Вход

Разработка стратегии развития торговой организации (на примере компании «Зебра»)

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 567068
Дата создания 2016
Страниц 59
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 30 сентября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
2 650руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение 3
1 Теоретические аспекты разработки стратегии развития организации 7
1.1 Сущность и содержание стратегического управления 7
1.2 Выбор оптимальной стратегии развития организации 14
1.3 Анализ конкурентных преимуществ организации и постановка целей 25
2 Разработка стратегии развития компании «Зебра» 37
2.1 Общая характеристика компании «Зебра» 37
2.2 SWOT-анализ компании «Зебра» 38
2.3 Выбор стратегии направленной на развитие предприятия 42
2.4 Декомпозиция цели и построение стратегической карты 43
2.5 Разработка мероприятий для реализации стратегии 47
Заключение 52
Список использованных источников 54

Введение

Актуальность темы исследования. Снижение курса рубля, введение санкций, уменьшение покупательской способности населения, высокая ставка рефинансирования ЦБ в значительной мере усложняет ведение бизнеса на территории РФ. Чтобы выжить бизнесу требуется применять все современные инструменты для управления предприятием: оптимизировать издержки, искать новых партнеров, совершенствовать систему учета и управления процессами, разрабатывать систему стратегического управления, искать и использовать новые возможности рынка.
В большинстве современных торговых компаниях автоматизированы основные бизнес-процессы: закупки, складирование, перевозки, продажи. Однако разрозненные решения уступают место комплексным разработкам, предназначенным (или адаптированным) для системного подхода к решению задач. В условиях масштабной конкуренции и привлечения большого количества поставщиков в организации возрастает роль контроля финансовых потоков. В то же время, особенно для крупных компаний повышается роль стратегических задач — определения стратегии инвестирования, управления маркетингом, других инновационных задач.
На сегодняшний день только в крупных торговых предприятиях внедрено бюджетирование и элементы управленческого учета. За основу взята бухгалтерская система учета результатов, которая охватывает только финансовые показатели. Традиционное измерение эффективности деятельности предприятия, сосредоточенное только на финансовых показателях, полученных из систем бухгалтерского учета, быстро устарело и не дает полной картины состояния предприятия, не позволяет построить точный прогноз его развития. Неучтенными оказываются важные нефинансовые показатели:
• статус фирмы;
• скорость обработки данных (важно для оперативного управления ситуацией);
• интеллектуальная собственность;
• управленческая компетентность;
• умения и опыт сотрудников;
• потенциал роста;
• репутация;
• доля на рынке, и т.д.
Все перечисленные показатели имеют значительный вес при определении рыночной стоимости предприятия.
Для развития компании предлагается внедрить стратегическое управление. Для этого требуется провести системный анализ организации и разработать стратегию развития.
Правильно построенная стратегия развития позволит предприятию:
• сосредоточить все ресурсы (финансовые, кадровые, технологические, информационные) на реализации стратегии и добиться неуклонного движения предприятия к поставленным целям;
• обеспечить связь между стратегическими целями и ежедневной работой коммерческих, производственных и административных структур (за счет введения измеримых показателей, связанных с целями);
• повысить управляемость и эффективность деятельности предприятия, а также снизить риски.
Степень разработанности проблемы. Проблемы стратегического и организационного развития исследуются отечественными и зарубежными специалистами. Возможности и ограничения данного подхода к управлению организацией подробно рассмотрены и изучены такими учеными, как Г. Морган и Дж. К. Лафта, Ф. Гуияра и Дж. Келли, Л. Грейнер и И. Адизес, У. Беннис и К. Левин, Э. Шайн, Р. Бекхард, У. Матурана, Ф. Варела.
Проблемы организационного развития нашли отражение и в работах российских ученых: Г. В. Широковой, Б. З. Мильнера, А. И. Пригожина, Э.М. Короткова, И. Меркурьевой, О. Серовой, Е. Поповой, Э. А. Смирнова, Н. Н. Масленниковой. В нашей стране стратегическое развитие как инструмент управления используется не так давно, в сравнении с западными специалистами. Кроме того, большинство исследований посвящено крупным корпорациям и менеджерам высшего уровня. Поэтому руководителям среднего и малого бизнеса приходится самостоятельно искать пути развития своих организаций.
Цель выпускной квалификационной работы состоит в том, чтобы, опираясь на результаты теоретического и эмпирического анализа для повышения конкурентоспособности компании разработать стратегию развития организации.
Для достижения поставленных целей в выпускной квалификационной работе необходимо решить следующие научные задачи:
- раскрыть сущность и содержание стратегического управления;
- рассмотреть методы выбора оптимальной стратегии для развития организации;
- описать способы анализа конкурентных преимуществ организации и постановки целей развития компании;
- дать общую характеристику компании «Зебра»;
- провести анализ компании «Зебра»;
- выбрать направление стратегии и построить стратегическую карту;
- разработать мероприятия для реализации стратегии компании «Зебра».
Объектом исследования является компания «Зебра».
Предмет работы – стратегия развития компании «Зебра».
Методологической базой исследования явились общенаучные методы познания, аналогия, структурный и сравнительный методы анализа, системный анализ и синтез.
Информационно-эмпирической базой исследования послужили нормативно-правовые акты, учредительные документы, бухгалтерская и налоговая отчетность компании «Зебра», а также научные и практические разработки отечественных и зарубежных специалистов в области стратегического менеджмента.
Научная значимость ВКР заключается в обобщении теоретических положений разработки стратегии развития применительно к процессу совершенствования торгового предприятия.
Практическая значимость работы заключается в том, что реализация предложенных в ней рекомендаций позволит решить проблемы, выявленные в ходе диагностики компании «Зебра» и других аналогичных предприятий.

