Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
567872 |
| Дата создания |
2015 |
| Страниц |
75
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 23 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Оглавление
Введение 3
1. Теоретические аспекты событийного туризма 6
1.1.Понятие событийного туризма 6
1.2.Особенности развития событийного туризма 14
1.3.Перспективы развития событийного туризма 22
Выводы по главе 1 30
2. Анализ и характеристика событийных туров 32
2.1. Общая характеристика турфирмы «Реки Тревел» 32
2.2 Анализ рынка событийного туризма в РФ 40
2.3 Анализ событийного туризма в регионе 47
Выводы по главе 2 56
3. Разработка событийного тура в Кострому 58
3.1. Проектирование программы тура, его внедрение и продвижение 58
3.1.1. Кострома – Родина Снегурочки 58
3.1.2. Общие сведения о Костроме 60
3.1.3 Программа событийного тура «Кострома – родина Снегурочки» 62
3.2.4. Программа продвижения предлагаемого тура 64
3.2 Оценка экономической эффективности данного тура 70
Выводы по главе 3 73
Заключение 74
Список литературы 76
Приложения 81
Введение
Введение
Актуальность. Туристская отрасль приобретает все большее значение для развития экономики и социальной сферы в стране и регионах, стремительно интегрируется в мировую туристическую индустрию. Приоритетное направление развития въездного и внутреннего туризма является важным фактором для повышения уровня жизни в уральском регионе, создания дополнительных рабочих мест, пополнения валютных запасов государства и повышения его авторитета на международной арене. Одним из перспективных направлений формирования туристского интереса является блок событийного туризма, сформировавшийся относительно недавно.
Основой развития мирового событийного туризма является создание и продвижение определенных событий, интересных для всего мира, повышающих стремление туриста к новым путешествиям. Поэтому основное внимание при развитии событийного туризма следует уделять всемерному повышению качества как уже имеющегося, так и вновь создаваемого турпродукта, обеспечивающего перемещение туриста к месту и моменту совершения интересующего его события. Особое вниманиеэтому аспекту деятельности следует уделять российским туристическим фирмам.
Посещение ярких и часто неповторимых событий в культурной, спортивной или деловой жизни в масштабах региона или всего мира - основа событийного туризма. Существует огромное множество поводов для организации событийных туров. Можно выбрать крупные спортивные события, такие как Олимпиады, мировые и европейские чемпионаты по футболу, гонки «Формулы-1», теннисные, хоккейные и др. турниры. В мире культуры популярны различные фестивали, которые ежегодно проводятся во многих странах мира и представленыарт-фестивалями, классическими, джаз- и рок-, фолк- музыкальными фестивалями,кинофестивалями, цветочными фестивалями и т.д. К значительным событиям в мире музыки относятся концерты мировых знаменитостей. Наиболее зрелищными событиями мирового уровня считаются карнавалы, исторически приуроченные к началу католического Великого поста. Однако, наряду с карнавальными торжествами, существует большое количество народных праздников, фестивалей национальных культур, ярмарок. В деловой жизни важную роль играют профильные бизнес-выставки и экономические форумы.Туроператоры, занимающиеся событийными турами, ассоциируют определенные направления с конкретными событиями.
Теоретической и методологической базой исследования являются научные труды отечественных и зарубежных специалистов в сфере туризма, таких как Квартальнов В.А., Кабушкин Н.И. Чудновский С.Н., Я. Качмарек, А. Стасяк, Б. Влодарчик и др. Несмотря на вышесказанное, проблема развития и соответственно методического обеспечения продвижения событийного туристского направления в регионе, является актуальной.
Цель исследования разработка нового событийного тура в рамках развития данного направления туризма в Костроме.
Задачи исследования:
1. Уточнить понятие событийного туризма
2. Выявить особенности развития событийного туризма
3. Определить перспективы развития событийного туризма
4. Дать общую характеристикутурфирмы «Реки Тревел»
5. Провести анализ рынка событийного туризма в РФ
6. Проанализировать развитие событийного туризма в регионе
7. Разработать событийный тур в Кострому «Кострома – родина Снегурочки» и его продвижение
8. Оценить экономическую эффективность данного тура
Объект исследования – ООО «Реки Трэвел»,г. Кострома
Предметисследования – процесс формирования событийного тура в деятельности турфирмы.
Научная значимость работы заключается в разработке комплексного подхода к развитию направления событийного туризма в регионе. Так как данное направление сформировалось достаточно недавно, в литературе недостаточно данных именно по научно - методическому обеспечению развития событийного туризма, в основном имеется более или менее оформленный практический опыт отдельных крупных фирм («Пегас Туристик», «Тез Тур»и др.)и данные по посещениям мероприятий мирового уровня.
Практическая значимость работы состоит в разработке нового событийного тура в Кострому «Кострома – родина Снегурочки», который будет способствовать позиционированию и развитию ресурсов событийного туризма региона.
При выполнении работы использовались методы исследования - анализ литературных и научно – методических источников, анализ внешней и внутренней среды предприятия, конкурентныйанализ, экономико – статистический анализ, сравнительно - описательный анализ.
