Разработка туристического маршрута в сегменте внутреннего туризма

Ведение …................................................................................................................3
Глава 1. Теоретические понятия туристской сферы............................................6
1.1.Понятие и сущность туризма …......................................................................6
1.2.Нормативно-правовое регулирование в сфере туризма...............................13
1.3. Туризм как массовое явление …...................................................................14
Глава 2. Исследование проведения внутренних туров для болельщиков во время проведения Чемпионатов Мира по футболу............................................24
2.1 Исследование организации и проведения спортивно-экскурсионных туров для болельщиков.........................................................................................24
2.2 Материально-технические и рекреационные возможности городов для проведения спортивно-экскурсионных туров.....................................................28
Глава 3. Разработка программы внутренного тура для болельщиков …........33
3.1 Разработка программы тура …......................................................................33
3.2 Расчет стоимости и экономическая эффективность тура ….......................37
Заключение.............................................................................................................43
Список источников................................................................................................46
Приложение............................................................................................................50

1.1.Понятие и сущность туризма
Туристская индустрия – межотраслевой комплекс организаций по производству товаров и услуг для туризма. Также туристскую индустрию можно определить как экономическую систему, состоящую из комплекса отраслей и подразделений, функции которых заключаются в удовлетворении разнообразного и усложняющегося спроса на различные виды отдыха и развлечений. Индустрия туризма характеризуется следующими специфическими свойствами: ресурсной ориентацией, сезонным и цикличным характером производства, необходимостью значительных капиталовложений в туристскую инфраструктуру.
Индустрия туризма включает производство и сбыт товаров и услуг различных отраслей народного хозяйства, выступающих в этом случае как туристские отрасли. Комплексность и многообразие рыночных отношений индустрии туризма обусловливает взаимный мультипликативный эффект развития как туристских отраслей, так и других отраслей общественного производства.
...

1.2.Нормативно-правовое регулирование в сфере туризма
Правовое обеспечение туристической деятельности осуществляется на основе международных и национальных норм права, выражающихся в формировании национальных законодательств, международных соглашений, создании организаций. Важным событием в области международного туризма стало создание в 1975 г. Всемирной туристической организации (ВТО). Штаб ВТО находится в Мадриде. Основные цели ВТО: межстрановое сотрудничество в области туризма; развитие людских ресурсов и обеспечение кадрового потенциала туризма; сбор статистической информации в области туризма.
В России основой правового регулирования в сфере туризма являются законодательные акты и постановления правительства.
Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» - закон, который регламентирует туристскую деятельность в России, в том числе и анимационную.
...

1.3. Туризм как массовое явление
В настоящее время туризм представляет собой способ формирования общечеловеческих ценностей, самым доступным способом познания, изучения и сохранения исторического, культурного и природного наследия в XXI веке.
Прибыль от международного туризма составляют более триллиона долларов. Кроме того, туризм занимает примерно 10% мирового экспорта, около 35% международного рынка услуг и больше, чем 150 млн. рабочих мест по всему миру. Таким образом, после нефтяной промышленности туризм является первой отраслью хозяйства.
Туристские услуги и их сбыт - важнейшие звенья в туристической сфере. Основной целью туристических предприятий является получение и увеличение прибыли, что возможно только при наличии и увеличении клиентов. Привлечение клиентов возможно в случае их заинтересованности в получении услуги у данной фирмы, а значит, для любой фирмы при оказании услуг крайне важно качество.
...

2.1 Исследование организации и проведения спортивно-экскурсионных туров для болельщиков
Для того, чтобы определить значимость спортивно-экскурсионного тура в планировании путешествий, необходимо проанализировать спрос на данный вид туризма. В наши дни прирост объема спортивно-экскурсионных туров ежегодно увеличивается более, чем на 10%18, что свидетельствует о том, что они становятся более востребованными. Среди туристов в возрастной категории до 30 лет более востребованы заграничные туры. Средний возраст туристов, предпочитающих спортивно-экскурсионные туры равен 34 годам.
Для того, чтобы изучить спрос необходимо провести маркетинговое исследование. Для исследования была разработана анкета (приложение 1). В опросе приняли участие 100 человека в возрасте от 18 до 55 лет, проживающие в Подмосковье. В опросе приняли участие 40 мужчины (40%) и 60 женщин (60%) (рис. 5), 48% респондентов составляла молодежь в возрасте от 18 до 30 года, 46% – от 31 до 45 лет, 6% – от 46 и выше лет (рис.
...

2.2 Материально-технические и рекреационные возможности городов для проведения спортивно-экскурсионных туров
Рекреационные ресурсы представляют собой совокупность природных и историко-культурных объектов и явлений, пригодных для использования при организации отдыха и туризма. Основу туристско-рекреационного потенциала Российской Федерации составляют исторические города, памятники, музеи, музеи-заповедники, старинные усадьбы, национальные и природные парки, природные и культурные объекты Всемирного наследия, традиции и обычаи многочисленных народов России, народные художественные промыслы, богатейшие природные ресурсы: моря, реки, озера, горы, пещеры, гидроминеральные источники, благоприятные для отдыха и лечения климатические и другие оздоровительные и лечебные природные факторы и условия во многих регионах нашей страны.
Рассмотрим районы России наиболее подходящие для спортивного туризма (приложение 2).
...

3.1 Разработка программы тура
Изучив спортивные мероприятия в России во время ЧМ-2018, приступим к разработки тура. Тур будет интересен как для футбольных болельщиков, так и для людей, интересующихся историей и культурой России. В большей степени тур позиционируется для широкого круга потребителей. В будущем в целях развития можно будет разрабатывать индивидуальные туры, однако, для новой на рынке фирмы оптимальный вариант для начала — это групповые туры на 10-12 человек. Рассчитаем тур для такой группы на 7 дней.
Для наглядности рассмотрим тур в таблице, а затем распишем каждый день.
Таблица 1 - Примерный тур во время первого тура ЧП-2018
День
Краткое описание
1. 13.06.2018
Москва
2. 14.06.2018
Москва-Санкт-Петербург
3. 15.06.2018
Санкт-Петербург
4. 16.06.2018
Санкт-Петербург - Ростов-на-Дону
5. 17.06.2018
Ростов-на-Дону
6.18.06.2018
Сочи
7.19.06.2018
Сочи-Москва

Рассмотрим программу тура по дням.
1-й день 13.06.2018 – Москва
10.00 – Прибытие в Москву, размещение группы, завтрак.
...