Фрагмент работы для ознакомления

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников, насчитывающего 45 наименований. Проиллюстрирована 15 таблицами, 3 рисунками.
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, степень разработанности проблемы, определяются цель, задачи, объект и предмет исследования, научная и практическая значимость работы.
В первой главе «Теоретические аспекты разработки стратегии развития организации» рассматривается сущность и содержание стратегического управления, ее понятия и основные элементы, основы выбора оптимальной стратегии развития организации, инструменты анализа конкурентных преимуществ организации и постановки целей.
Во второй главе «Разработка стратегии развития компании «Зебра» дана общая характеристика компании «Зебра», проводится SWOT-анализ компании «Зебра», осуществляется выбор стратегии направленной на развитие предприятия, строится стратегическая карта с декомпозицией целей, и разрабатываются мероприятия для реализации стратегии.
В заключении обобщены результаты исследования ВКР, сформулированы основные выводы работы.

ВКР защищена в ЮФУ на оценку "Отлично".

Список литературы

Гражданский Кодекс Российской Федерации. - М.: «Юрайт-Издат», 2015. – 667с.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: Омега-Л, 2015. – 188 с.
3. Акулич В.В. Анализ трудовых ресурсов // Планово-экономический отдел. – 2014. - № 4 (10).
4. Андреева В.И. Делопроизводство. – М.: ЗАО «Бизнес-школа» «Интел-Синтез», 2014. – 192 с.
5. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. – М.: Инфра-М, 2013. – 701 с.
6. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. – М., ИПК госслужбы, 2010. – 152 с.
7. Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е.В. Психология управления. – Харьков, 2009. – 158 с.
8. Баринов В.А., Харченко В.Л. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 285с.
9. Белбин Р. Мередит. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач. – М.: HIPPO, 2013. – 412 с.
10. Беляев М.К. Управление персоналом на предприятии: Учебное пособие. - Волгоград: ВолгГАСА, 2009. – 205 с.
11. Беляцкий Н.П., Велсько С.Е., Ройш П. Управление персоналом: учеб. пособие – Минск: ИП «Экоперспектива», 2010. – 320
12. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. – М., 2010. – 78 с.
13. Бовыкин В.С. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. – М.: Экономика, 2011. – 368 с.
14. Бодди Д, Пэйтон Р. Основы менеджмента: Пер с англ. /под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб, 2011. – 412 с.
15. Брасс А.А. Кадровый менеджмент: учеб.-метод. пособие – Минск: РИВШ, 2008. – 324 с.
16. Буренин В.А. Теория организации и организационное развитие. – М.: ВКШ, 2013. – 712 с.
17. Бурцева Т.А., Сизов В.С., Цень О.А. Управление маркетингом. – М.: Экономистъ, 2012. – 352 с.
18. Васильева И.Н., Желнинский Г.С. Организация делопроизводства и персональный менеджмент. – М.: Вузовский учебник, 2014. – 272 с.
19. Валевич Р.П. Экономика торгового предприятия: учеб. Пособие ё - Минск: Выш. шк., 2011. - 367 с.
20. Вертоградов В. Управление продажами – СПб.: Питер, 2012. 351 с.
21. Веснин В.Р. Менеджмент. Учебное пособие в схемах. – М.: Белые альвы, 2014. – 160с.
22. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Проспект, 2014. – 320 с.
23. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, процесс. – М.: 2011. – 357 с.
24. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. – М.: Дело, 2011. – 275 с.
25. Гибсон Дж., Иванцевич Д.М., Донелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы. - М., 2010. – 58 с.
26. Годин В. В., Информационное обеспечение управленческой деятельности.– М.: Мастерство, 2011. – 648 с.
27. Гончаров В.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов - М.: Современная школа, 2011 - 281 с.
28. Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 462 с.
29. Громова О.Н., Мишин В.М., Свистунов В.М. Организация управленческого труда. – М., 2010. - 317 с.
30. Грэттон Л. Живая стратегия. Как поместить людей в центр решения корпоративных задач. – Днепропетровск: Баланс-клуб, 2013. – 401 с.
31. Дак Д.Д. Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных преобразований. – М.: Альпина-Паблишер, 2014. – 712 с.
32. Де Гиус Ари. Живая компания. – СПб.: Стокгольмская школа экономики, 2012. – 473 с.
33. Десслер Гари Управление персоналом: перевод с английского. – М.: БИНОМ, 2009. - 223 с.
34. Дряхлов Н., Куприянов Е. Корпоративный менеджмент – Системы мотивации персонала в Западной Европе и США// www.cfin.ru.
35. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учеб. пособие для студентов экономических вузов и факультетов. /Под ред. А.Я.Кибанова. – М., «Издательство ПРИОР», 2011. - 512 с.
36. Журавлев П.В. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников: монография - М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2012. – 475 с.
37. Зайцев Б.Ф. Система методов управления. - М., 2009. – 258 с.
38. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. – М.: Юристъ, 2012. – 163 с.
39. Заложнев А.Ю, Шкуремов С.Л. Информационные технологии маркетинга управления взаимоотношениями с клиентами. – М.: Бухгалтерия и Банки, 2014. – 243 с.
40. Занковский А. Организационная психология. Учебное пособие для вузов. Издание 2-е. - М.: Флинта, 2012. – 521 с.
41. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. – М.: ГАУ, 2015. – 475 с.
42. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Учебное пособие. 11-е изд. Исправленное и дополненное. – М.: Новое знание, 2014 – 336 с.
43. Калина А.В. Организация и оплата труда в условиях рынка - Киев: МАУП, 2010. - 411 с.
44. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (утв. постановлением Минтруда РФ от 21 августа 1998 г. № 37) (ред. от 12.02.2014)
45. Классики менеджмента /Под. ред. М. Уорнера/ Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2011. – 1168 с.
46. Князев С.Н. Управление: искусство, наука, практика: учеб. пособие – Минск: Армита – Маркетинг, Менеджмент, 2012. – 512 с.
47. Королевский М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2011. - 254 с.
48. Котлер Ф. Маркетинг менеджмента. – М.: Инфра-М, 2012. – 317 с.
49. Кочеткова А. И. Психологические основы современного управление персоналом. – М.: ЗЕРЦАЛО, 2009. - 428 с.
50. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов – М.: Академический Проект: Трикста, 2013. – 421 с.
51. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов. – 5-е изд. – М.: Академический Проект: Трикста, 2012. – 560 с.