Нормативная база исследования.Федеральный закон РФ от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в российской Федерации" (в ред. 2012 года), Федеральная и региональные программы развития туризма РФ до 2018 года, данные официальных сайтов Федеральной статистики РФ, а также материалы региональных туристских сайтов.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложений.
Фрагмент работы для ознакомления
Заключение
Подводя итог работы, можно сделать следующие выводы.
Определено место событийного туризма в общей классификации видов туризма. Под событийным туризмом понимается туристская деятельность, связанная с разнообразными значимыми общественными событиями, а также редкими природными явлениями, привлекающими своей уникальностью, экзотичностью, неповторимостью большие массы соотечественников и туристов из зарубежных стран. Его развитие вызвано появлением новых информационных и технических возможностей индустрии туризма в целом, а также ростом интереса туристов к различным значимым событиям, происходящим в мире.
Изучен мировой опыт развития событийного туризма, который показывает, что самым эффективным способом привлечения туристического потока в регион, а, следовательно, появления высокого спроса на туристические услуги, развитие туринфраструктуры и получение доходов от туризма является проведение ярких зрелищных и популярных мероприятий. Уникальные туры, сочетающие в себе традиционный отдых и участие в самых зрелищных мероприятиях планеты, постепенно завоевывают все большую популярность. Это перспективный и динамично развивающийся вид туризма во всем мире.
Дана общая характеристика объекта исследования. Проведенный общий анализ результатов деятельности предприятия за 3 года показывает, что предприятие достаточно успешно ведет свою финансово-хозяйственную деятельность, однако при общем росте выручки наблюдается опережающий рост затрат, что приводит к снижению прибыльности и рентабельности предприятия.
Изучены основные направления деятельности ООО « Реки Тревел»,в которые входят: рекреационное направление отдых на море, рыбалка и т.п., экскурсионно-познавательное направление, событийные туры, шоппинг, лечебно-спортивные туры и туризма выходного дня.
Определены основные тенденции развития событийного туризма в РФ и Костроме. Были выявлены факторы привлекательности региона как объекта туризма. Негативными моментами отставания развития туристской сферы можно считать:
- недостаточное количество высококвалифицированных работников в данной сфере;
- сложная ситуация с транспортной доступностью ряда объектов;
- высокий уровень цен на туристские услуги, особенно на обеспечение питания и проживания, не всегда соответствующий заявляемому качеству;
- слабая разработка политики продвижения регионального турпродукта как на местном, так и на международных рынках.
Для проведения эффективной политики по привлечению туристов необходимо проводить постоянный мониторинг конкурентоспособности предлагаемых на рынке турпродуктов и отдельных объектов, составляющих туристский потенциал города по большому числу параметров, основным из которых будет соотношение цены и качества, а также ряд других, выявленных в процессе опроса потенциальных туристов – участников событийных туров.
В проектной части данной работы предлагается разработанный тур «Кострома – родина Снегурочки», повышающий значимость и эффективность использования туристского потенциала г. Кострома. Проведенные расчеты показали, что данный тур будет финансово привлекательным, так как рентабельность затрат при формировании от 20 групп по 40 человек (сборные группы с детьми от 5 лет, группы школьников) составляет более 40 %.
Список литературы
Списоклитературы
1. Конституция РФ от 01.03.2012 года «Глава 2. Права и Свободы человека п.1-М. Литера, 2012. – 29стр.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (в 2х частях) (в ред. от 05.02.2007 № 13 - ФЗ): федеральный закон от 30 ноября 1994 г. № 51 – ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1994. - № 32. - Ст. 3301; Российская газета. – 2007. – № 28.
3. Закон города Москвы от 27 апреля 2005 г. «О Генеральном плане развития Москвы (основные направления градостроительного развития Москвы)»
4. Приказ от 7 мая 2010 г. N 461 Министерства спорта, туризма и молодежной политики РФ «Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи»
5. Приказ Федерального агентства по туризму РФ от 21.07.2005 г. № 86 «Об утверждении Системы классификации гостиниц и других средств размещения».
6. Распоряжение Правительства РФ от 15.07.2005 г. № 1004-р «О системе классификации гостиниц и других средств размещения»;
7. ГОСТ 28681.1 — 95 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг;
8. ГОСТ Р 50690 —2000 Туристские услуги. Общие требования;
9. ГОСТ Р 52024 —2003 Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования.
10. Баженов А.В., Кабашкин В.А. Новые финансовые возможности реализации региональных инвестиционных проектов на условиях государственно-частного партнерства // Финансовая аналитика: проблемы и решения. 2012. № 8.
11. Браймер Р. Основы управления в индустрии гостеприимства. – М.: Инфра, 2010. – 286 с.
12. Бурменко Т. Сфера услуг. Менеджмент. – М.: Кнорус, 2010. – 186 с.
13. Веткин, В.А. Технология создания туристского продукта: Учебное пособие/ В.А. Веткин. – М.: Гросс Медиа, 2011. – 176 с.
14. Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. – 279 с.
