Повышение эффективности деятельности предприятия на нематериальной мотивации

ВВЕДЕНИЕ 6
1 Теоретические аспекты нематериальной мотивации 8
1.1 Понятие, сущность и роль нематериальной мотивации 8
1.2 Внутренний контроль средств воздействия на мотивацию персонала 17
2 Организационно–кадровый аудит компании АО «МТС» 19
2.1. Анализ внешней и внутренней среды организации АО «МТС» 19
2.2 Кадровый аудит компании АО «МТС» 27
2.3. Система нематериальной мотивации сотрудников компании АО «МТС» 32
3. Проект совершенствования системы нематериальной мотивации персонала в компании АО «МТС» 37
3.1. Проект совершенствования системы мотивации персонала 37
3.2. Планирование реализации проекта 38
3.3. Обоснование экономической эффективности проекта по совершенствованию системы нематериальной мотивации АО «МТС» 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 54

1.1 Понятие, сущность и роль нематериальной мотивации

Мотивация – это основное понятие, которое используется в педагогике, психологии, социологии, а также в управлении. Значимость данного понятия в современной науке связана, прежде всего, с анализом и поиском различных источников активности человека и побудительных сил, которые способствуют увеличению его деятельности. Ответ на вопрос, что может побудить человека к активной и продуктивной деятельности, каковы мотивы и ради чего он ее осуществляет, и есть основа ее адекватной интерпретации.
Множественность подходов к изучению мотивации, ее сущности и природы, факторов и структуры, а также методы ее изучению показывают сложность и многоаспектность ее проблемы. Также это связано с тем, что многие авторы не сходятся во мнениях относительно проблем мотивации, что создает дополнительные поиски решений и поднимает актуальность выбранной мною темы.
...

1.2 Внутренний контроль средств воздействия на мотивацию персонала

Система нематериальной мотивации подлежит индивидуальной разработки для каждой организации и является основным дополнением к системе материального стимулирования труда при работе с персоналом. Стоит отметить, что для всех сотрудников фирмы система мотивации не может быть универсальной. [20]
Для получения разработки максимальных стимулов на предприятии очень важно учитывать определенные принципы, на которых основана система мотивации:
– доступность. Данным принцип указывает, что условия работы и получения вознаграждения должны быть понятны и доступны для каждого сотрудника.
– ощутимость. Для каждого работника существует свой определенный порог действенности стимула. На примере денежного выражения: для одного сотрудника ощутимый стимул определяется 1 000 рублей, для другого – 10 000 рублей.
– постепенность. Данный принцип основан на постоянной коррекции материальных стимулов в сторону увеличения.
...

2.1. Анализ внешней и внутренней среды организации АО «МТС»

АО «МТС» зарегистрировано в качестве юридического лица в соответствии с действующим российским законодательством. В собственности у данного предприятия имеются обособленное подразделение, которое учитывается на отдельном балансе, которое от своего имени имеет право приобретать и осуществлять различные материальные и нематериальные операции, несет полную ответственность перед законодательством и сотрудниками, имеет право выступать в качестве ответчика и истца в судебных заседаниях, имеет круглую печать юридического лица, которое содержит все необходимые реквизиты (полное юридическое наименование на русском языке, реквизиты обособленного подразделения и адрес его юридического местоположения) и собственный логотип, который зарегистрирован в установленном законодательством порядке.
Общество самостоятельно планирует свою организационно–хозяйственную и иную деятельность, а также социальное развитие трудового коллектива.
...