Совершенствование системы мотивации персонала

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 8
1.1 Понятие, цели и принципы системы мотивации персонала 8
1.2 Эволюция теорий мотивации 13
1.3 Методы мотивирования персонала 19
1.4 Нормативно-правовые аспекты мотивации персонала на предприятии 26
2 АНАЛИЗ И ОЦЕНКА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ООО «ПРОФЭКСПЕРТ» 29
2.1 Характеристика предприятия 29
2.2 Анализ кадрового состава и движения кадров 32
2.3 Характеристика существующей системы мотивации и стимулирования 36
2.4 Анализ системы мотивации на основании анкетного и экспертного опросов 39
3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ДЛЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ В ООО «ПРОФЭКСПЕРТ» 50
3.1 Формулировка проблем системы мотивации предприятия 50
3.2 Мероприятия для ориентации работников на развитие предприятия 52
3.3 Мероприятия для формирования благоприятного социально-психологического климата 57
3.4 Мероприятия по созданию системы обучения персонала 60
3.5 Оценка социальной и экономической эффективности предложенных мероприятий 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 73
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Опросный лист анкетирования работников предприятия ООО «Профэксперт» 78
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 Штатное расписание ООО «Профэксперт» 80
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 Анкета увольняющегося сотрудника 81

Объектом исследования является ООО «Профэксперт».
Предметом исследования является система мотивации персонала на предприятии ООО «Профэксперт».
Цель данной выпускной квалификационной работы – анализ и совершенствование системы мотивации персонала на предприятии ООО «Профэксперт».

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что эффективность работы любого предприятия напрямую зависит от того, насколько его персонал замотивирован на выполнение своей работы и заинтересован в своей работе. Так, если персонал заинтересован в выполнении работы, если у него есть большое количество возможностей для достижения своих личных целей и удовлетворение потребностей, тем выше будет производительность труда и отдача.
Трудовая мотивация – это процесс стимулирования отдельного исполнителя или группы людей к деятельности, направленный на достижение целей организации, к продуктивному выполнению принятых решений или намеченных работ.