15. Всем известно, что Кострома – родина Снегурочки. – Режим доступа – http://teremsnegurochki.ru/?i=kostroma_rodina_snegurochki
16. Гвозденко А.А. Гостиничный и туристский бизнес. – М.: Тандем, 2010. – 389 с.
17. Грачева, О. Ю. Организация туристического бизнеса: Технология создания турпродукта. Учебно-практическое пособие/ О. Ю.Грачева, Ю.А.Маркова, Л. А.Мишина, Ю. В. Мишунина. - М.: «Дашков и Ко», 2010. – 334 с.
18. Джанджугазова, Е.А. Маркетинг туристских территорий: учеб.пособие для студ. высш. учеб. заведений / Е.А. Джанджугазова. – М.: Издательский центр «Академия», 2011. – 254с.
19. Долженко, Г. П. Опыт разработки классификации современного российского туризма/ Г.П. Долженко. // http://www.intacadem.ru/statji/dolzhenko-g.p.-opyt-razrabotki-klassifikatsii-sovremennogo-rossiyskogo-turizma.html
20. Егоров, В.Е. Туризм как социально-экономическое явление в современный период/ В.Е. Егоров. //http://spasibo.viperson.ru/
21. Закономерности развития рынка туристических услуг. // http://tur-biz.ru/zakonomernosti-razvitiya-rynka-turisticheskix-uslug/
22. Кабушкин Н. И., Бондаренко Г. А. Менеджмент гостиниц и ресторанов: Учебное пособие. -Мн.: Новое знание, 2012. -216 с.
23. Кабушкин, Н.И. Менеджмент туризма/ Н.И. Кабушкин. – Минск: Новое знание, 2012. – 416 с.
24. Квартальнов, В. А. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности: Учебник/ В.А. Квартальнов. М., 2010. – 351c
25. Киселева Т.,Г.,Красильников Ю.Д. Основы социально-культурной деятельности :Учебное пособие.-М.:Изд-во МГУК,2010.
26. Кострома может по праву считаться родиной Снегурочки. -–Режим доступа - http://kostroma.com/history-8
27. Культурно-досуговая деятельность:Учебное пособие/Под ред.Жаркова А.Д.,ЧижиковаВ.М.-М.:Изд-во МГУК,2011.
28. Максименко, Г. Б.Менеджмент/ Г.Б. Максименко. - М. : Дашков и К°, 2010. - 363 с.
29. Международный туризм // http://mejtur.ru/Vidy_turizma-Turist.html
30. Методические рекомендации «Программы работы педагогических кадров в организациях отдыха и оздоровления детей, в т.ч. с детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации» - Москва, 2012.
31. Методические рекомендации по организации отдыха и оздоровления детей и подростков, Вестник образования России, №9, 2012.
32. Найти бренд. - Режим доступа [http://www.interfax.ru/print.asp?sec=1466&id=219066]
33. Николайчук В. Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис . –СПБ.: Питер,2015. – 236 с.
34. Отель «Маршал» Официальный сайт. Режим доступа [http://www.marshal-hotel.spb.ru/]
35. Официальный туристский сайт Свердловской области - Режим доступа [http://www.goural.ru/]
36. Пермский край назван лидером по событийному туризму на Урале/ 06.04.09. – Режим доступа – [http://permonline.ru/index.cfm?page=1151&newc=6872]
37. Петросян Р.А. Продвижение туристских услуг в сети Интернет [электронный ресурс] Режим доступа http://www.devilstudio.net/
38. Портер М. Международная конкуренция: Пер с англ. / Под ред. и с предисловием Протас В.Ф. - М.: ЮНИТИ, 2011. – 516 с.
39. Развитие въездного туризма. Событийный туризм в России - Режим доступа [http://next-stop.ru/mnenie-professionalov/event-tourizm.html]
40. Развитие событийного туризма в России должно достигнуть международного уровня - Режим доступа [http://tver13.org/russia/17374-razvitie-sobytijnogo-turizma-v-rossii-dolzhno-dostignut-mezhdunarodnogo-urovnya.html]
41. Саак А. Э., Пшеничных Ю. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. – СПб.: Питер, 2010. – 415с.
42. Севастьянова С.А. Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства. - М.: КНОРУС, 2010. – 245 с.
43. Сенин В. С., Денисенко А. В. Гостиничный бизнес: Учеб. Пособие – М: Финансы и статистика, 2010. – 288 с.
44. Сорокина А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах: Учеб.пособие. М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2010. – 314 с.
45. Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года// http://www.avtotravel.com
46. Управление позиционированием гостиничного продукта //Дорога к пяти звездам, 2012. - № 4, м. 44-46
47. Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ (2011-2018 гг)» // http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_118424/?frame=1
48. Хасанова М.П. Воспитание подрастающего поколения средствами экскурсионной деятельности. Источник - http://www.azimut72.com/biblioteka/nasha-metodicheskaya-kopilka/news510.html
49. Чудновский А.Д. Гостиничный и туристический бизнес: Учебник. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство Экмос, 2010. – 411 с.
50. Экскурсия «Кострома и берендеево царство» Режим доступа http://www.xn--80atghalddjel.xn--p1ai/ex12.html
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.005