важность выпускной квалификационной работы состоит в том, то, что итоги проведенного изучения имеют все шансы быть применённые руководством группы компаний «ДНС - Белгород» с целью улучшения имеющейся концепции мотивации персонала, вследствие чего же уровень эффективности деятельность коллектива повысится так же, как и увеличится прибыль фирмы в целом.
Данная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка и приложений.
Во введении показана актуальность выбранной темы, цель работы, задачи, поставленные для достижения цели, практическая важность работы, методы исследования, применяемые в работе, краткое содержание работы.
Первая глава работы посвящена теоретическим основам мотивации. В ней дано понятие мотивации, изучены основные методы мотивации, взаимодействие концепции мотивации труда персонала и эффективной деятельности компании, рассмотрены подходы к оценке эффективности мероприятий по стимулированию персонала.
Во второй главе произведен анализ концепции мотивации труда в группе компаний «ДНС - Белгород»: проведен анализ состава и структуры персонала, дана оценка эффективности концепции стимулирования труда персонала и рекомендации по их усовершенствовании, дана социально-экономическая оценка эффективности предложенных мероприятий.
В заключении подведены итоги рекомендованных мероприятий по совершенствованию системы мотивации в группе компаний «ДНС - Белгород».

Фрагмент работы для ознакомления

Вопрос мотивации труда относится к самым центральным темам в управлении персоналом. Сейчас значимость данной проблемы регулярно увеличивается во взаимосвязи с этим, то, что главным состоянием каждой компании становится персонал.Проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия, была проведена работа с персоналом для анализа стимулирование и составлены разработки мотивации. Защищен БГУ город Белгород, оценена на "5"