52. Лапуста М.Г. Справочник директора предприятия 4-е изд., испр., измен. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2010. - 784 с.
53. Лукичева Л.И. Основы менеджмента. – М.: МИЭТ, 2011. – 177с.
54. Лутохина Э.А. О сущности материального стимулирования - М.: Высшая школа, 2010. - 157 с.
55. Малевинская А.А. Слияния и поглощения как способ объединения компаний // Вестник Московского университета. Сер.6 «Экономика». – 2014. – №1.
56. Манн И. Маркетинг на 100 % Как стать хорошим менеджером по маркетингу. – СПб.: Питер, 2013. – 267 с.
57. Марусов Н.К., Кулапов М.Н., Журавлев П.В. Управление карьерой персонала в условиях производства. – М.: Изд-во РЭА, 2011. – 304 с.
58. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры. – М.: Финпресс, 2012. – 533 с.
59. Мейер М. Оценка эффективности бизнеса. Что будет после Balanced Scorecard? – М.: Вершина, 2013. – 219с.
60. Менеджмент XXI века / Под ред. С. Чоудхари. – М.: Инфра-М, 2012. – 533 с.
61. Мильор Г. Как эффективно управлять. - М.: Экономика, 2013. – 97 с.
62. Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 446 с.
63. Нилли Э., Адамс К., Кеннерли М. Призма эффективности. Карта сбалансированных показателей для измерения успеха в бизнесе и управления. – Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2013. – 219 с.
64. О'Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой - Библиотека учебной и научной литературы Российского Гуманитарного Интернет – Университета// www.i-u.ru/biblio/
65. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала: Учебное пособие. – М.: "Экзамен", 2012. – 395с.
66. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: Аспект Пресс, 2012. – 351 с.
67. Румянцева З.П., Саломатина Н.А. Менеджмент организации. – М.: Инфра - М, 2010. – 235 с.
68. Седегов Р.С. Управление персоналом. Сотрудники как фактор успеха организации - Минск, 2011. - 514 с.
69. Семенов А. К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2012. – 556 с.
70. Социальный менеджмент: Учебник/Под редакцией Валового Д.В. – М.: ЗАО «Бизнес школа-Интел-синтез», 2013 – 384с.
71. Стратегический менеджмент. Основы стратегического управления / М.А. Чернышев. – Ростов н/Д: Феникс, 2012. – 506 с.
72. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практич. пособие – 5-е изд. – М.: Дело, 2013. – 272 с.
73. Тренев Н.Н. Предприятие и его структура: Диагностика. Управление. Оздоровление: Учебное пособие для ВУЗов. – М.; Издательство «Приор», 2012. – 294 с.
74. Удальцова М. В. Аверченко Л.К. Социология и психология управления: Учебное пособие. – Новосибирск: «Сибирское соглашение», 2011. - 315 с.
75. Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. – СПб.: Питер, 2011. – 512 с.
76. Шахматов Б. Ю. Анализ финансовой, хозяйственной и производственной деятельности. - Воронеж, ИНФРА, 2014. – 487 с.
77. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: учебник - Минск: Высш. шк., 2010. – 304 с.
78. Эткинсон Дж. Стратегический маркетинг. Ситуации, примеры. – М.: ЮНИТИ, 2011. – 471с.
79. www.marketopedia.ru – Свободная энциклопедия маркетинга.
80. www.elitarium.ru - Центр дистанционного образования «Элитариум».
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00798
© Рефератбанк, 2002 - 2024