Список литературы

1. Конституция Российской Федерации. - М.: Проспект, 2016. - 32 с.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 31.07.2016 года
3. Постановление Правительства РФ «О трудовых книжках» от 16.04.2004 № 225 // Собрание законодательства РФ. - 2004. - №16.
Учебники и учебные пособия:
4. Всеобщая декларация прав человека (принята на третьей сессии Генеральной Ассамблеи ООН резолюцией 217 А (III)) // Российская газета. - 1998. - 10 дек.
5. Адамчук, В.В. Экономика и социология труда: Учебник для вузов./В.В. Адамчук, О.С. Ромашов, М.Е. Сороин. - М.: 2010 - 315 с.
6. Антикризисное управление: учеб./под ред. проф. А.М. Короткова. - М.: ИНФРА-М, 2008 г. - 620 с.
7. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2013. - 551 с.
8. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами/пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 328 с.
9. Базаров Т. Ю. Управление персоналом развивающейся организации. М.: ЮНИТИ, 2014. - 453 с.
10. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: учеб. - М.: Финансы и статистика, 2010. - 416 с.
11. Баркер А. Как еще лучше управлять людьми. - М.: ФАИР ПРЕСС, 2015. - 272 с.
12. Башмарин И.В. Современные требования к использованию трудовых ресурсов.//Кадры. - 2011. - №1. - С. 15-18.
13. Блинов А.О. Искусство управления персоналом/А.О. Блинов, О.В. Василевская; Новая гуманитарная академия «Гелан», Институт управления и образовательных технологий. - М.: Гелан 2011. - 411 с.
14. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. - М.: ТК Велби, 2011. - 504 с.
15. Волкогонова О.В., Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: учеб. - М.: ИД «ФОРУМ» ИНФРА-М, 2010. - 256 с.
16. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учеб. пособие. - М.: Гардарики, 2014. - 320 с.
17. Егоршин А.П. Управление персоналом: учеб. для вузов. - 3-е изд. - Н.Новгород: НИМБ, 2010. - 720 с.
18. Жуковский И. Н. Система смены вознаграждения//Журнал Управление персоналом. - 2013. - №2. С. 36.
19. Завадский В. Нематериальная мотивация или как удержать сотрудника не повышая зарплаты//Кадровик. -2009. - №8. - С. 19-27.
20. Захаров Н.Л. «Загадка русской души», или особенности мотивации труда российского персонала // Журнал Управление персоналом. - 2006. - №23. - с. 35-37; 2013. - №1-2. - С. 66-68.
21. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Учеб. пособие для студентов вузов. - М.: Аспект-Пресс, 2009. - 317 с.
22. Кабанченко Т.С. Психология управления: учеб. пособие. - М.: ИД «Форум», 2010. - 369 с.
23. Карпов А.В. Психология менеджмента: учеб. пособие. - М.: Гардарики, 2014. - 584 с.
24. Карташова А.В. Управление человеческими ресурсами - М.: ИНФРА-М, 2011. - 236 с.
25. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учебное пособие / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 301 c.
26. Комаров Е.И. Современные тенденции в мотивации и стимулировании персонала// Журнал Управление персоналом. - 2011. - №23. - С. 65-69.
27. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 511 с.
28. Лукичева Л.И. Управление организацией: Учеб. пособие. - М.: Омега-Л, 2011. - 360 с.
29. Макарова А. О. Анализ методов и видов стимулирования труда на российских предприятиях // Молодой ученый. — 2013. — №6. — С. 376-379.
30. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента: Пер. с англ. - 2-е изд. М.:Дело, 2012. - 800 с.
31. Мотивация трудовой деятельности персонала: Учебно-методическое пособие/Т.О. Соломандина. М.: Журнал «Управление персоналом», 2012. - 278 с.
32. Музыченко В. В. Управление персоналом/ В. В. Музыченко — М.: Академия, 2011. – 442 с.
33. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение/пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. - С.-Пб.: Питер, 2013. - 448 с.
34. Подобный Д. Л. Мотивация для управления промышленным предприятием // «Управление персоналом». - 2012. - №20. - С. 64-65
35. Пригожин А.И. Методы развития организаций. - М.: МЦФЭР, 2014, 864 с.
36. Проблемы экономики и управления предприятиями, отраслями, комплексами: монография. Книга 30 / Е. Н. Волк, Б. Даулетбаков, Е. В. Джамай и др. / Под общ. ред. С. С. Чернова. — Новосибирск: Издательство ЦРНС, 2016. — 220 с.
37. Самоукина Н.В. Что людям надо: персональные мотиваторы в трудовой деятельности//Кадровик. - 2012 г. - №7. - С. 24-31.
38. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах - М.: Вершина, 2010. - 224 с.
39. Сомов Л. Эффективная система оплаты труда - еще один шаг к успеху вашей фирмы // Управление персоналом. - 2013. - №14. - С. 36-39.
Статьи в периодических изданиях:
40. Столяренко Л.Д. Психология управления: учеб. пособие - изд. 2-е. - РнД.: Феникс, 2014. - 512с.
41. Сурков С.А. Закономерности мотивации персонала//Управление персоналом. - 2013 г. - №7. - С. 17-21
42. Теория управления: Учебник/под ред. А.Л.Гапоненко. - М.: Изд-во РАГС, 2013. - 558 с.
43. Травин, В. В. Основы кадрового менеджмента: Практическое пособие - 3-е изд., исправ и допол. - М.: «Дело», 2013.- 336 с.
44. Управление персоналом организации. Практикум: учеб. пособие/под ред. д.э.н. проф. А.Я. Кибанова - М.: ИНФРА-М, 2009. - 365 с.
45. Управление персоналом организации./Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2010. -638 с.
46. Управление персоналом: учеб. для вузов/ под ред. Т.Ю.Базарова - М.: ЮНИТИ, 2012. - 560 с.
47. Управление персоналом: учеб./под общ. ред. А.И.Турчинова - М.: РАГС, 2012. - 488 с.
48. Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента - М.: ЭКМОС, 2014- 352 с.
49. Чекмарев О. П. Мотивация и стимулирование труда: учебно-методическое пособие. / СПб., 2013. — 343 с
50. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала - М.: ГроссМедиа, 2014. - 224 с.
51. Яхонтова Е.С. Эффективные технологии управления персоналом - М.: «Экономистъ», 2011. - 358 с.
52. http://www.pmguide.info/2013/03/motivation-types.html
53. http://motivtrud.ru/PCost/motpers.html
54. http://www.pragmatist.ru/motivaciya-truda/sushhnost-i-vidy-stimulirovaniya.html
55. http://proftests.ru/lib/b3/3_5.htm
56. http://www.dns-shop.ru/about/
57. https://ru.wikipedia.org/wiki/Ключевые_показатели_эффективности
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00685
© Рефератбанк, 2002 - 2024